易恒健康(股票代碼:MOHO)12月1日發(fā)布了2021年Q3財報。公司三季度營收1.83億元(2826萬美金),前三季度營收6.35億元(9814萬美金)。Non-GAAP下凈虧損同比減少36%(美元口徑下,Non-GAAP下凈虧損同比減少31%),至1720萬元人民幣(266萬美金)。由于疫情供應鏈短缺導致的跨境業(yè)務負面影響已減少,同時,隨著繼續(xù)貫徹優(yōu)化戰(zhàn)略,公司的品牌組合不斷優(yōu)化。公司憑借聚焦健康品類市場,易恒健康三季度合作品牌增加,同時健康服務能力贏得合作品牌方、產業(yè)合作伙伴多方認可。
聚焦健康,新增多個高質品牌:
在后疫情時代,消費者的健康管理的意識日益增長,隨著慢性病被提前發(fā)現(xiàn),疾病年輕化,以未病先防為主要理念的,提供健康消費品及家庭醫(yī)療健康服務的企業(yè)享有巨大結構性增長機會。
易恒健康通過消費者健康需求分析,進行了針對性的品類拓展,新增覆蓋眼部健康、消化系統(tǒng)健康的知名品牌。公司與多家全球領先的藥企和健康產品提供商達成戰(zhàn)略合作,公司成為一家全球知名藥企的戰(zhàn)略合作伙伴負責其消化道健康OTC產品,并聯(lián)合知名眼部健康公司為消費者帶來豐富眼部健康產品線,以滿足消費者對清晰視野高質量生活的訴求。除此之外,為了給消費者帶來品質更高、更值得信賴的健康產品,公司還與一家原料、供應鏈卓越的健康品牌達成戰(zhàn)略合作,相信未來不僅將滿足消費者極致的健康需求還將成為重要業(yè)務增長動力。
以消費者為中心,助力品牌提升附加值,實現(xiàn)第二增長:
易恒健康聚焦在以消費者為中心,精準觸達消費者的優(yōu)勢及能力建設上,不斷提升品牌的附加值,同時也不斷深化公司和品牌合作方的關系和價值。截止到9月30日,通過以數據為驅動的自主研發(fā)的CRM系統(tǒng),公司已經積累了超過1234萬付費消費者數據,其中80%為女性用戶,她們通常在支出及用時上高于男性。通過公司一整套解決方案,包括用戶標簽、數據挖掘、精準營銷等服務,為品牌合作方帶來了超過38.5%復購率,更為優(yōu)化的ROI。
在公司的精細化運營下,任何品牌在線上都有被重塑的價值。例如,基于CRM系統(tǒng),我們聯(lián)合哈藥共同推出一個針對補鐵需求人群的新品,通過CRM系統(tǒng),我們?yōu)楣幪峁┝税b設計以及目標市場營銷的解決方案。這些解決方案在幫助品牌填補營銷空白,和觸達更有效的渠道和消費者上被證明效果顯著。根據我們1234萬付費消費者數據分析,我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)生需求的人群趨于年輕化,當90后開始關注養(yǎng)生,讓營養(yǎng)保健行業(yè)發(fā)現(xiàn)了更多可能,食用保健品的群體逐步擴大,需求也隨之變多。
根據數據調查顯示,90后主要健康解決方案為內服41%、鍛煉28%、飲食控制15%。其中,保健品成為眾多內服選項之一。易恒健康根據不同養(yǎng)生場景,為消費者帶來針對性的功能性產品,全面呵護中國消費者的健康。如運動健身的關節(jié)健康、代餐、蛋白粉產品,護膚保養(yǎng)的綜合營養(yǎng)、酵素產品,工作學習場景下的抗疲勞、褪黑素產品,熬夜通宵場景下的護肝片、抗疲勞、益生菌產品,暴飲暴食后的膳食纖維產品、益生菌、復合維生素,以及日常保養(yǎng)場景下的人參、補鐵、補鈣產品。
新流量紅利&內容營銷:
根據KPMG和阿里研究院數據顯示,2020年直播電商破萬億,2021年將達近2萬億。直播用戶滲透率有較大增長空間,孕育了新的紅利市場。對于直播業(yè)務,公司根據定位不同,差異化經營直播間,一方面通過聯(lián)合超級頭部主播打造新品曝光,增加全網影響力,同時易恒健康內部孵化垂類直播,進行日常種草以及店鋪自播主播來解決消費者疑問,維護日常店鋪運營。公司通過良好的直播間運營不斷提升在線用戶和用戶停留時長,這有效提升銷售轉化率和GMV。
今年“雙11”推出的電商活動,直播平臺加強了直播間自然流量增長的扶持,降費提效繼續(xù)鼓勵商家入駐開展自播業(yè)務,同時,根據工信部的最新要求,隨著平臺之間互聯(lián)互通的進一步打通,自然流量引流提升將促進我們實現(xiàn)銷售裂變和提升。本季度,公司直播業(yè)務總場次超3500場,在快手平臺上新增開設了3家健康類旗艦店。未來,易恒健康將不斷通過供應鏈能力、營銷能力、主播孵化、服務履約、直播間運營五個方面提高直播電商護城河。展望未來,公司有信心,基于興趣電商等視頻直播為主的新渠道業(yè)務將會增加。
未來,易恒健康作為大健康產業(yè)綜合服務商,秉承著為中國消費者帶來健康的使命,持續(xù)在大健康產業(yè)深耕。為了實現(xiàn)基于以大健康供應鏈為核心、數字驅動的用戶全生命周期健康管理平臺這一戰(zhàn)略目標,公司不斷在三個方向持續(xù)發(fā)力。第一,持續(xù)深耕大健康零售核心業(yè)務,聚焦和拓展健康新品類。第二,不斷探索數字營銷創(chuàng)新,全鏈路運營能力、消費者洞察等專業(yè)服務能力,幫助品牌創(chuàng)造新的增長機會。第三,在消費者健康的數字化轉型中,為產業(yè)鏈各方創(chuàng)造更多價值。