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建信人壽打造特色旅居生態(tài) 不斷深化養(yǎng)老服務(wù)能力

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月30日 18:32

《投資者網(wǎng)》崔悅晨

雪花悠然落下,蒸汽裊裊升騰。在這銀裝素裹的北國(guó)冬日里,地下涌動(dòng)的泉水溫暖了大地的脈搏,漫天輕舞的雪花定格了每一抹暢快的微笑。來(lái)自五湖四海的長(zhǎng)者們或談笑風(fēng)生,分享智慧;或閉目養(yǎng)神,滋養(yǎng)心靈。在這個(gè)溫暖如春的“避風(fēng)港”中,每個(gè)人都找到了屬于自己的那份“歲月靜好”。

位于黑龍江大慶的林甸北國(guó)溫泉康養(yǎng)基地是建信人壽2024年全新簽約的“候鳥式”旅居服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之一。近年來(lái),建信人壽按照“硬件七個(gè)佳”“軟件三個(gè)佳”標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)范圍內(nèi)19個(gè)省28個(gè)城市,搭建了30家特點(diǎn)鮮明、景色宜人、條件優(yōu)渥、氣候適宜的“候鳥式”旅居網(wǎng)絡(luò),引領(lǐng)“自在而居,樂在途中”的旅居康養(yǎng)新風(fēng)尚。

康養(yǎng)旅居新生態(tài) “悅享金生”好時(shí)光

近年來(lái),伴隨我國(guó)老年人的需求結(jié)構(gòu)從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式正悄然改變。在地方文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃興起的當(dāng)下,一群身體健康、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)固的低齡老人正逐漸成為休閑旅居市場(chǎng)的“生力軍”。

為了滿足活力老人群體在自我實(shí)現(xiàn)與品質(zhì)旅游方面的需求,建信人壽發(fā)揮自身在資源整合方面的優(yōu)勢(shì),臻選市場(chǎng)上口碑出色、品質(zhì)卓越的合作伙伴,創(chuàng)新推出“悅享·游”高品質(zhì)旅居特色服務(wù),積極回應(yīng)社會(huì)對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的期待。在建信人壽目前搭建的30家“候鳥式”旅居網(wǎng)絡(luò)中,既包括洛陽(yáng)、黃山等文化底蘊(yùn)深厚的名城,也涵蓋了恩施、威海、崇左等環(huán)境清新、適宜長(zhǎng)居的康養(yǎng)樂土,為銀發(fā)族群提供了一批遠(yuǎn)離塵囂、追尋金色年華的理想選擇,滿足了他們對(duì)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的無(wú)限向往。

“悅享·游”旅居生態(tài)是建信人壽“悅享金生”養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)的重要一環(huán)。圍繞“悅享金生”養(yǎng)老服務(wù)生態(tài),建信人壽創(chuàng)造性地構(gòu)建了“健康、安心、智慧、品質(zhì)、快樂”五大養(yǎng)老服務(wù)版塊,推出了“康、醫(yī)、護(hù)、伴、慧、宜、游、居、學(xué)、聽”十大悅享服務(wù)系列。公司特聘30名文娛特長(zhǎng)專家,作為老年培訓(xùn)、老年娛樂、老年課程的師資力量,確保服務(wù)生態(tài)高效落地。從慢游旅居到樂學(xué)有為,從寧?kù)o致遠(yuǎn)到悠然自得,建信人壽致力于為銀發(fā)一族提供自我實(shí)現(xiàn)與悅享晚年的全方位養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),讓他們?cè)谕砟晟钪袑?shí)現(xiàn)自我價(jià)值,暢享悠然自得的美好時(shí)光。

生態(tài)賦能潤(rùn)銀發(fā) “健康樹”下享安康

新時(shí)代的長(zhǎng)壽篇章悄然開啟。得益于醫(yī)療科技的飛速進(jìn)步與國(guó)民生活質(zhì)量的顯著提升,健康養(yǎng)老已成為老齡化社會(huì)中公眾關(guān)注的熱點(diǎn)議題。近年來(lái),伴隨“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),建信人壽將服務(wù)健康老齡化融入公司養(yǎng)老金融戰(zhàn)略當(dāng)中,針對(duì)老年健康資源匱乏和優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)稀缺等挑戰(zhàn),不斷匯聚行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,通過(guò)提供定制化、多樣化的健康管理方案,滿足銀發(fā)一族的健康保障需求。

以“健康樹”健康服務(wù)生態(tài)為核心,建信人壽深入聚焦老年健康管理全流程,打通預(yù)防、治療、康復(fù)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),圍繞“營(yíng)養(yǎng)均衡、運(yùn)動(dòng)適宜、睡眠充足、心理健康和社交積極”五大核心健康主張,發(fā)力健康咨詢、健康干預(yù)、疾病預(yù)防、專業(yè)介護(hù)等領(lǐng)域,推出了7大類24項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。截至2024年,“健康樹”服務(wù)生態(tài)已惠及314萬(wàn)客戶,線上平臺(tái)活躍用戶數(shù)突破141萬(wàn)。

在“健康樹”生態(tài)引領(lǐng)下,公司積極開發(fā)專為老年人設(shè)計(jì)的專屬健康和意外保險(xiǎn)產(chǎn)品,通過(guò)構(gòu)建客戶個(gè)性化健康檔案,整合健康干預(yù)、醫(yī)療醫(yī)藥、慢性病管理和康復(fù)護(hù)理等服務(wù)與健康產(chǎn)品,為客戶在保險(xiǎn)支付和醫(yī)療健康之間架起橋梁;持續(xù)拓展市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,探索“1+N”醫(yī)療直聯(lián)合作模式,深化與上海市第一人民醫(yī)院的合作,并在全國(guó)近3500家醫(yī)院為客戶提供門診快速通道、高效診療和溫馨服務(wù)等一站式醫(yī)療保障,確保客戶能夠隨時(shí)獲得必要的醫(yī)療服務(wù);建立了以專業(yè)護(hù)理為核心的全方位照護(hù)和陪診服務(wù)體系,包括院內(nèi)護(hù)理、居家護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)等,以減輕獨(dú)生子女在照顧高齡患病父母方面的壓力。

深耕養(yǎng)老擔(dān)使命 篤行實(shí)干譜文章

根據(jù)《2023年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》顯示,全國(guó)60周歲及以上老年人口近2.97億人,占總?cè)丝诘?1.1%。伴隨我國(guó)進(jìn)入中度老齡化社會(huì),積極應(yīng)對(duì)人口老齡化已成為關(guān)系我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大國(guó)家戰(zhàn)略。在2023年10月召開的中央金融工作會(huì)議上,養(yǎng)老金融作為“五篇大文章”之一被正式提出,將養(yǎng)老服務(wù)工作提升到新的戰(zhàn)略高度。

作為國(guó)有保險(xiǎn)公司,建信人壽始終堅(jiān)持踐行金融工作的政治性、人民性,牢固樹立和踐行正確的經(jīng)營(yíng)觀、業(yè)績(jī)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀,全力推進(jìn)“一三五六十”主要工作,堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)守主責(zé)主業(yè),“做優(yōu)做強(qiáng)做大”,統(tǒng)籌平衡“效益、風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)?!保瑢?shí)現(xiàn)“降本、增效、控險(xiǎn)”,結(jié)合“五篇大文章”的豐富內(nèi)涵和具體要求,以“養(yǎng)老金融”為突破口,努力為國(guó)家戰(zhàn)略部署服務(wù)。

面對(duì)養(yǎng)老需求的新變化、新趨勢(shì),在建行集團(tuán)“健養(yǎng)安”養(yǎng)老金融品牌引領(lǐng)下,建信人壽按照“輕資產(chǎn),重服務(wù),精產(chǎn)品,搭生態(tài),建隊(duì)伍,控風(fēng)險(xiǎn)”十八字方針,構(gòu)建了“健康樹”健康服務(wù)生態(tài)和“悅享金生”養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。

生態(tài)譜系的構(gòu)建離不開保障的加持。為此,建信人壽持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)研究能力,圍繞銀發(fā)一族實(shí)際需求,構(gòu)建了“延養(yǎng)、財(cái)養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)”四大板塊養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,推出了11款養(yǎng)老保障產(chǎn)品。其中個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品“悅享延年”自4月上市以來(lái),就備受建行集團(tuán)客戶青睞。

為了全面貫徹落實(shí)公司養(yǎng)老金融戰(zhàn)略,建信人壽在全國(guó)范圍內(nèi)精心挑選了30家基層網(wǎng)點(diǎn),作為首批養(yǎng)老金融特色中支試點(diǎn)服務(wù)單位。這些機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮自身資源稟賦,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,圍繞個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品推廣、養(yǎng)老客戶活動(dòng)組織、特色主題活動(dòng)開展以及養(yǎng)老服務(wù)政企互動(dòng)等方面進(jìn)行深入探索和實(shí)踐,努力打造成為連接客戶、社區(qū)與養(yǎng)老金融+非金融服務(wù)的橋梁和紐帶。在人才團(tuán)隊(duì)培育方面,公司在2024年培養(yǎng)了一支規(guī)模達(dá)500人的養(yǎng)老規(guī)劃師隊(duì)伍,有效提升了養(yǎng)老金融服務(wù)的專業(yè)性和針對(duì)性,為更多老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老金融服務(wù)。

養(yǎng)老既是家事,也是國(guó)事,關(guān)系到廣大人民群眾的美好生活。建信人壽將始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展理念,從廣大人民群眾的需求出發(fā),不斷延伸養(yǎng)老金融服務(wù)半徑,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì),努力為做深做實(shí)養(yǎng)老金融“大文章”貢獻(xiàn)更多智慧與力量。(思維財(cái)經(jīng)出品)■返回搜狐,查看更多

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