黃石婦幼保健院健康咨詢熱線問題簡析
摘要:目的:我院的健康咨詢熱線正式開啟以來,為轄區(qū)內(nèi)的母嬰家庭提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)通道,專業(yè)解答病患問題的同時(shí),也可以針對(duì)性的普及健康教育知識(shí).通過對(duì)本院健康咨詢熱線總結(jié)分析,明確母嬰家庭的具體需求,幫助我院完善健康咨詢熱線體系,也為今后開展的健康教育工作指明方向.方法:根據(jù)我院2017年全年健康咨詢熱線中的所有問題進(jìn)行歸類分析,列出各科常見的咨詢問題.結(jié)果:孕產(chǎn)科最常見問題是產(chǎn)檢的項(xiàng)目(例如NT檢查、唐氏篩查、四維彩超)相關(guān)及孕期不適;兒科常見問題是疫苗接種及新生兒喂養(yǎng)問題;其他常見問題為常見婦科疾病及費(fèi)用咨詢等.結(jié)論:針對(duì)常見問題對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),制定...
關(guān)鍵詞:
婦幼保健咨詢熱線健康教育
分類號(hào):
R17(婦幼衛(wèi)生)
在線出版日期:
2018-09-28 (萬方平臺(tái)首次上網(wǎng)日期,不代表論文的發(fā)表時(shí)間)
頁數(shù):
2
(168-169)
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