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電商運營助理日常(數(shù)據(jù)分析篇

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月28日 19:02

電商運營助理日常(數(shù)據(jù)分析篇)
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要分析的產(chǎn)品點詳情,我選的是7天的數(shù)據(jù),競品數(shù)據(jù)一般看七天的數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。如果是選品的話,7天30都需要看,這時候我們從核心概況那里可以看出訪客數(shù),下一步可以看到這個關(guān)鍵詞的整個趨勢分析,我們就能很直觀的發(fā)現(xiàn)到底這個產(chǎn)品最近七天的流量走向了。像我發(fā)的圖很明顯這個詞是上漲的趨勢,代表最近七天是受歡迎的產(chǎn)品

商品跳失率:進來啥都沒干就走了,和上面一樣分
析是引流人群還是內(nèi)部
轉(zhuǎn)化率:進來的訪客成交率
假設(shè)我訪客波動每天不超過百分之十五沒啥變化,
但發(fā)現(xiàn)唉怎么我加購掉了,先檢查內(nèi)部有沒有差評和
人群,假設(shè)我加購也可以,但是轉(zhuǎn)化率不高,為啥他
們不買我的,按照我們自己來看,原因可能是準(zhǔn)備大
促,用戶決策時間長需貨比,賣點爽點那些不夠強,
或者是用戶有疑慮,這時我們要去了解用戶的疑慮可
以優(yōu)化內(nèi)部,或者是促進咨詢,在客服端看看用戶都
有什么問題,是哪個問題導(dǎo)致不下單,具體問題具體
分析
助理實操大概就做月的分析表,把每天的需要數(shù)據(jù)訪
客,轉(zhuǎn)化,加購那些填上,做樹狀圖直觀析出,再分
析匯報個人看法和需優(yōu)化做法。這個只是很淺層的單
品分析不過助理夠用了,后面還會繼續(xù)講數(shù)據(jù)分析

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