創(chuàng)新延伸：模式創(chuàng)新、場景創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、特色創(chuàng)新。創(chuàng)新已經(jīng)成為疫情后中醫(yī)診所脫穎而出的關(guān)鍵一步！

疫情，刺激中醫(yī)藥煥發(fā)創(chuàng)新活力

受新冠疫情的影響，老百姓對中醫(yī)藥治病又有了重新而深刻的認(rèn)識(shí)，在診治新冠肺炎患者的臨床數(shù)據(jù)中，中醫(yī)藥抗疫成績顯著，總有效率達(dá)到了90%以上?？谡帧⒕凭?、中藥包成了防疫期人們難忘的配置。 另一方面，受基層十大癥狀禁止接診的限制令，中醫(yī)診所的生意整體上門診量也略微下降，但以調(diào)理形式的健康管理、疼痛理療等業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展。據(jù)診鎖界統(tǒng)計(jì)，在疫情爆發(fā)之初，以傳統(tǒng)西醫(yī)為代表的診所經(jīng)營業(yè)績不佳，有轉(zhuǎn)讓意向的傳統(tǒng)西醫(yī)診所占總數(shù)的45%。中醫(yī)診所憑借著副作用小的中藥經(jīng)方、防疫中藥湯飲，尚有一定經(jīng)營流水。 診鎖界認(rèn)為，未來基層醫(yī)療重預(yù)防是一大趨勢，中醫(yī)作為一種以人為中心的疾病辯證診治體系，在疾病預(yù)防環(huán)節(jié)起著重大作用。早在兩千多年前，《黃帝內(nèi)經(jīng)》就提出：“上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病。”“治未病”與當(dāng)代人熱議的養(yǎng)生、國家推行的“主動(dòng)健康”不謀而合。 要想繼續(xù)發(fā)展壯大中醫(yī)，就需要解開禁錮在中醫(yī)身上的各種鎖鏈，首要解決的就是政策和思想上的創(chuàng)新。2021年間各省市逐漸推出《中醫(yī)藥發(fā)展條例》中醫(yī)藥已成為不可阻擋的時(shí)代潮流。 讓中西醫(yī)并重發(fā)展，讓適合國人體質(zhì)的醫(yī)學(xué)發(fā)揚(yáng)光大，中醫(yī)診所是時(shí)候進(jìn)行一些創(chuàng)新了。

中醫(yī)可以從哪些方面創(chuàng)新？ 中醫(yī)不能自我封閉，不能被一味困在診所服務(wù)半徑這個(gè)小圈子里。

第一：診療逐漸現(xiàn)代化。

強(qiáng)調(diào)中醫(yī)的現(xiàn)代化并不是要西化中醫(yī)，也不是讓中醫(yī)開西藥，而是探索更多人類現(xiàn)代科學(xué)是如何更好地做到“患者為中心”“療效標(biāo)準(zhǔn)化”。 例如：成都起家的漢棠漢方將傳統(tǒng)中醫(yī)和現(xiàn)代醫(yī)美有機(jī)結(jié)合，用中醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)化代替名老中醫(yī)，用中醫(yī)針刺推方等路徑對標(biāo)媲美西醫(yī)醫(yī)美療效，將古中醫(yī)變得更加現(xiàn)代和時(shí)尚。

中醫(yī)一直講究“全局觀”的治療。成都川派女子中醫(yī)憑借中醫(yī)博士團(tuán)隊(duì)，達(dá)成多學(xué)科協(xié)作MDT會(huì)診，并結(jié)合最先進(jìn)的中醫(yī)AI科技設(shè)備和嚴(yán)格的BI服務(wù)規(guī)范為女性提供內(nèi)外兼美的服務(wù)。

“西學(xué)中用”，成都知名的四小兒中醫(yī)之一“寇小兒”，早就引用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的檢驗(yàn)設(shè)備和流程，用以精準(zhǔn)對照中醫(yī)療效和降低兒童領(lǐng)域潛在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。中醫(yī)美容是一個(gè)創(chuàng)新切口，醫(yī)美本身就是醫(yī)療行業(yè)成熟度較高的產(chǎn)業(yè)，中醫(yī)醫(yī)美堪稱是破局的關(guān)鍵之子。7月6日國家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)布的《醫(yī)療美容主診醫(yī)師備案培訓(xùn)大綱》里，中醫(yī)美容醫(yī)師的執(zhí)業(yè)范圍也變得越來越廣泛，中醫(yī)師可以干西醫(yī)皮膚科的所有業(yè)務(wù)，像微創(chuàng)療法、中醫(yī)美容融合現(xiàn)代無創(chuàng)美容技術(shù)等診療手段都是可行的。

漢棠漢方研制的美容產(chǎn)品  圖源：診鎖界攝

第二： 中醫(yī)專病化，專病專治，發(fā)展?？七B鎖。

當(dāng)前國內(nèi)的連鎖中醫(yī)館，多數(shù)以提供綜合性中醫(yī)診療為主，而西醫(yī)主導(dǎo)的國內(nèi)的頭部連鎖品牌多為?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)。中醫(yī)更應(yīng)該加強(qiáng)中醫(yī)優(yōu)勢?？平ㄔO(shè)，做優(yōu)做強(qiáng)，如骨傷、肛腸、兒科、皮膚科、婦科、針灸、推拿以及心腦血管病等?？茖２　２簧倜耖g家傳中醫(yī)對于治療疑難雜癥自有妙方，卻不敢不愿公開處方。 中醫(yī)的治療有外部治療和中藥治療，及時(shí)總結(jié)形成診療方案，更容易標(biāo)準(zhǔn)化形成推廣。 泰坤堂的董事長吳大圣曾經(jīng)說過：“這些年來，我們一直努力的，就是要 從中醫(yī)擅長，西醫(yī)無奈，療效領(lǐng)先 ，市場可為的這么一個(gè)交集中找到中醫(yī)的優(yōu)勢病種，建設(shè)他的特色療法和特色產(chǎn)品。”

第三，中醫(yī)藥會(huì)給人一種“不夠現(xiàn)代”的感覺，除了中醫(yī)的千年傳承底蘊(yùn)使然，還有一個(gè)原因是它還不夠年輕化、時(shí)尚化。

如今的年輕人最喜歡的生活方式是什么？——朋克養(yǎng)生。 疫情也引發(fā)了更多人對自身健康的關(guān)注，將中醫(yī)與生活融為一體，就能慢慢培養(yǎng)人們享受中醫(yī)生活的消費(fèi)習(xí)慣。鄭州東濟(jì)堂推出了很多藥膳小點(diǎn)，把藥物化作日?？墒秤玫男×闶?；還有一些可以隨身攜帶的中醫(yī)產(chǎn)品，例如：便攜膏方和中醫(yī)眼膜，既方便我們的生活又對保障了我們的健康。

百年老字號同仁堂推出的“知嘛健康”品牌，將輕茶飲、輕社交的現(xiàn)代生活方式與中醫(yī)保健、經(jīng)方祛疾緊密結(jié)合。

成都秉正堂研發(fā)了中藥雞尾酒、中藥降糖巧克力、中藥咖啡、中藥外用護(hù)膚品等生活化產(chǎn)品。

成都知嘛健康門店 診鎖界攝

中醫(yī)診所想要抓住年輕群體，就要打造要更有效、更便攜、更個(gè)性化的中醫(yī)藥產(chǎn)品。 

中醫(yī)產(chǎn)品創(chuàng)新+文化底蘊(yùn)

今年受到疫情的沖擊，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，門診量相比同期都有不同程度的下降，雖然大家不生病是好事，但民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍需要生存。面對業(yè)績下滑，部分中醫(yī)館將重心轉(zhuǎn)至疑難雜癥?？坪推者m性產(chǎn)品，將處方產(chǎn)品化，打造院內(nèi)制劑，憑借一部分爆款產(chǎn)品，也能帶來一部分穩(wěn)定的營收。那么，如何圍繞自己診所的特色打造中醫(yī)“爆款產(chǎn)品”來突破營收天花板呢？

? 中醫(yī)產(chǎn)品形象化。

中醫(yī)產(chǎn)品的形態(tài)較為豐富，有膏、方、散、劑、顆粒、茶飲、食膳、藥妝等。 疫情期間許多醫(yī)館都推出了防瘟香囊、艾草袋。如云南圣愛中醫(yī)館，在古方的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代人體質(zhì)以及氣候環(huán)境，精心研制出了獨(dú)特的防流感配方并將此配方制成多效合一，外觀精美的香囊。另外，結(jié)合人們的日常所需，圣愛還研制了安神、抗疲勞、驅(qū)蚊、驅(qū)蟲、防禽流感等6個(gè)品類。

泰生堂香囊 圖源：診鎖界攝

? 中醫(yī)產(chǎn)品生活化。

在中醫(yī)產(chǎn)品的創(chuàng)新上，成都秉正堂一直走在前列，他們擁有多家產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，與國內(nèi)外研究所合作開發(fā)產(chǎn)品，其中和以色列Kamedis公司聯(lián)合研發(fā)的中藥化妝品遠(yuǎn)銷全球100個(gè)國家。他們的研發(fā)中心和以色列團(tuán)隊(duì)一起合作開發(fā)除了全球第一款中藥降血糖巧克力。

? 中醫(yī)產(chǎn)品時(shí)尚化。

現(xiàn)在年輕人喜歡喝奶茶，大眾飲品似乎成了一門好生意，百年老字號胡慶余堂在2016年開了全球首家“草藥咖啡”（Herbs Expresso），并開發(fā)了20種適合現(xiàn)代人的健康漢方草藥飲品，將治未病的功效濃縮在飲品中，這些飲品或用于預(yù)防感冒、安神、養(yǎng)胃，甚至還能美顏、瘦身。 中華老字號同仁堂旗下“知嘛健康”新零售品牌，被年輕人戲稱“同仁堂咖啡”，一樓零售餐飲以咖啡、藥膳主打，二樓提供傳統(tǒng)的看病抓藥，健康咨詢服務(wù)。將傳統(tǒng)面診、煎藥和養(yǎng)生、茶飲等現(xiàn)代消費(fèi)方式結(jié)合。同仁堂的做法，將客流量與養(yǎng)生需求結(jié)合起來，最終還能向醫(yī)館引流。

同仁堂知嘛健康的制作區(qū)，擺放了許多中藥  圖源：品玩

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