“人半躺著，腰胯腿開始有機(jī)器揉搓捏……一開始按，我就感覺這個(gè)機(jī)器勁兒大。”3月   15日，張女士向記者描述她使用按摩椅時(shí)的感受。2月26日和29日，她兩次使用商場(chǎng)內(nèi)的共享按摩椅按摩了80分鐘和45分鐘，結(jié)果其腰部損傷，疼痛持續(xù)了半個(gè)多月。

        市民反映

        兩次使用共享按摩椅，結(jié)果腰傷了

        2月26日晚上，張女士在西崗區(qū)奧林匹克廣場(chǎng)附近一商場(chǎng)遛彎時(shí)，遇到共享按摩椅便坐了上去。她原本是想歇歇腳，但聽到共享按摩椅不時(shí)發(fā)出“請(qǐng)掃碼使用或起身離開”的提示音，她決定掃碼付費(fèi)，做做按摩。掃碼后，張女士發(fā)現(xiàn)按摩時(shí)間越長(zhǎng)，費(fèi)用折扣力度越大。于是，她選擇了時(shí)間最長(zhǎng)的45分鐘套餐。按摩結(jié)束后，她感覺還不錯(cuò)，看到有信息提示續(xù)費(fèi)時(shí)仍有折扣，她就又續(xù)了一個(gè)35分鐘的套餐。那天晚上，張女士前后按摩80分鐘，花了約38元。

        2月29日晚上，在沙河口區(qū)黑石礁附近一商場(chǎng)遛彎的張女士再次遇到共享按摩椅。她坐上按摩椅，仍是選擇了45分鐘套餐，花費(fèi)約16元。“一坐上去，人半躺著，腰胯腿等部位開始有機(jī)器揉捏搓……一開始按，我就感覺這個(gè)機(jī)器的勁兒挺大?！?月15日，張女士接受采訪時(shí)，向記者描述她使用按摩椅時(shí)的感受。當(dāng)晚，張女士按摩完回到家，卻發(fā)現(xiàn)她的腰胯部位有點(diǎn)不適，而后這種不適慢慢變成了疼痛?！鞍茨σ魏孟癜盐业难磯牧?，腰眼兒鉆心的疼?！睆埮扛嬖V記者，按摩至今已經(jīng)半個(gè)多月了，她的腰椎和髖骨兩側(cè)仍劇烈疼痛，屁股上還出現(xiàn)了淤青。

        張女士年近五十，感覺自己身體一向健康。她查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)看到，按摩椅每次按摩是20分鐘左右為宜。所以，她認(rèn)為，其腰部損傷是按摩椅打折促銷策略誘導(dǎo)下的過長(zhǎng)時(shí)間按摩導(dǎo)致的。因此，她建議，按摩椅廠商應(yīng)該設(shè)置合理按摩時(shí)間的提示，以免造成不良后果。 

記者測(cè)試

時(shí)長(zhǎng)、力度、姿勢(shì)均可選，但未明確不適用人群

        按摩力度較大，用打折促銷誘導(dǎo)長(zhǎng)時(shí)間消費(fèi)，沒有提示合理按摩時(shí)間，這是張女士反映的共享按摩椅存在的問題。事實(shí)是否如此呢？3月18日，記者前往黑石礁這家商場(chǎng)，對(duì)共享按摩椅進(jìn)行了體驗(yàn)測(cè)試?！爸魅?，我太久沒工作了，快繳不起電費(fèi)了。請(qǐng)您掃碼使用或起身離開吧?！眲傋呓蚕戆茨σ危浾呔吐牭搅税茨σ蝹鱽淼臄M人化語音。此外，記者看到，按摩椅靠背上有“專業(yè)按摩”“15分鐘快速緩解疲勞”等標(biāo)語，座椅前的地面上貼著“第二單6折”促銷海報(bào)。

        記者掃描扶手上的二維碼后看到，按摩椅小程序提供了3種按摩套餐，分別是時(shí)長(zhǎng)15分鐘、20分鐘和30分鐘，其中30分鐘套餐標(biāo)記為“最實(shí)惠”。記者選擇“最實(shí)惠”的30分鐘套餐后，進(jìn)入了支付頁面。此時(shí)，支付頁面又彈出提示，有超值加購(gòu)套餐可供選擇，分別能加10分鐘和15分鐘，其中15分鐘的套餐標(biāo)記為“人氣推薦”。30分鐘加15分鐘，這就是張女士選擇過的按摩套餐。

        開始按摩后，小程序的頁面上出現(xiàn)了“柔、中、強(qiáng)”三檔按摩力度供使用者調(diào)節(jié)，有“坐起、零重力（半躺）、躺下”三種角度供選擇。記者選擇了“強(qiáng)”力度和“零重力”角度，體驗(yàn)了十七分鐘，身體未有不適感。按摩結(jié)束時(shí)，按摩椅提示“如您想繼續(xù)按摩，可直接掃碼支付。”

        綜合記者體驗(yàn)來看，每個(gè)人對(duì)按摩力度和時(shí)長(zhǎng)的感受和反應(yīng)無法一概而論，而共享按摩椅確實(shí)存在傾向消費(fèi)者進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的按摩消費(fèi)，且未提示合理按摩時(shí)間方面的信息。此外，記者在按摩椅小程序上和設(shè)備明顯處都沒有看到共享按摩椅的不適用人群提示，這可能是個(gè)更重要的問題。

專業(yè)意見

三類人群不建議使用按摩椅

        那么，哪些人群不建議使用按摩椅呢？有專業(yè)人士接受采訪時(shí)表示:

        孕婦

        首先，孕婦是不建議使用按摩椅的。按摩椅一般是全身按摩，可能會(huì)導(dǎo)致孕婦盆腔或足部、頭部的血液循環(huán)加速，也可能按到容易引起胎動(dòng)不安的穴位，容易引起孕婦不適，不利于胎兒孕育。

        未成年人

        其次，未成年人不建議使用按摩椅。未成年人的身體正處于發(fā)育期，而按摩椅一般是根據(jù)成年人身體狀況設(shè)計(jì)制造，按摩不當(dāng)可能引起身體損傷。

        部分老年人群體

        最后，有相關(guān)骨科疾病的老年人群體不建議使用按摩椅，其他老年人群體使用按摩椅時(shí)也應(yīng)該多加注意。一般來說，老年人由于椎間盤水分減少，椎間隙變窄，脊柱周圍的韌帶相對(duì)松弛，盲目使用按摩椅可能會(huì)引起脊柱生物力學(xué)改變，甚至出現(xiàn)腰椎間盤突出等問題。部分老年朋友還有骨質(zhì)疏松的問題，隨著年歲日增，他們的骨質(zhì)變脆，按摩不當(dāng)，也容易引發(fā)骨折。

        此外，專業(yè)人士提示，市民應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件，科學(xué)掌握按摩的頻率。而且，按摩椅無法替代專業(yè)治療。如果身體相關(guān)部位出現(xiàn)疼痛，建議到正規(guī)醫(yī)院就診，進(jìn)行精準(zhǔn)的對(duì)癥治療。

廠商回應(yīng)

將向上級(jí)反映增加風(fēng)險(xiǎn)提示

        隨后，記者致電采訪按摩椅廠商，將相關(guān)情況進(jìn)行了反映。廠商客服人員告訴記者，按摩椅單次使用時(shí)長(zhǎng)建議在1小時(shí)之內(nèi)。但因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者的體質(zhì)不一樣，需求不一樣，所以按摩椅沒有設(shè)置明確的時(shí)間提示。不過，按摩時(shí)長(zhǎng)、按摩力度等都是可選項(xiàng)，建議消費(fèi)者根據(jù)自身情況量力而行。

        至于相關(guān)專業(yè)人士提及的孕婦、未成年人，以及部分老年人群體不宜使用按摩椅等建議，該客服人員表示，已記錄相關(guān)信息，會(huì)向上級(jí)反映增加風(fēng)險(xiǎn)提示。 半島晨報(bào)、39度視頻記者卓澤玉

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網(wǎng)址: 大連市民反映被按摩椅“按傷”！專業(yè)人士：三類人群不建議使用 http://m.u1s5d6.cn/newsview824742.html