“人半躺著，腰胯腿開始有機器揉搓捏……一開始按，我就感覺這個機器勁兒大?！?月   15日，張女士向記者描述她使用按摩椅時的感受。2月26日和29日，她兩次使用商場內的共享按摩椅按摩了80分鐘和45分鐘，結果其腰部損傷，疼痛持續(xù)了半個多月。

        市民反映

        兩次使用共享按摩椅，結果腰傷了

        2月26日晚上，張女士在西崗區(qū)奧林匹克廣場附近一商場遛彎時，遇到共享按摩椅便坐了上去。她原本是想歇歇腳，但聽到共享按摩椅不時發(fā)出“請掃碼使用或起身離開”的提示音，她決定掃碼付費，做做按摩。掃碼后，張女士發(fā)現(xiàn)按摩時間越長，費用折扣力度越大。于是，她選擇了時間最長的45分鐘套餐。按摩結束后，她感覺還不錯，看到有信息提示續(xù)費時仍有折扣，她就又續(xù)了一個35分鐘的套餐。那天晚上，張女士前后按摩80分鐘，花了約38元。

        2月29日晚上，在沙河口區(qū)黑石礁附近一商場遛彎的張女士再次遇到共享按摩椅。她坐上按摩椅，仍是選擇了45分鐘套餐，花費約16元?！耙蛔先ィ税胩芍?，腰胯腿等部位開始有機器揉捏搓……一開始按，我就感覺這個機器的勁兒挺大?！?月15日，張女士接受采訪時，向記者描述她使用按摩椅時的感受。當晚，張女士按摩完回到家，卻發(fā)現(xiàn)她的腰胯部位有點不適，而后這種不適慢慢變成了疼痛?！鞍茨σ魏孟癜盐业难磯牧耍蹆恒@心的疼?！睆埮扛嬖V記者，按摩至今已經半個多月了，她的腰椎和髖骨兩側仍劇烈疼痛，屁股上還出現(xiàn)了淤青。

        張女士年近五十，感覺自己身體一向健康。她查詢相關網(wǎng)絡信息時看到，按摩椅每次按摩是20分鐘左右為宜。所以，她認為，其腰部損傷是按摩椅打折促銷策略誘導下的過長時間按摩導致的。因此，她建議，按摩椅廠商應該設置合理按摩時間的提示，以免造成不良后果。 

記者測試

時長、力度、姿勢均可選，但未明確不適用人群

        按摩力度較大，用打折促銷誘導長時間消費，沒有提示合理按摩時間，這是張女士反映的共享按摩椅存在的問題。事實是否如此呢？3月18日，記者前往黑石礁這家商場，對共享按摩椅進行了體驗測試。“主人，我太久沒工作了，快繳不起電費了。請您掃碼使用或起身離開吧?！眲傋呓蚕戆茨σ?，記者就聽到了按摩椅傳來的擬人化語音。此外，記者看到，按摩椅靠背上有“專業(yè)按摩”“15分鐘快速緩解疲勞”等標語，座椅前的地面上貼著“第二單6折”促銷海報。

        記者掃描扶手上的二維碼后看到，按摩椅小程序提供了3種按摩套餐，分別是時長15分鐘、20分鐘和30分鐘，其中30分鐘套餐標記為“最實惠”。記者選擇“最實惠”的30分鐘套餐后，進入了支付頁面。此時，支付頁面又彈出提示，有超值加購套餐可供選擇，分別能加10分鐘和15分鐘，其中15分鐘的套餐標記為“人氣推薦”。30分鐘加15分鐘，這就是張女士選擇過的按摩套餐。

        開始按摩后，小程序的頁面上出現(xiàn)了“柔、中、強”三檔按摩力度供使用者調節(jié)，有“坐起、零重力（半躺）、躺下”三種角度供選擇。記者選擇了“強”力度和“零重力”角度，體驗了十七分鐘，身體未有不適感。按摩結束時，按摩椅提示“如您想繼續(xù)按摩，可直接掃碼支付?！?/p>

        綜合記者體驗來看，每個人對按摩力度和時長的感受和反應無法一概而論，而共享按摩椅確實存在傾向消費者進行較長時間的按摩消費，且未提示合理按摩時間方面的信息。此外，記者在按摩椅小程序上和設備明顯處都沒有看到共享按摩椅的不適用人群提示，這可能是個更重要的問題。

專業(yè)意見

三類人群不建議使用按摩椅

        那么，哪些人群不建議使用按摩椅呢？有專業(yè)人士接受采訪時表示:

        孕婦

        首先，孕婦是不建議使用按摩椅的。按摩椅一般是全身按摩，可能會導致孕婦盆腔或足部、頭部的血液循環(huán)加速，也可能按到容易引起胎動不安的穴位，容易引起孕婦不適，不利于胎兒孕育。

        未成年人

        其次，未成年人不建議使用按摩椅。未成年人的身體正處于發(fā)育期，而按摩椅一般是根據(jù)成年人身體狀況設計制造，按摩不當可能引起身體損傷。

        部分老年人群體

        最后，有相關骨科疾病的老年人群體不建議使用按摩椅，其他老年人群體使用按摩椅時也應該多加注意。一般來說，老年人由于椎間盤水分減少，椎間隙變窄，脊柱周圍的韌帶相對松弛，盲目使用按摩椅可能會引起脊柱生物力學改變，甚至出現(xiàn)腰椎間盤突出等問題。部分老年朋友還有骨質疏松的問題，隨著年歲日增，他們的骨質變脆，按摩不當，也容易引發(fā)骨折。

        此外，專業(yè)人士提示，市民應該根據(jù)自身條件，科學掌握按摩的頻率。而且，按摩椅無法替代專業(yè)治療。如果身體相關部位出現(xiàn)疼痛，建議到正規(guī)醫(yī)院就診，進行精準的對癥治療。

廠商回應

將向上級反映增加風險提示

        隨后，記者致電采訪按摩椅廠商，將相關情況進行了反映。廠商客服人員告訴記者，按摩椅單次使用時長建議在1小時之內。但因為每個消費者的體質不一樣，需求不一樣，所以按摩椅沒有設置明確的時間提示。不過，按摩時長、按摩力度等都是可選項，建議消費者根據(jù)自身情況量力而行。

        至于相關專業(yè)人士提及的孕婦、未成年人，以及部分老年人群體不宜使用按摩椅等建議，該客服人員表示，已記錄相關信息，會向上級反映增加風險提示。 半島晨報、39度視頻記者卓澤玉

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網(wǎng)址: 大連市民反映被按摩椅“按傷”！專業(yè)人士：三類人群不建議使用 http://m.u1s5d6.cn/newsview824742.html