【導(dǎo)語(yǔ)】：如果您在京外被彈窗無(wú)法進(jìn)返京，請(qǐng)通過(guò)“北京12345”微信公眾號(hào)“民意直通”—“健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)”填報(bào)信息，北京12345會(huì)及時(shí)響應(yīng)辦理，最大限度減少對(duì)市民群眾正常生產(chǎn)生活的影響。

　　彈窗后如何申請(qǐng)北京健康寶綠碼?

　　若您在京外，請(qǐng)通過(guò)“北京12345”微信公眾號(hào)【民意直通】-【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)】欄目留言(當(dāng)日提交一次即可，無(wú)需重復(fù)提交)。

　　第一步：搜索

　　微信公眾號(hào)搜索“北京12345”

　　第二步：“注冊(cè)”

　　點(diǎn)擊進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面，輸入姓名和正確手機(jī)號(hào)，短信驗(yàn)證后注冊(cè)。

　　第三步：點(diǎn)擊【民意直通】

　　進(jìn)入公眾號(hào)，點(diǎn)擊左下角【民意直通】欄，查看“個(gè)人用戶須知”后，點(diǎn)擊確認(rèn)并根據(jù)您反映的問(wèn)題類型選擇相應(yīng)的留言專區(qū)。

　　操作示意圖

　　第四步，選擇您反映的問(wèn)題類型

　　彈窗3問(wèn)題，點(diǎn)擊“健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)”——

　　以上圖源均來(lái)自：北京12345

　　第五步，填寫個(gè)人信息，并提交

　　填好個(gè)人信息、詳細(xì)住址(這點(diǎn)很重要)等項(xiàng)，檢查無(wú)誤確認(rèn)信息真實(shí)有效后，即可提交訴求。

　　操作示意圖

　　第六步，填寫短信中的鏈接

　　如您已向“北京12345”微信公眾號(hào)【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)】或010-12345市民服務(wù)熱線提交申請(qǐng)，待有關(guān)部門初審?fù)ㄟ^(guò)后，您會(huì)收到【進(jìn)返京服務(wù)】提示短信。請(qǐng)您務(wù)必點(diǎn)擊短信中的鏈接提供相關(guān)信息，并及時(shí)關(guān)注“北京健康寶”狀態(tài)和購(gòu)票狀態(tài)，恢復(fù)綠碼可正常購(gòu)票或自駕返京。

　　圖源：本地寶茂茂

　　若您在京內(nèi)，北京健康寶出現(xiàn)彈窗3，請(qǐng)立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學(xué)校、工廠、工地、大院等)報(bào)告，由相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。請(qǐng)您自覺遵守防疫規(guī)定，配合社區(qū)(村)、單位、酒店等做好核酸檢測(cè)、落實(shí)隔離觀察、健康監(jiān)測(cè)及健康管理等防疫工作。不主動(dòng)報(bào)告或不配合防疫工作造成嚴(yán)重后果的，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。

　　操作步驟如下

　　第一步，向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學(xué)校、工廠、工地、大院等)報(bào)備。

　　第二步，按照安排做核酸。(自行核酸檢測(cè)不能自動(dòng)解除本“彈窗”)

　　第三步，等待排除風(fēng)險(xiǎn)后可解除彈窗(按照您的行程需要3天2檢或者居家隔離7天。

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