億歐網(wǎng)3月15日消息，奇虎360旗下的“360健康”近日正式將其上線不到一年的醫(yī)藥電商平臺(tái)命名為“360好藥”，提供網(wǎng)絡(luò)輕問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、購(gòu)藥的就診全流程服務(wù)。360健康CEO陳華對(duì)億歐網(wǎng)表示：“未來(lái)，在360健康這個(gè)品牌下還會(huì)衍生出別的產(chǎn)品和服務(wù)。”

360好藥上線于2015年10月左右，由廣州優(yōu)醫(yī)信息科技有限公司注冊(cè)，該公司成立于2015年8月。據(jù)了解，360好藥并不是一家網(wǎng)上藥店，而是網(wǎng)上藥店的第三方平臺(tái)，這與目前的天貓醫(yī)藥館、八百方等類(lèi)似，其資格證書(shū)正在申請(qǐng)之中。

據(jù)了解，目前360好藥平臺(tái)上已經(jīng)有百余家知名醫(yī)藥電商企業(yè)和知名連鎖藥房比如健客網(wǎng)、好藥師大藥房、老百姓大藥房、德開(kāi)大藥房等都在360好藥開(kāi)通了旗艦店。在售藥品涵蓋了家庭常備藥、慢性病用藥、男科用藥、婦科用藥、兒童用藥、醫(yī)療器械等眾多類(lèi)別。據(jù)介紹，目前平臺(tái)上銷(xiāo)售的藥品已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)種，并且建立了8萬(wàn)多種藥品的安全用藥知識(shí)庫(kù)、近2萬(wàn)種疾病癥狀的百科信息。

據(jù)國(guó)家食藥總局信息顯示，截至2015年12月31日，可以查詢得到的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書(shū)》C證共有449張，即有449家企業(yè)獲批建設(shè)網(wǎng)上藥店。而這其中僅2015年頒發(fā)以及更新的證書(shū)就有159張，占總數(shù)量的1/3以上，由此可以看出政策對(duì)于醫(yī)藥電商的限制在減弱，越來(lái)越多的線下連鎖藥店開(kāi)始涉足線上，向醫(yī)藥電商進(jìn)軍。

一般認(rèn)為，目前網(wǎng)上藥店比較雷同，消費(fèi)者的品牌辨識(shí)度以及忠誠(chéng)度不高，更傾向于在流量更大、品牌更有優(yōu)勢(shì)的第三方平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)藥品。網(wǎng)上藥店競(jìng)爭(zhēng)的更多是背后資本、醫(yī)藥資源以及營(yíng)銷(xiāo)推廣，而第三方平臺(tái)則比較的更多是平臺(tái)的流量、電商屬性以及知名度等。相對(duì)而言，360好藥具有一定的優(yōu)勢(shì)。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)億歐網(wǎng)介紹，實(shí)際上《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書(shū)》A證是醫(yī)藥B2B第三方平臺(tái)證書(shū)，是作為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的平臺(tái)服務(wù)商，而不得向個(gè)人提供藥品銷(xiāo)售服務(wù)。根據(jù)國(guó)家食藥總局的信息，截至2015年12月31日，已經(jīng)有25張A證。而實(shí)際上，獲得國(guó)家食藥總局批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)的企業(yè)目前三家，分別是天貓醫(yī)藥館的95095醫(yī)藥平臺(tái)、八百方、1號(hào)店。

近期，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)卺t(yī)藥電商方面的動(dòng)作不少。不久前，百度傳出將在2016年3月中旬關(guān)閉為其他網(wǎng)上藥店導(dǎo)流的“百度健康醫(yī)藥館”的消息；京東已經(jīng)上線了醫(yī)藥B2B（藥品批發(fā)）第三方平臺(tái)，另外，上線不久的藥品零售也悄然推出，然而不久后又悄然下線……這其中有的是自身業(yè)務(wù)的調(diào)整，而有的則是由于政策的限制導(dǎo)致的。政策有時(shí)落后于市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)的發(fā)展需要突破政策的限制，這大概就是此時(shí)的行業(yè)現(xiàn)狀。

另外，360好藥還整合此前推出的網(wǎng)絡(luò)輕問(wèn)診和掛號(hào)工具“優(yōu)醫(yī)”，360好藥”將可以提供網(wǎng)絡(luò)輕問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、購(gòu)藥的就診全流程服務(wù)。

以下是億歐網(wǎng)針對(duì)此問(wèn)題，對(duì)陳華的采訪實(shí)錄：

億歐網(wǎng)：此前，360健康推出了“優(yōu)醫(yī)”。而此次，360健康也對(duì)其進(jìn)行了調(diào)整，已經(jīng)將優(yōu)醫(yī)整合進(jìn)入360好藥，這是基于什么考慮呢？

360健康CEO陳華：“藥品是特殊商品，購(gòu)藥用戶的需求特征非常明顯，用戶從生病、認(rèn)知、就醫(yī)、確診到購(gòu)藥是一個(gè)連貫的需求。所以我們認(rèn)為應(yīng)該基于用戶這種特性提供一站式的服務(wù)，而不是將多個(gè)功能割裂?！?/p>

億歐網(wǎng)：我們注意到，360好藥的掛號(hào)等方面業(yè)務(wù)是在與就醫(yī)160進(jìn)行合作的，而現(xiàn)在在360好藥的APP上存在“在南方城市號(hào)源多，而北方城市較少”的問(wèn)題，這個(gè)如何解決呢？

360健康CEO陳華：“360好藥是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，我們會(huì)連接電商、掛號(hào)、咨詢等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)商，為用戶提供多樣的服務(wù)。目前因?yàn)榈赜?、?hào)源和合作伙伴數(shù)量等原因，掛號(hào)主要以南方地區(qū)為主，未來(lái)我們將進(jìn)一步開(kāi)拓更多地域的市場(chǎng)，惠及不同地域的用戶?！?/p>

億歐網(wǎng)：目前，我們注意到360正在把旗下的產(chǎn)品統(tǒng)一品牌。而于此同時(shí)，參考京東醫(yī)藥yao.jd.com，天貓醫(yī)藥館yao.tmall.com等等，360好藥未來(lái)會(huì)不會(huì)也考慮直接使用yao.360.com呢？另外，360方面會(huì)給予什么幫助呢？

360健康CEO陳華：“考慮到360.com本身并不是一個(gè)電商屬性的網(wǎng)站，所以目前我們啟用了360haoyao.com這個(gè)獨(dú)立域名，未來(lái)域名的安排要看公司的具體計(jì)劃。另外，360方面會(huì)給予360健康提供從流量到技術(shù)等一系列支持和幫助?！?/p>