一、預(yù)約范圍：普通門診、專家門診、簡易門診 二、預(yù)約時段 周日至周四可預(yù)約次日的號源 周五至周六可預(yù)約次日至周一的號源 其中：周六、周日為假日門診，就診號以現(xiàn)場取號順序為準(zhǔn)；其他時段，就診號以預(yù)約順序為準(zhǔn)。（必須按時取號，延遲取號，只保留號源，就診序號自動延后） 三、預(yù)約途徑 1、電話預(yù)約： 我院預(yù)約電話：0312-5981919 工作時間：周一至周日 7:30-12:00 13:30-18:00 中國移動電話：12580（撥通后按6號鍵進(jìn)行預(yù)約） 工作時間：24小時 2、微 信：關(guān)注公眾號“河大附院診療服務(wù)平臺” ，點(diǎn)擊門診服務(wù)-我要掛號-預(yù)約掛號 3、支付寶：關(guān)注公眾號“河北大學(xué)附屬醫(yī)院” ，點(diǎn)擊門診服務(wù)-我要掛號-預(yù)約掛號 工作時間：24小時 4、自助機(jī)預(yù)約： 工作時間：7:00-17:30 自助機(jī)投放地點(diǎn)：本部1號樓A座門診1-4層；北院門診1-3層 5、現(xiàn)場預(yù)約 工作時間：8:00-12:00 13:30-17:30 地點(diǎn)：本部1號樓A座門診1層預(yù)約服務(wù)中心 四、實行實名制預(yù)約 預(yù)約時須提供患者姓名、性別、年齡、身份證號碼、預(yù)約科室、預(yù)約醫(yī)生及患者聯(lián)系方式。有診療卡的提供診療卡號，無診療卡的須在掛號窗口或自助機(jī)辦理診療卡。 五、掛號費(fèi)支付（門診診察費(fèi)用以當(dāng)日醫(yī)院對外公示為準(zhǔn)） 1、患者預(yù)約成功后，可選擇微信、支付寶支付 2、現(xiàn)場憑診療卡自助機(jī)支付 3、掛號窗口取號支付 4、職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保朋友請攜帶社?？ā⑸矸葑C、診療卡可享受門診診察費(fèi)報銷政策 六、取消預(yù)約 因資源有限，預(yù)約成功后請按時取號就診，如改變就診計劃，請及時辦理取消預(yù)約，爽約三次，將進(jìn)入預(yù)約黑名單，不能再享受預(yù)約服務(wù)。 （一） 電話取消預(yù)約流程 1. 就診前一天16：00前撥打預(yù)約電話0312—5981919 2. 工作人員核對患者信息，身份確認(rèn)后取消預(yù)約。 （二） 網(wǎng)絡(luò)取消預(yù)約流程 微信用戶：就診當(dāng)日0:00前進(jìn)入河大附院診療服務(wù)平臺，點(diǎn)擊門診服務(wù)-我要掛號-預(yù)約記錄，選擇取消信息，點(diǎn)擊取消預(yù)約。 支付寶用戶：就診當(dāng)日0:00前進(jìn)入河北大學(xué)附屬醫(yī)院服務(wù)平臺，點(diǎn)擊門診服務(wù)-我要掛號-預(yù)約記錄，選擇取消信息，點(diǎn)擊取消預(yù)約。

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