1. 在微信上退保

首先登錄微信，點(diǎn)擊右上角“+”號(hào)旁邊的“搜索”，輸入“螢火健康?！薄＝又c(diǎn)擊進(jìn)入【螢火健康?！抗俜焦娞?hào)，在“我的保單”- “我的訂單”界面點(diǎn)擊進(jìn)入具體的保險(xiǎn)詳情。最后點(diǎn)擊下方的“申請(qǐng)退?！保涂梢蚤_始在線上進(jìn)行退款操作。

2. 在支付寶上退保

登錄支付寶賬戶，在搜索界面內(nèi)輸入“螢火健康?！?。接著進(jìn)入【螢火健康保】生活號(hào)，點(diǎn)擊左上角的客服圖標(biāo)（戴耳機(jī)），選擇相應(yīng)問題類型中的“How to cancel the policy”（如何退掉這個(gè)產(chǎn)品？）即可進(jìn)入線上辦理流程。

需要注意：如果您購(gòu)買了長(zhǎng)期以及短期不同類型的產(chǎn)品，則其所適用于猶豫期、手續(xù)費(fèi)等條款可能也會(huì)有所不同。因此請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真查看合同內(nèi)容，并提前了解清楚相關(guān)政策規(guī)定。

根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，代理人有代簽字行為，并且銷售過程中存在返錢或者送禮、夸大產(chǎn)品收益和理賠、代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等情況時(shí)，消費(fèi)者可以全額退保。但如果沒有符合這些條件，則退款的金額會(huì)按照一定規(guī)則計(jì)算。

長(zhǎng)期保險(xiǎn)一般會(huì)在購(gòu)買后設(shè)定一個(gè)15天的猶豫期，在此期間內(nèi)進(jìn)行退保操作可以拿回全部保費(fèi)。而超過猶豫期的部分，則需要按照已繳納保費(fèi)減去固定管理費(fèi)和手續(xù)費(fèi)后再加上相應(yīng)利息來(lái)計(jì)算退款金額。

對(duì)于短期保險(xiǎn)而言，其退款金額則由以下公式得出： 保費(fèi)*【1-(已過天數(shù)/總天數(shù))】*(1-手續(xù)費(fèi)率)。

螢火健康保是一家大型金融服務(wù)集團(tuán)，旗下?lián)碛卸嗉曳种C(jī)構(gòu)，并提供了多種不同類型的投資產(chǎn)品。在其官方微信公眾號(hào)中，用戶可以看到醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等不同類型的投資入口。盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推動(dòng)了類似于螢火健康這樣的線上平臺(tái)迅速發(fā)展壯大，但實(shí)質(zhì)上所涉及到的所有產(chǎn)品都是由那些具備承包資格并且受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)證審核合格的正規(guī)公司提供的。因此在選擇投保產(chǎn)品時(shí)，需要認(rèn)真查看合同內(nèi)容，并充分了解相關(guān)政策規(guī)定。

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