中新健康|董宇輝帶貨被指虛假宣傳 涉事方:清者自清
中新網(wǎng)10月23日電(趙方園)董宇輝,再陷爭議。10月22日,知名打假人王海在微博發(fā)文稱:董宇輝高價賣“假有機”土豆。
王海稱,董宇輝于9月13日、14日在木蘭圍場帶貨的一款土豆,誤導消費者是有機土豆,且售價4.58元/斤,是普通超市價格的4倍,堪稱“土豆刺客”。他表示,董宇輝在口播時不說“有機”,而讓引導消費者去看供應商標有“有機”字樣的鏈接,以此來規(guī)避可能的虛假宣傳的責任,堪稱“雞賊”。
10月22日,與輝同行內部人士向中新健康表示,他們從未宣傳過該土豆為有機土豆。同日,與輝同行此次合作的供應商鑫達商貿有限公司的工作人員回應稱,從未宣傳過該土豆是有機產品。關于售價問題都是明碼標價的,如果有質量問題會全面負責,其他被指問題,不方便多做聲明,清者自清。
被指高價銷售“假有機”土豆
王海發(fā)布的視頻片段顯示,董宇輝在直播間介紹土豆產品時,并未直接稱該土豆“有機”,而是讓粉絲打開相關鏈接,而在該鏈接中,詳情頁明確顯示“快發(fā)財有機土豆,無化肥、無農藥”。
王海稱,與輝同行此次合作的供應商鑫達商貿公司確實有一部分土豆持有機認證,但其認證的有機土豆產量只有32.38噸,而產品在董宇輝直播間銷售了6.6萬單,核算后銷量在165噸以上。
10月22日,中新健康從王海團隊了解到,舉報材料主要來源于博主“三農探客”王力民。根據(jù)河北日報此前報道,王力民是土生土長的圍場人,2019年其成立沃土鄉(xiāng)田農業(yè)科技有限公司,致力于打造一個馬鈴薯綜合供應鏈條,2020年該公司銷售馬鈴薯達2.3萬噸。
根據(jù)王海團隊提供給中新健康的視頻證據(jù),消費者是在“與輝同行”的推薦下進入購買鏈接,銷售土豆的商戶是圍場縣電商中心。雖然在該商品的介紹中并沒有使用“有機”這個詞,但在商品的詳細介紹頁面上,卻展示了一份有機產品認證證書。這份證書表明,供應商鑫達商貿公司大約有32噸土豆獲得了有機產品認證,認證的發(fā)放日期是2023年10月23日。
在一位同樣通過直播間購買了土豆的消費者給中新健康提供的視頻資料中,商品的詳細介紹頁面則展示了一份有機轉換認證證書。在這份轉換認證證書中,產品名稱均為陽芋(馬鈴薯、土豆),共有4個種植基地,分布在圍場縣的4個村莊中,認證范圍的土豆產量為100.5噸。
北京交通大學副教授黃彪文對中新健康表示,根據(jù)我國相關規(guī)定,企業(yè)在獲得有機轉換認證后,通常需要2-3年的時間來完成土壤中農殘、重金屬等有害物質的代謝或稀釋,之后才能申請有機認證。“擁有這個有機轉換認證意味著企業(yè)已經(jīng)在按照有機標準進行種植和生產,但不代表是有機產品?!?/p>
律師:直播團隊應承擔相應責任
目前,與輝同行的直播間櫥窗已經(jīng)下架了涉及爭議的土豆產品。
對于土豆是否是有機的爭議,與輝同行官方賬號并未發(fā)出任何聲明。10月22日,與輝同行內部人士向中新健康表示,他們從未宣傳過該土豆為有機土豆。同日,鑫達商貿有限公司的工作人員回應媒體稱,從未宣傳過該土豆是有機產品。關于售價問題都是明碼標價的,如果有質量問題會全面負責,其他被指問題,不方便多做聲明,清者自清。
王海團隊工作人員向中新健康表示,主播推薦某個產品鏈接時,視同為對該產品鏈接的內容進行過審核并表示認同,不能以沒有口播宣傳過“有機”進行免責。在產品詳情頁使用有機產品認證證書進行宣傳顯然是一種主觀故意行為。如果宣傳誤導消費者相信產品是有機的,并且導致消費者因此支付高價購買了非有機產品,商家應當承擔相應的責任。
河南澤槿律師事務所主任付建認為,該廠家的行為違反了《有機產品認證管理辦法》第三十四條的規(guī)定。根據(jù)這一規(guī)定,如果產品或其包裝、標簽上標注了“有機”、“ORGANIC”等字樣,并且這些標注可能誤導公眾認為該產品為有機產品,那么縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門將責令廠家改正,并可處以3萬元以下的罰款。
付建指出,如果董宇輝知情并參與了這種誤導性的宣傳,那么他可能涉嫌不正當競爭和虛假宣傳。根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條,經(jīng)營者不得通過廣告或其他方式對商品的質量、成分、性能、用途、生產者、有效期、產地等進行引人誤解的虛假宣傳。因此,董宇輝方可能面臨市場監(jiān)督管理部門的行政處罰,并且需要對消費者承擔民事賠償責任。
“如果董宇輝對這種違規(guī)宣傳不知情,他所承擔的責任可能會相對較輕,但他仍然需要對消費者承擔一定的賠償責任。無論是廠家還是宣傳者,都必須確保其宣傳內容的真實性和合法性,避免誤導消費者”。
“單飛”后頻陷爭議
自7月25日宣布徹底從東方甄選獨立出來之后,董宇輝已多次卷入爭議。
今年中秋,董宇輝在表演《水調歌頭》時將“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺”這句詩詞的順序讀反了。更早之前,他還曾將“羽扇綸巾”中“guan”誤讀為“l(fā)un”。
而在9月30日的一場直播中,董宇輝在給網(wǎng)友科普居里夫人的事跡時,出現(xiàn)了三處事實性錯誤。為此,董宇輝的“文化人”人設再次遭到質疑。
不過,爭議并沒有影響與輝同行的銷量。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,近30天,在董宇輝的帶領下,與輝同行的帶貨銷售額達8.48億,累計銷量達1511.7w,場均銷售額超2000w,位列達人帶貨月榜第一名,截至10月23日,直播間粉絲數(shù)已經(jīng)達到2434.5萬。
蟬媽媽截圖
值得一提的是,董宇輝并不是在每場直播中都會出現(xiàn)。在與輝同行發(fā)布的主播排班表上,董宇輝一周僅出現(xiàn)3次,每次直播時長僅為2小時。
產業(yè)分析師張書樂指出,目前與輝同行的主要受眾是“丈母娘們”,但這種人氣消費可能不會持久。隨著經(jīng)營壓力的增加,與輝同行正在從講課中帶貨轉變?yōu)閹ж浿兄v課,講課仍然是其特色,但與產品和選品能力無關。這使得與輝同行在獨立后成為一個資金鏈良好的小MCN,但需要重建架構。如果繼續(xù)沿著東方甄選的三農賽道前進,而沒有完善的現(xiàn)代企業(yè)制度來降低翻車頻率,將面臨巨大挑戰(zhàn)。
此外,隨著大品牌越來越多地選擇自播,頂級網(wǎng)紅們在選品上遇到了難題。與白牌、貼牌和小品牌合作時,翻車的概率大大增加。與輝同行和其他類似公司需要更加注重選品的質量和安全性,以維持其市場地位和消費者信任。(完)
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