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一款輕社交的運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP,如何在全球做到2000萬用戶?

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月30日 15:01
 

鈦度要點(diǎn)

動(dòng)動(dòng)想要幫助用戶實(shí)現(xiàn)的是和 Fitbit 同樣的場景,只是用不同的方式去做。相比Fitbit未來要做的事情,動(dòng)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于不需要130美元**智能設(shè)備,幾乎是零門檻。

(本文來自鈦媒體特色欄目“創(chuàng)業(yè)者說”)

近兩年,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生并革新著傳統(tǒng)醫(yī)療的思維模式,激勵(lì)著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)各垂直領(lǐng)域的快速發(fā)展,健康管理作為其中重要的一環(huán)漸漸深入我們的生活,但目前看來通過智能設(shè)備和數(shù)據(jù)分析幫助人們管理健康仍屬初級(jí)階段,待挖掘的空間依然巨大。

最近鈦媒體走訪的一家創(chuàng)業(yè)公司,正在依托一款名叫“動(dòng)動(dòng)”的APP,試圖搭上健康管理這股風(fēng),想要在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域深度挖掘用戶需求,以運(yùn)動(dòng)的方式干預(yù)、改善每個(gè)人的健康。

重產(chǎn)品輕社交,只因社交玩不過年輕人

與國內(nèi)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司相比,動(dòng)動(dòng)顯得有些低調(diào),沒有宣揚(yáng)的市場推廣,極少的媒體曝光。但就是這樣一支低調(diào)的團(tuán)隊(duì),如今在全球擁有激活用戶2000萬(海外占據(jù)60%、國內(nèi)占了40%),App Store 健康管理類做到了北美排名前10、國內(nèi)排名前 5。

“重產(chǎn)品輕社交”是動(dòng)動(dòng)創(chuàng)始人劉越傳達(dá)給鈦媒體的第一印象,劉越認(rèn)為這也正是動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)一直在做的事情。在劉越的設(shè)想中,動(dòng)動(dòng)的用戶群是需要調(diào)節(jié)生活節(jié)奏以及肥胖、慢性病等亞健康人群。打開這款A(yù)PP,用戶可以設(shè)置運(yùn)動(dòng)目標(biāo),記錄每天步行、跑步等數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)運(yùn)動(dòng)時(shí)間和里程繪制相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)曲線圖,幫助用戶分析自己的運(yùn)動(dòng)情況。

動(dòng)動(dòng)還同時(shí)支持讀取蘋果健康里的數(shù)據(jù),它也是首批適配 Apple Watch 的APP之一。而在群組里,你可以與其他用戶交流運(yùn)動(dòng)心得,同時(shí)尋找有相同目標(biāo)的人。不過經(jīng)過鈦媒編輯的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)群組欄目里用戶活躍度很高,不知是否超出動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的初衷?問及為何輕于社交,劉越的回答很簡單:做社交,玩不過年輕人。

動(dòng)動(dòng)有一點(diǎn)特別的地方,它是從海外擴(kuò)展到內(nèi)陸市場。早在2012年,動(dòng)動(dòng)APP就在北美上線,當(dāng)時(shí)叫“Pacer”,上線之初這款產(chǎn)品是收費(fèi)的,進(jìn)入國內(nèi)市場之后才更名“動(dòng)動(dòng)”。

劉越告訴鈦媒體,動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立之初就把目標(biāo)瞄向了全球市場,之所以回到國內(nèi)一方面是因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)健康是行業(yè)趨勢(shì),其次是國內(nèi)大多數(shù)人沒有養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。除此之外,還有一個(gè)潛在的因素是國內(nèi)用戶基數(shù)大且項(xiàng)目啟動(dòng)成本相比國外低很多。

智能穿戴設(shè)備亂象叢生,不考慮直接接入

但是,全球范圍內(nèi)主打運(yùn)動(dòng)健康類的設(shè)備和APP不在少數(shù),動(dòng)動(dòng)憑如何面對(duì)市場競爭對(duì)手的擠壓?劉越告訴鈦媒體:

“和大多數(shù)運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP一樣,動(dòng)動(dòng)也擔(dān)當(dāng)著教育整個(gè)健康行業(yè)的任務(wù),是需要各方配合,不斷迭代、更新的事情。而動(dòng)動(dòng)做的是健康數(shù)據(jù)層面的解讀、教練這一層面的工作,更深度更垂直?!?/p>

在劉越看來,整個(gè)移動(dòng)健康市場應(yīng)該是各司其職的。以蘋果為例,發(fā)布 HealthKit 平臺(tái)提供的是一個(gè)框架和管道,扮演的是操作系統(tǒng)層面的產(chǎn)品角色,在蘋果的體系中,用戶可以接入硬件,配合軟件針對(duì)不同的用戶場景自由活動(dòng)。

劉越也認(rèn)識(shí)到如今智能穿戴設(shè)備市場的亂象,所以不考慮智能設(shè)備在動(dòng)動(dòng)的直接接入,而是通過蘋果 HealthKit 、Android Wear等平臺(tái)來讀取數(shù)據(jù),他認(rèn)為統(tǒng)一智能設(shè)備是操作系統(tǒng)層面應(yīng)該做的事情。不過,在移動(dòng)健康領(lǐng)域,蘋果在建立開放生態(tài)體系的同時(shí),也在進(jìn)行一個(gè)防守,去年蘋果就在自家的在線商店和零售店中停止銷售Fitbit 類產(chǎn)品,可能的原因是 Fitbit 沒有加入蘋果 HealthKit 健康平臺(tái)。

認(rèn)同 Fitbit 成功的同時(shí),頗有壓力

事實(shí)上,成立于 2007年的 Fitbit 可以稱作是可穿戴領(lǐng)域的鼻祖,自2009年推出第一款設(shè)備以來,在2010到2014年間獲得了246%爆炸性的年增長率,2014年的營業(yè)利潤達(dá)到了1.58億美元,而就在月初 Fitbit 提交了公開募股的S-1文件意欲沖擊 IPO,資本市場對(duì)其估值高達(dá)50億美元,值得一提的是Fitbit 收入中有超過20%的份額是來自全球市場,這也難怪蘋果會(huì)對(duì)其進(jìn)行阻截。

面對(duì)以Fitbit 為首的智能設(shè)備在全球的的擴(kuò)張,劉越在認(rèn)同 Fitbit 成功的同時(shí)承認(rèn)頗有壓力,但劉越也認(rèn)為這恰恰是一個(gè)機(jī)會(huì):

1、從 Fitbit 的招股書來看,其收入99%來自旗下硬件產(chǎn)品,F(xiàn)itbit 設(shè)備和軟件平臺(tái)在用戶保留上有嚴(yán)重問題,用戶留存度有限;

2、Fitbit 的威脅還來自Apple、Google、Jawbone、Misfit同行業(yè)的競爭,以及包括動(dòng)動(dòng)在內(nèi)的健康管理類APP。

以上兩點(diǎn)說明,在未來市場可穿戴設(shè)備數(shù)量趨于飽和之時(shí),F(xiàn)itbit 真正發(fā)力的是在軟件層面以及增值服務(wù)的收入。劉越告訴鈦媒體:

“動(dòng)動(dòng)想要幫助用戶實(shí)現(xiàn)的是和 Fitbit 同樣的場景,只是用不同的方式去做。相比Fitbit未來要做的事情,動(dòng)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于不需要130美元購買智能設(shè)備,幾乎是零門檻。”

除此之外,研究證明有44%的用戶會(huì)在購買可穿戴設(shè)備后會(huì)棄用這些設(shè)備,有三分之一的用戶在購買六個(gè)月之后停止了使用,也就是說 Fitbit 的用戶某種程度上是可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)動(dòng)的用戶。事實(shí)上,憑借79元低價(jià)來攪局的小米手環(huán)也是同樣的思維,它是以目前市場可穿戴設(shè)備十分之一的價(jià)格來占領(lǐng)市場。

不看重融資,逼著自己去賺錢

談及資本市場對(duì)移動(dòng)醫(yī)療市場的熱錢涌入,劉越表示不太重視融資情況,夠用就好。他還告訴鈦媒體,回國后發(fā)現(xiàn)國內(nèi)都以融資為榮,國外創(chuàng)業(yè)者融了一筆錢之后就逼著自己去賺錢,國外更不信所謂的“畫大餅”,只相信真實(shí)的用戶量、活躍度等數(shù)字。他還告誡國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者,與其單純的追求融資,推一個(gè)虛假的用戶量,倒不如靜下心來做產(chǎn)品,產(chǎn)品做好了,才能真正有底氣。

在與鈦媒體交談的過程中,劉越還提到一位美國人 Michael Caldwell,他是動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)人員之一,曾在 Groupon 就職參與過百團(tuán)大戰(zhàn),劉越把 Michael Caldwell 稱之為團(tuán)隊(duì)的“核武器”,因?yàn)樗兄绹藢?duì)數(shù)字獨(dú)有敏感度,每個(gè)階段都在依靠數(shù)據(jù)去推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),有著強(qiáng)烈的目的性。

Michael Caldwell 最常說的一句話就是,“下個(gè)月我們達(dá)不到設(shè)定目標(biāo)的用戶量或活躍度,就散伙”??傻浆F(xiàn)在 Michael Caldwell 都沒有實(shí)現(xiàn)散伙的“愿望”,依然在國內(nèi)外為產(chǎn)品的事情頻繁的奔波。

劉越透露今年動(dòng)動(dòng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)3000萬激活用戶,下一步將接入類似微軟小冰、Cortana等語音助手給用戶提供個(gè)性化指導(dǎo),未來則會(huì)引入行業(yè)專家。至于盈利模式,未來方向主要聚焦于用戶的APP內(nèi)購以及定制化增值服務(wù)。

在劉越看來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療當(dāng)下的變革是把現(xiàn)有醫(yī)療資源互聯(lián)網(wǎng)化,聚焦在如何分配醫(yī)生資源、高效的利用醫(yī)生時(shí)間,這是阿里在做的事情,但并未觸及除醫(yī)生之外的增量市場,只有讓患者管理自己的健康,并且慢慢形成一種生活習(xí)慣,到那時(shí)移動(dòng)健康管理的黃金時(shí)期或許才能真正到來。(鈦媒體記者 宋長樂/文)

     

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