來源 | 人力資源方法論

員工晉升是留住員工和刺激業(yè)務增長的有效方式。事實上，由于當前職位缺乏職業(yè)發(fā)展機會，33.63%的員工已經(jīng)尋求新工作。此外，這一統(tǒng)計數(shù)據(jù)在男性和女性工人之間相當平均，32.19%的男性和34.92%的女性出于同樣的原因尋找新工作。

一、什么是員工晉升？

員工晉升（或工作晉升）是指雇主決定將具有領導潛力的優(yōu)秀員工提升到公司內不同的（通常是更高的）職位。這種類型的晉升通常會帶來更多的責任，因為員工必須處理額外或更復雜的任務。在高級職位上，他們可能需要管理團隊、做出重要決策、監(jiān)督大型項目或領導戰(zhàn)略計劃。晉升通常伴隨著更高的薪水，這反映了員工通過新的職責為公司帶來的價值增加,這種加薪還可以通過認可員工的技能、績效和忠誠度來激勵員工。

二、員工晉升的好處

員工晉升不僅有利于晉升的員工，也有利于他們的組織，以下是晉升的主要好處：

促進員工發(fā)展：晉升的員工通常會面臨新的挑戰(zhàn)并學習有助于他們專業(yè)成長的新技能。

提高工作滿意度：晉升通常會讓員工感到受到重視，并因其辛勤工作而得到認可，這種認可感提高了他們的工作滿意度。

提高員工積極性和生產(chǎn)力：晉升通常會帶來更大的責任和更高的薪水，可以激勵員工表現(xiàn)得更好，工作效率更高。

更平坦的學習曲線：晉升的員工已經(jīng)了解公司的文化和流程，從而減少了新員工適應新職能所需的時間。

更大的組織發(fā)展：內部晉升建立了一個強大的經(jīng)驗豐富的員工管道，他們清楚地了解組織的使命和目標。這有助于他們做出明智的決策，直接促進公司的發(fā)展。

提高員工保留率：如果員工有專業(yè)成長和發(fā)展機會，他們更有可能留在公司。

降低招聘成本：內部員工晉升需要較少的員工入職培訓，并最大限度地減少與外部招聘相關的招聘費用。

三、5種員工晉升

根據(jù)組織需求和策略，有不同類型的員工晉升。以下是它們需要的內容摘要，以及每種類型的相關示例：

四、如何制定員工晉升政策？

詳細的員工晉升政策是必要的，因為它可以確保清晰、一致和公平的晉升。以下是有關如何制定此政策的一些重要提示：

1、組織提供的晉升活動類型

你的晉升策略應定義組織內可用的不同晉升，可能包括縱向、橫向、凍結、開放式或已關閉的晉升活動。請務必列出公司提供的所有類型的晉升活動，以便員工了解它們。此外，解釋每種類型的晉升意味著什么（如有必要，請參閱上表）以及它對接受晉升的員工意味著什么，這應包括有關何時以及如何將加薪應用于不同晉升類型的信息。

一般來說，薪酬調整應與新職位的職責和市場費率保持一致，以確保公平性和競爭力。例如，縱向晉升可能會導致10%到15%的加薪，而橫向晉升可能會帶來較小的加薪或基于項目的獎金。

2、確定資格標準

你還必須為晉升員工制定明確的資格標準，這可能包括以下因素：服務期限、工作業(yè)績、學歷、培訓和認證、領導能力和技能。

3、詳細說明整個推廣過程

指定審核應用程序、執(zhí)行績效審核和做出升級決策的時間表，晉升過程通常包括評估員工績效和潛力的評估方法，以及人力資源和高級管理層的批準。在你的員工晉升政策中清楚地列出所有這些，以確保符合資格、感興趣的員工遵循特定的流程，并且不會對申請或被提名晉升后會發(fā)生什么感到困惑。

4、詳細說明晉升申請流程

解釋貴公司的晉升申請流程，這應該告訴員工他們是否可以通過提名或公開申請獲得晉升。提名允許經(jīng)理推薦高潛力的團隊成員進行晉升，而公開申請通過鼓勵員工申請空缺職位來創(chuàng)造透明度。

5、確保法律和法規(guī)合規(guī)性

你的員工晉升政策還必須符合相關的勞動法律和法規(guī)，例如美國EEOC（平等就業(yè)機會委員會），美國EEOC要求公司根據(jù)業(yè)績而不是年齡、性別、種族、宗教或身體能力等受保護的特征來提拔員工。另一項需要遵循的重要法律是FLSA（公平勞動標準法），該法案確保就業(yè)和晉升符合最低工資或加班費規(guī)定。

6、傳達公司晉升機會

決定如何在你的組織中傳達晉升機會。指定你將如何使用電子郵件公告、內部工作板、市政廳會議或內部通信渠道通知員工，確保每個人都了解空缺職位和晉升機會。

五、確保有效員工晉升流程的7個步驟

結構良好的晉升流程可確保你的組織在正確的時間提拔正確的人員，從而促進組織的成功和員工滿意度，以下是確保你的公司擁有有效的員工晉升流程的7個基本步驟：

第1步：建立晉升標準

第一步是定義清晰、可衡量的晉升標準，確保了經(jīng)理和領導層根據(jù)客觀的績效數(shù)據(jù)而不是偏袒或偏見做出晉升決策，這些標準應使員工成長與業(yè)務目標保持一致，為員工提供職業(yè)發(fā)展路線圖，并促進公平公正的工作場所。根據(jù)角色要求、公司價值觀和業(yè)務需求確定并記錄標準非常重要，這可能包括績效指標、領導技能、與公司文化的一致性以及任期。你還應該清楚地將標準傳達給經(jīng)理和員工，并將此信息包含在員工晉升政策中。

第2步：確定推廣機會

接下來，確定公司內部的晉升機會，這些可能包括公司發(fā)展或重組、老員工退休或需要新領導或專業(yè)技能的新項目。與管理層合作，評估組織需求并相應地制定晉升計劃，評估當前工作并確定晉升機會。考慮繼任計劃，讓高潛力員工為未來的領導角色做好準備。

第3步：評估員工績效和潛力

確定晉升機會后，評估員工績效以確定準備好晉升的員工。在審查工作績效時，檢查員工的生產(chǎn)力、工作質量和客戶滿意度水平。進行一對一訪談，以評估他們的領導技能和對組織目標的貢獻。在此之后，你可以進行技能評估、性格測試或模擬，以評估他們的知識、技術技能和對新職位的適合度。同時，與他們的經(jīng)理和同事交談，以更好地了解他們是否適合晉升。

人力資源提示提供職業(yè)發(fā)展機會是讓員工為晉升做好準備的關鍵一步。它確保他們擁有必要的技能、知識和經(jīng)驗，以便在新角色中脫穎而出。人力資源部門可以制定培訓和發(fā)展計劃、指導、輔導、工作輪換和延伸任務，以在全公司范圍內實現(xiàn)這一目標。

第4步：與管理層合作

根據(jù)你的評估和面試結果，你可以與經(jīng)理合作決定哪些員工有資格獲得晉升。然后，HR和經(jīng)理需要獲得高級管理層的批準才能做出此決定。高級管理層的批準對于晉升到領導職位尤為重要，因為他們必須支持公司的長期增長計劃和目標，該批準還必須與公司的薪酬結構保持一致，并符合薪酬公平法。

第5步：傳達已批準的決定

一旦所有相關方都批準了晉升，則應將決定傳達給晉升的員工，然后傳達給公司的其他部門。首先，與員工私下討論升職及其背后的原因。祝賀他們，認可他們的成就，并與他們討論他們的新職責、目標和績效期望。接下來，在向組織的其他成員宣布晉升之前，先通知他們的團隊，你可以通過公司內部通信平臺上的內部電子郵件或備忘錄或在下一次公司范圍內的會議上進行此操作。公告應強調晉升的原因、它如何適應公司目標以及它可能如何影響其他員工的角色。

第6步：調整薪酬和福利

接下來，與財務部門合作，調整新晉升員工的工資和福利，根據(jù)市場費率和新角色的職責確定適當?shù)募有?。確保更新后的薪酬和福利方案符合所有適用的法律和法規(guī)也很重要。之后，將這些薪酬變化傳達給員工，并讓他們閱讀并簽署更新后的雇傭合約。

第7步：讓員工加入新角色

雖然被提拔的員工已經(jīng)熟悉公司文化和工作流程，但他們仍然需要一些入職培訓，以確保順利過渡到新角色。為了支持這一點，請制定個性化的入職計劃，以滿足他們的專業(yè)需求。在入職期間，討論他們的新目標、實現(xiàn)這些目標所需的工具和資源，以及他們的團隊結構。提供必要的培訓，讓他們?yōu)樾侣毼蛔龊脺蕚?。在入職后跟蹤他們的績效，以監(jiān)控他們的進度并提供他們需要的任何反饋和支持。

六、員工晉升標準清單

以下是一份員工晉升標準清單，可幫助你評估員工晉升程序以及整個過程中的公平性和透明度：

1、業(yè)績和成就

評估員工是否：

?始終達到或超過他們的績效目標

?承擔額外的責任或在當前角色中表現(xiàn)出成長?展示其卓越表現(xiàn)的成就或項目

2、技能組合和能力

員工是否：

?展示更高職位所需的技能和能力？

?愿意學習和發(fā)展新技能？

?準備好接受進一步的培訓和發(fā)展以解決需要改進的領域了嗎？

3、領導力和團隊合作

員工是否：

?有能力領導和激勵他人？

?與同事有效協(xié)作并建立牢固的關系？

?有指導或指導他人的愿望和能力？

4、與公司價值觀保持一致

評估員工的以下行為和特征：

?始終表現(xiàn)出符合公司價值觀的行為

?被視為組織內道德行為和誠信的榜樣

5、主動性和解決問題的能力

員工應通過以下方式參與流程改進和問題解決：

?展示處理復雜挑戰(zhàn)和尋找解決方案的能力

?積極主動并尋找新的機會

?為流程改進或節(jié)省成本的舉措做出貢獻

6、來自同事和經(jīng)理的反饋

從員工的團隊成員那里收集以下見解：

?他們是否收到了同事和管理者對他們的績效和貢獻的積極反饋？

?他們是否確定了任何需要改進的具體領域？

7、為承擔新的責任做好準備

評估員工處理更高責任和更復雜任務的能力和愿望：

?他們是否表現(xiàn)出對承擔更高級別職責或領導職責的興趣？

?他們是否準備好應對新角色的挑戰(zhàn)和期望？

結構化和透明的員工晉升可以促進員工和組織的成長，晉升獎勵高績效者，幫助提高工作滿意度，并使員工目標與公司的使命保持一致。此外，提升員工有助于組織留住頂尖人才、拉平學習曲線并降低招聘成本。精心設計的晉升政策可以鼓勵員工的長期忠誠度，還建立了強大的內部人才庫，確保合適的人擔任合適的角色，以推動未來的成功。

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