預約須知

一、關于預約

1、放號時間：提前14天的早上7點30分整。

2、預約時間：當天可預約未來14天內的號（例：本周一可約下周日內的專家號 ，以此類推）。

3、當日號：可直接選擇當日時間段的號，本平臺與醫(yī)院系統(tǒng)實時對接，有號即可掛，無號或約滿則無號。急診請直接去門診急診處。發(fā)熱患者請直接去發(fā)熱門診。

4、號源及掛號費：本院預約掛號費分名醫(yī)號、專家號、普通號、?？铺柕?，不同號別掛號費不一樣，請看清后選擇。本平臺與醫(yī)院號源系統(tǒng)實時對接，部分專家顯示“約滿”則無號。掛號費本平臺預約時直接代收，費用與醫(yī)院一致。

5、預約信息：本院須實名制預約掛號，預約時需填寫本人信息及身份證號碼。就診人為兒童的，預約時則需填寫兒童的信息，沒有身份證號碼的兒童，身份證信息一欄可填寫大人的身份證號碼，名字和出生日期填寫患兒本人的(就診當日必須帶填寫的證件原件和兒童戶口本原件）。

6、號序：本院采取分時段預約就診，預約時請合理選擇自己所需的時間段（選擇上午或下午后，選擇“選擇號源”，選擇時段）。

7、就診卡：曾在本院就診過的患者，系統(tǒng)自動識別本人實名制就診卡主卡號。未曾在本院就診過的患者，選擇“無就診卡”，填寫相應信息提交，就診當日須持身份證有效信息至門診實名制辦理就診卡。就診卡遺失的，請就診當天持就診人有效證件在門診自助機補辦。

8、就診報道：就診當天，請在預約時間段前30分鐘到達醫(yī)院相應樓層，找報道機刷就診卡報到，等待候診。請勿遲到或過早到達。

二、關于退號

1、退號截止時間：就診日0點前在“健康之路APP或健康之路微信公眾號”，我的/個人中心——我的掛號——我的預約——待就診中，取消預約即可，掛號費24小時內原路返還。

2、就診當日需要退費：當天上午號源請在10:30前到門診一樓門診事務辦理處退號。預約當天下午號源請在16:00前到門診一樓門診事務辦理處退號。過時不再辦理退號，經醫(yī)師判斷病情不應由所在?？圃\治的患者，可由醫(yī)師為患者退號。

3、醫(yī)生停診：停診后系統(tǒng)會發(fā)推送通知給您所預約的平臺，及預約時留的手機號發(fā)送停診短信息。掛號費24小時內原路返還。請在就診前留意預約動態(tài)。

聲明：

1、該內容由【武漢協(xié)和醫(yī)院(車谷院區(qū))】提供，本平臺僅提供發(fā)布服務；

2、請您充分知悉，您即將進入【武漢協(xié)和醫(yī)院(車谷院區(qū))】運營的預約掛號服務頁面。當您進入該頁面后，【武漢協(xié)和醫(yī)院(車谷院區(qū))】有權自主 決定預約掛號服務所收集的個人信息的范圍、處理目的、處理方式。

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