新零售的概念已不新鮮，但在體重管理領(lǐng)域里，卻體現(xiàn)了一定的超前性。作為健康產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱"綠瘦"）借助自身掌握的龐大體重管理用戶數(shù)據(jù)，聯(lián)動(dòng)線上線下多種服務(wù)業(yè)態(tài)，在體重管理領(lǐng)域積極探索實(shí)踐新零售模式。

據(jù)悉，綠瘦創(chuàng)立于2007年，是一家集健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，專注于體重管理的多元化產(chǎn)業(yè)公司。在行業(yè)內(nèi)，綠瘦率先布局"互聯(lián)網(wǎng)+"，提出以"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新"理念，開(kāi)啟體重管理生態(tài)圈O2O探索，經(jīng)過(guò)十余年的積累，形成了線上綠瘦商城、"好享瘦"APP、智能穿戴設(shè)備、體重管理中心，線下綠瘦美學(xué)館、減肥訓(xùn)練營(yíng)、智能健身房、零售終端等產(chǎn)業(yè)鏈矩陣，構(gòu)建成融合線上線下數(shù)據(jù)、服務(wù)、產(chǎn)品通路的全渠道產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

其中，好享瘦APP作為綠瘦產(chǎn)業(yè)布局的重要觸點(diǎn)，亦是綠瘦邁向平臺(tái)化的關(guān)鍵入口。綠瘦周宏明介紹，綠瘦前端以好享瘦APP為門戶，結(jié)合線下智能健身房、體脂秤、智能手環(huán)等物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備連接用戶。在中端，通過(guò)社群、達(dá)人、KOL、資訊等互動(dòng)，為用戶匹配以W6、D28體重管理服務(wù)、智能健身房、美學(xué)館、代餐食品等多樣的產(chǎn)品和服務(wù)。在后端，基于顧問(wèn)和客戶在平臺(tái)上產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)及其畫(huà)像模型，提高用戶體驗(yàn)的智能顧問(wèn)匹配和商品推薦算法的同時(shí)，通過(guò)智能語(yǔ)音質(zhì)檢模型規(guī)范業(yè)務(wù)操作，并實(shí)現(xiàn)管控用戶投訴售后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和提升工作效率。

綠瘦以十多年累積的大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力，根據(jù)用戶真實(shí)的體驗(yàn)和需求升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)，用數(shù)據(jù)化方式開(kāi)創(chuàng)一條與肥胖抗?fàn)幍目茖W(xué)化道路，以綠瘦特色的方式推動(dòng)我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。未來(lái)，在智能分析技術(shù)支持下，綠瘦將進(jìn)一步深度挖掘用戶需求，為用戶提供24小時(shí)在線的自助式服務(wù)，從而優(yōu)化用戶體驗(yàn)，與用戶形成更深入更緊密、彼此更懂對(duì)方的連接。

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網(wǎng)址: 綠瘦平臺(tái)化升級(jí) 實(shí)踐體重管理領(lǐng)域“新零售” http://m.u1s5d6.cn/newsview727694.html