健康教育與指導(dǎo)—健康隨訪及健康咨詢(健康管理).pptx
健康隨訪的概念健康隨訪的內(nèi)容健康隨訪的方法一二三健康隨訪的步驟四
一、健康隨訪的概念制定隨訪計(jì)劃,通過(guò)家庭訪視、電話隨訪、信函通知等方式進(jìn)行隨訪管理和進(jìn)一步的干預(yù)。尤其是慢病健康管理過(guò)程中,醫(yī)生或健康管理師需要做好觀察和隨訪的工作。
二、健康隨訪的內(nèi)容01患者病情,評(píng)估治療情況慢性病治療的效果,包括非藥物治療和藥物治療執(zhí)行情況相關(guān)指標(biāo)的檢查和監(jiān)測(cè)健康教育患者自我管理指三、健康隨訪的方法電話隨訪線上隨訪面對(duì)面隨訪入戶隨訪遠(yuǎn)程隨訪
四、健康隨訪的步立聯(lián)系隨訪前準(zhǔn)備正式隨訪預(yù)約下次隨訪時(shí)間按照隨訪計(jì)劃實(shí)施
四、健康隨訪的步驟01建立聯(lián)系按照計(jì)劃提前和服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,核實(shí)隨訪時(shí)間和隨訪內(nèi)容
四、健康隨訪的步驟工作服、工作證、需要填寫的紙質(zhì)材料、便攜檢查儀器等02隨訪前準(zhǔn)備
四、健康隨訪的步驟提前到達(dá)、注意人際溝通技巧、把握時(shí)間03正式隨訪
四、健康隨訪的步驟告知會(huì)在隨訪前提前聯(lián)系告知下次隨訪內(nèi)容和目的04預(yù)約下次隨訪時(shí)間
未來(lái)職業(yè)崗位應(yīng)用健康隨訪注意事項(xiàng)提前告知:如臨時(shí)有事,商議再次隨訪時(shí)間。隨訪頻率:按照干預(yù)計(jì)劃進(jìn)行隨訪,不要隨意增加或減少隨訪頻率。人際溝通:注意服飾著裝、禮貌禮節(jié),建立良好關(guān)系。定期隨訪:和病患打成一片、耐心堅(jiān)持,克服困難。
立足基層視頻中的無(wú)名醫(yī)生,翻過(guò)溝溝壑壑,為百姓進(jìn)行隨訪簽約。隨訪可以讓醫(yī)療衛(wèi)生工作者獲得病患或服務(wù)對(duì)象的真實(shí)情況,但是需要醫(yī)療工作者投入大量的時(shí)間和精力。
立足基層正是很多這樣的默默堅(jiān)守在基層的醫(yī)生,守護(hù)著老百姓的健康。張尚保,立足基層,扎根山區(qū)。只有一只手的鄉(xiāng)村醫(yī)生張尚保每月要進(jìn)行進(jìn)村入戶巡診。這是走在去山西省呂梁市石樓縣鐵頭村張家灣自然村出診的路上。在這條山路上,他已經(jīng)走了45年。
立足基層青春之花綻放在基層做為高職院校的醫(yī)學(xué)生,更應(yīng)該立足基層,為基層百姓的健康保駕護(hù)航。
小結(jié)健康隨訪隨訪內(nèi)容隨訪步驟建立聯(lián)系隨訪前準(zhǔn)備下次預(yù)約隨訪方法正式隨訪立足基層
思考題請(qǐng)思考如果在隨訪中要進(jìn)行健康教育和技能指導(dǎo),應(yīng)該采用哪種方法?
健康咨詢的概念健康咨詢的步驟健康咨詢的技巧一二三
一、健康咨詢的概念健康咨詢是人際傳播的一種形式,是指一個(gè)有健康需求的個(gè)體(通常是患者)與一個(gè)能提供支持和鼓勵(lì)的個(gè)體接觸,通過(guò)討論,使有需求的個(gè)體獲得自信并找到解決健康問(wèn)題辦法的過(guò)程。是最常用的一種健康教育方式
二、健康咨詢的步驟評(píng)估勸告達(dá)成共識(shí)協(xié)助安排隨訪評(píng)估個(gè)體的病情、知識(shí)、技能、自信心等情況
二、健康咨詢的步驟評(píng)估勸告達(dá)成共識(shí)協(xié)助安排隨訪提供有關(guān)健康危害的相關(guān)信息、行為改變的益處等肥胖案例吸煙導(dǎo)致肺癌
二、健康咨詢的步驟評(píng)估勸告達(dá)成共識(shí)協(xié)助安排隨訪指根據(jù)患者的興趣、能力共同設(shè)定一個(gè)改善健康/行為的目標(biāo)抽煙減半不抽煙
二、健康咨詢的步驟評(píng)估勸告達(dá)成共識(shí)協(xié)助安排隨訪為患者找出行動(dòng)可能遇到的障礙,幫助確定正確的策略、解決問(wèn)題的技巧以及獲得社會(huì)支持
二、健康咨詢的步驟評(píng)估勸告達(dá)成共識(shí)協(xié)助安排隨訪明確隨訪的時(shí)間、方式與行動(dòng)計(jì)劃
三、常用技巧交談技巧勸服技巧自我開(kāi)放技巧
三、常用技巧交談技巧說(shuō)的技巧傾聽(tīng)技巧提問(wèn)技巧反饋技巧非語(yǔ)言傳播技巧內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言通俗、語(yǔ)速適中集中精力,克服干擾,主動(dòng)參與,積極反饋封閉式提問(wèn)、開(kāi)放式提問(wèn)封閉式提問(wèn)要求對(duì)方簡(jiǎn)短而確切的回答“是”或“不是”如:你昨天運(yùn)動(dòng)了嗎?開(kāi)放式提問(wèn)就是要讓服務(wù)對(duì)象說(shuō)出自己的感覺(jué)、認(rèn)識(shí)、態(tài)度和想法。如你想到什么就能立刻停止進(jìn)食?
三、常用技巧交談技巧說(shuō)的技巧傾聽(tīng)技巧提問(wèn)技巧反饋技巧非語(yǔ)言傳播技巧內(nèi)容明確、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言通俗、語(yǔ)速適中集中精力、克服干擾、主動(dòng)參與、積極反饋封閉式提問(wèn)、開(kāi)放式提問(wèn)肯定性反饋、否定性反饋動(dòng)作、姿態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)
三、常用技巧勸服技巧恐懼喚醒法論證法疾病危害相關(guān)案例來(lái)激發(fā)個(gè)體的危機(jī)意識(shí)和緊張心理,促成態(tài)度和行為發(fā)生改變。如給中心性肥胖患者看肥胖患者側(cè)面解剖圖。收集并整理充足的理由作為論據(jù),對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行說(shuō)服。理由充足的論據(jù)必須具備真實(shí)確鑿、全面充分、和所論證的問(wèn)題有內(nèi)在聯(lián)系這幾個(gè)特點(diǎn)。
三、常用技巧自我開(kāi)放技巧要求提供服務(wù)者把自己的情感、思想、經(jīng)驗(yàn)等方面的信息告訴服務(wù)對(duì)象,達(dá)到和服務(wù)對(duì)象雙向開(kāi)放,起到共情作用,快速的建立咨詢關(guān)系會(huì)談中期否則會(huì)超出服務(wù)對(duì)象的心理預(yù)期,引起反感自我開(kāi)放次數(shù)不易太多
未來(lái)職業(yè)崗位應(yīng)用健康咨詢隨訪注意事項(xiàng)準(zhǔn)備充分:提前了解服務(wù)對(duì)象情況準(zhǔn)備好評(píng)估表格把握時(shí)間:根據(jù)情況不能隨意減少或拖延咨詢時(shí)間
做個(gè)有準(zhǔn)備的人《禮記》中說(shuō),凡事豫則立,不豫則廢。樸素的語(yǔ)言告訴我們,不管做什么事情,一定要事先準(zhǔn)備好。這樣才可能成功。
做個(gè)有準(zhǔn)備的人機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人!有的放矢,達(dá)到事半功倍。提前預(yù)想任務(wù),把能先做的事情提前完成,提前減輕壓力。
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