為最大限度方便群眾生活、推動(dòng)企業(yè)復(fù)工,2月15日,我市上線了“紹興健康碼”。疫情防控期間,綠碼可以作為入紹及在紹工作、學(xué)習(xí)、生活的電子通行證,頗受市民關(guān)注。持健康碼綠碼者,是否可以進(jìn)小區(qū)?孩子沒有支付寶,如何申請(qǐng)健康碼?健康碼填寫錯(cuò)誤如何修改?記者就市民較為關(guān)心的幾個(gè)問題,采訪了相關(guān)部門。
憑綠碼可正常出入
“我已經(jīng)申請(qǐng)了綠碼,可進(jìn)父母居住的小區(qū)還是吃了個(gè)‘閉門羹’。”市民張女士說,小區(qū)工作人員表示她光有綠碼沒用,還要有小區(qū)通行證才可以進(jìn)。但張女士不是小區(qū)的住戶,沒辦法申請(qǐng)小區(qū)通行證。
對(duì)于這種情況,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)《紹興市新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部令(第4號(hào))》,對(duì)持有綠碼且體溫測(cè)量正常的人員,不得限制其入住賓館、酒店、民宿,不得限制其租住房屋,不得限制其出入所居(租)住的村(社區(qū))。對(duì)“能進(jìn)不讓進(jìn)”的問題,市民可以通過12345、110等進(jìn)行反饋舉報(bào)。
有市民提出,申請(qǐng)“紹興健康碼”為綠碼,現(xiàn)高速要途經(jīng)湖北,擔(dān)心綠碼顏色會(huì)變。負(fù)責(zé)人說,“紹興健康碼”申請(qǐng)的時(shí)候是初始狀態(tài),后臺(tái)會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)比對(duì)實(shí)時(shí)更新,如符合紅碼認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),“紹興健康碼”會(huì)自動(dòng)由綠碼轉(zhuǎn)成紅碼。
代領(lǐng)等功能正在開發(fā)
按照健康碼的申請(qǐng)要求,需要本人在支付寶上申請(qǐng)??刹簧俸⒆記]有支付寶,無法申請(qǐng)健康碼,造成出行不便。對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“紹興健康碼”代領(lǐng)功能正在開發(fā)中,將在近期上線使用,功能更新后將通過“紹興大數(shù)據(jù)”公眾號(hào)、“越牛新聞”客戶端等新聞媒體發(fā)布,請(qǐng)市民朋友及時(shí)關(guān)注。
有剛從國(guó)外回來的市民表示,申請(qǐng)“紹興健康碼”,填寫近14天的旅居史時(shí),地區(qū)不能選擇國(guó)外,只能選擇國(guó)內(nèi),如何解決?對(duì)此,負(fù)責(zé)人表示,目前海外旅居的相關(guān)功能也在開發(fā)中,會(huì)盡快上線使用。
有市民反映,健身房等場(chǎng)所,被商家要求出示“紹興健康碼”,這么一來,商家就會(huì)看到市民的年齡、身份證、電話等其他信息,擔(dān)心會(huì)泄露個(gè)人隱私。對(duì)此,這位負(fù)責(zé)人說,市民出示“紹興健康碼”時(shí),可選擇是否隱藏身份證號(hào)碼等個(gè)人隱私內(nèi)容,商家無法通過掃描“紹興健康碼”獲取個(gè)人信息。
健康碼可修改1次
外來務(wù)工人員沈女士說:“我已解除隔離,且有解除隔離的醫(yī)療證明。但申請(qǐng)到的健康碼仍為紅碼,這不合理?!?/p>
據(jù)悉,沈女士的情況不是個(gè)例。有關(guān)責(zé)任人說,“紹興健康碼”顏色是系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)審核、自動(dòng)轉(zhuǎn)換產(chǎn)生。根據(jù)紅碼認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),若用戶在申領(lǐng)“紹興健康碼”的時(shí)候選擇了正在隔離或14天內(nèi)與確診病人有過接觸,或者確診出院未滿14天,就為紅碼。如因選項(xiàng)錯(cuò)誤,產(chǎn)生錯(cuò)誤的健康碼時(shí),用戶可點(diǎn)擊下方修改1次重新申請(qǐng)(注意:目前只允許修改1次)。如上述方法試過后,還出現(xiàn)紅碼,請(qǐng)將此類錯(cuò)誤信息通過12345、114進(jìn)行反饋,相關(guān)部門會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。
還有市民反映,其行程和健康狀態(tài)都未改變,為什么“紹興健康碼”顏色會(huì)從綠色變成紅色?負(fù)責(zé)人說,紅碼認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)中的重點(diǎn)地區(qū)會(huì)根據(jù)疫情的變化而調(diào)整,因此存在個(gè)人行程和健康狀態(tài)未改變,但“紹興健康碼”顏色變化的現(xiàn)象。
溫馨提示
各位市民及新紹興人:
請(qǐng)通過浙里辦、支付寶等平臺(tái),搜索“紹興健康碼”,即可快速登錄該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自行申報(bào),通過審核后將產(chǎn)生“紹興健康碼”。在紹企業(yè)(單位)就業(yè)人員也可由企業(yè)(單位)到屬地公安派出所辦理“通行證”?!敖B興健康碼-綠碼”或“通行證”(持有人體溫測(cè)量正常),可作為防疫期間全市范圍內(nèi)的“暢行憑證”。
紹興市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2020年2月20日