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11年浮沉,日本最大養(yǎng)老企業(yè)“日醫(yī)學(xué)館”徹底退出中國市場!

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月26日 00:48

  2012年,日本最大養(yǎng)老企業(yè)

  日醫(yī)學(xué)館帶著強(qiáng)大的野心與欲望,

  浩浩蕩蕩進(jìn)軍中國養(yǎng)老市場。

  然而,日醫(yī)業(yè)務(wù)在中國發(fā)展并不順利,

  自2019年,

  日醫(yī)陸續(xù)開始注銷國內(nèi)經(jīng)營實體。

日醫(yī)廣州于2019年12月18日完成注銷

日醫(yī)上海于2020年3月13日完成注銷

日醫(yī)香港于2022年10月14日解散

  到2023年上半年,

  日醫(yī)旗下實體和公司全面注銷,

  徹底退出中國養(yǎng)老市場。

日醫(yī)北京已經(jīng)于2023年2月6日完成注銷

  浮沉11年,

  日醫(yī)一路改曲易調(diào),終是折戟而歸。

日醫(yī)為何折戟在中國養(yǎng)老市場?

  日醫(yī)學(xué)館創(chuàng)立于1968年,是日本康養(yǎng)領(lǐng)域的杰出代表,主要圍繞“介護(hù)+醫(yī)療+教育”三項事業(yè)為核心布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),并且開設(shè)不同的子公司來運(yùn)營相應(yīng)的業(yè)務(wù),實現(xiàn)了從老年護(hù)理到生活照護(hù)全方位的一站式服務(wù)。

  

  2012年,日醫(yī)在高舉高打進(jìn)入中國市場后,對拓展國內(nèi)養(yǎng)老市場充滿抱負(fù)和野心,在北京、上海、廣州、香港等多地布局,并劃區(qū)為界全面展開對國內(nèi)各類家政公司及職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的控股和收購。日醫(yī)一路轟轟烈烈,卻高估了中國養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展速度,忽視了中國養(yǎng)老市場的實際需求,對日醫(yī)業(yè)務(wù)在中國的策略判斷失誤。

  盡管前期大量投入,日醫(yī)客戶數(shù)量和凈銷售額有所增長,但經(jīng)營虧損卻不減反增。2016年第一季度,日醫(yī)在中國市場的虧損1.16億日幣(約760萬人民幣),同時預(yù)計2017年該季度的虧損將上升到3.65億日幣(約2400萬人民幣)。

  吃虧后的日醫(yī)也開始逐漸讀懂中國市場,2018年逐漸轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)運(yùn)營。在2018年第七屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會,日醫(yī)以“社區(qū)養(yǎng)老”為主題,介紹日醫(yī)正在努力推進(jìn)的符合中國養(yǎng)老理念的介護(hù)模式。與此同時,日醫(yī)開始在各地開展有關(guān)認(rèn)知癥護(hù)理和運(yùn)營的宣講與培訓(xùn),旨在希望從這一領(lǐng)域獲得突破。

日醫(yī)參加第七屆博覽會現(xiàn)場

  遺憾的是,隨著2019年日醫(yī)創(chuàng)始人寺田明彥離世,日醫(yī)學(xué)館也在2020年11月4日,發(fā)布了關(guān)于退市的通知。同時,日醫(yī)中國實體和公司也陸續(xù)注銷,直至2023年上半年全面退出中國市場。

  回頭來看,日醫(yī)的失敗主要有以下因素:

中日政策環(huán)境差異大。日本介護(hù)保險支付相關(guān)服務(wù)費用的比例為80%-90%(50%來自介護(hù)險費,另50%來自稅金),而中國的長護(hù)險還不完善,很難保障多方支付。中日人力環(huán)境差異大。日本養(yǎng)老的照護(hù)從業(yè)人員和其他工種的薪酬差相對較小,用人環(huán)境更為友好,更容易吸引??飘厴I(yè)生進(jìn)入行業(yè)從而建立自己的人才梯隊,而中國不具備,很難實現(xiàn)可復(fù)制性。中日市場環(huán)境差異大。不管是日本還是歐美,服務(wù)付費的意識和意愿是國內(nèi)市場完全無法比的,國內(nèi)市場購買力不足、收費客單價低,導(dǎo)致養(yǎng)老企業(yè)生存一直在溫飽線,很難實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展。

  浮沉中國養(yǎng)老市場11年,日醫(yī)因為誤判中國市場、水土不服、文化理念不同等等,最后不得不慘淡離場,雖然惋惜卻也是必然。

日醫(yī)慘淡退場,日本養(yǎng)老經(jīng)驗還值得學(xué)習(xí)嗎?

  日醫(yī)的失敗是事實,但它也將日本的養(yǎng)老理念、養(yǎng)老人才培訓(xùn)等引入到了中國,并為中國養(yǎng)老企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。而且日本老齡化走在中國前面,已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗,建立了完善的體系,是值得中國去學(xué)習(xí)的。

  以養(yǎng)老服務(wù)體系來說,日本在供給端和需求端均已經(jīng)建立了較為完善的體系,而國內(nèi)目前養(yǎng)老服務(wù)體系尚在建設(shè)中。

在供給端方面,經(jīng)過日本政府批準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè),均能獲得低息長期貸款,而國內(nèi)目前養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)想要獲得貸款難度較大,并未建立為支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)而與之相對應(yīng)的金融服務(wù)政策。在需求端方面,日本介護(hù)保險,支付相關(guān)服務(wù)費用的比例為80%-90%,而國內(nèi)的長期護(hù)理保險,尚處于試點階段。

  另一方面,就是日本服務(wù)技術(shù)和人才培育,通過學(xué)習(xí)他們專業(yè)的護(hù)理技術(shù),學(xué)習(xí)他們的人才培育模式,來提高中國養(yǎng)老行業(yè)整體的護(hù)理水平,為中國老年人提供更高質(zhì)量的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。

  

  中國大學(xué)生在日醫(yī)學(xué)館體驗日式看護(hù)

  當(dāng)然,學(xué)習(xí)并非生搬硬套,而是要結(jié)合實際情況。作為本土養(yǎng)老企業(yè),頤倫集團(tuán)始終保持學(xué)習(xí)創(chuàng)新,采用“因地制宜”的模式引進(jìn)優(yōu)秀的護(hù)理技術(shù)和先進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系,將它們與國內(nèi)養(yǎng)老市場實際情況相結(jié)合,并憑借多年行業(yè)實踐經(jīng)驗,使其形成一套符合本土養(yǎng)老理念養(yǎng)老服務(wù)體系。

  至今,頤倫集團(tuán)已經(jīng)成功構(gòu)建出適合我國養(yǎng)老市場的“縣域一體化”養(yǎng)老服務(wù)體系,并打造出“專業(yè)、共建、共享”養(yǎng)老服務(wù)人才體系。未來,頤倫集團(tuán)將繼續(xù)秉持“以人為本”的照護(hù)理念,充分尊重中國傳統(tǒng)文化和家庭觀念,為老年人提供更加貼近其需求和價值觀的養(yǎng)老服務(wù)。

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