京東健康企業(yè)業(yè)務(wù)商家大會(huì)圓滿(mǎn)落幕 攜手品牌開(kāi)啟企業(yè)健康市場(chǎng)增長(zhǎng)新篇章

轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

12月18日，“合力共創(chuàng)，乘勢(shì)增長(zhǎng)”2025京東健康企業(yè)業(yè)務(wù)商家大會(huì)在京東總部成功舉辦。會(huì)上，京東健康分別與諾泰、海氏海諾、龍之杰、歐姆龍、三諾、穩(wěn)健、氧精靈、魚(yú)躍、振德、珍視明等醫(yī)療器械品牌、以及東阿阿膠、福東海、紅牛、康維他（Comvita）、杞里香、Swisse、湯臣倍健、同仁堂健康、燕之屋、正官莊等營(yíng)養(yǎng)保健品牌，共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

未來(lái)，京東健康將與各大品牌共建B端供應(yīng)鏈及解決方案，為企業(yè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康商品及服務(wù)，建立有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系，并不斷提高履約能力，2025年共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額100％增長(zhǎng)的目標(biāo)。

企業(yè)健康采購(gòu)需求逐年增加　京東健康挖掘企業(yè)市場(chǎng)新機(jī)遇

當(dāng)下，企業(yè)對(duì)員工健康的重視程度正在不斷提高。全國(guó)總工會(huì)第九次全國(guó)職工隊(duì)伍狀況調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國(guó)職工總數(shù)為4.02億人。這龐大的群體背后，蘊(yùn)含著對(duì)健康產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求。報(bào)告測(cè)算，2023年我國(guó)企業(yè)物資采購(gòu)總額為175萬(wàn)億元。

京東健康依托自身強(qiáng)大的醫(yī)藥供應(yīng)鏈能力和覆蓋全國(guó)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療資源，以及體檢中心、零售藥房、國(guó)醫(yī)館等多種服務(wù)業(yè)態(tài)，能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶(hù)提供高品質(zhì)、低成本的商品與服務(wù)。

京東集團(tuán)SEC委員、京東健康CEO金恩林表示，2025年，京東健康希望與廣大合作伙伴攜手，將服務(wù)C端消費(fèi)者過(guò)程中積累的能力和資源，應(yīng)用到服務(wù)企業(yè)客戶(hù)場(chǎng)景中，開(kāi)展全方位、深層次合作，挖掘增長(zhǎng)新動(dòng)能，共同實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。

京東集團(tuán)副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁表示，京東政企業(yè)務(wù)攜手京東健康與醫(yī)藥健康合作伙伴共建可持續(xù)行業(yè)生態(tài)，深挖政企客戶(hù)需求，以數(shù)字化采購(gòu)為切入點(diǎn)，為政企客戶(hù)構(gòu)建“商品＋服務(wù)”“采購(gòu)＋管理”的綜合服務(wù)體系，在服務(wù)政企客戶(hù)降本增效、陽(yáng)光采購(gòu)的同時(shí)，助力健康伙伴業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

目前，京東已累計(jì)服務(wù)超過(guò)800萬(wàn)家政企客戶(hù)。京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，采購(gòu)是鏈接產(chǎn)業(yè)上下游和企業(yè)內(nèi)外部的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效的有效著點(diǎn)?；谑嗄甑男袠I(yè)積累，京東政企業(yè)務(wù)打造了慧采、智采、翼采、中采云等多元化、可定制的數(shù)字化管理工具，幫助政企客戶(hù)整體優(yōu)化采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)降本增效和合規(guī)透明發(fā)展。

四大方向攜手共建　為品牌商家打造更大增量場(chǎng)

面對(duì)近萬(wàn)億規(guī)模的企業(yè)級(jí)醫(yī)療健康市場(chǎng)，2025年，京東健康將與品牌生態(tài)伙伴從商品供應(yīng)鏈共建、解決方案共建、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)共建、商機(jī)生態(tài)打造四個(gè)方面展開(kāi)深度合作，共同把握企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇。

企業(yè)市場(chǎng)采購(gòu)需求復(fù)雜，不同企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品、價(jià)格有著不同的需求。為更好滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的需求，京東健康希望與品牌伙伴共建醫(yī)療健康供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系，以更高效、靈活的方式提供面向企業(yè)客戶(hù)的合作商品。同時(shí)，雙方還能以品牌、品類(lèi)、包裝等方案的定制、以企業(yè)協(xié)議價(jià)和分渠道促銷(xiāo)的方式，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。為了增強(qiáng)企業(yè)客戶(hù)的互動(dòng)與反饋，京東健康還可以聯(lián)合品牌，通過(guò)組織線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的特色活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)品類(lèi)滲透。

在解決方案共建方面，京東健康將組合不同的醫(yī)療健康商品及服務(wù)打造綜合解決方案，應(yīng)用于不同的場(chǎng)景，如健康小屋解決方案，京東健康與山東能源合作，在內(nèi)蒙古鄂爾多斯上海廟鎮(zhèn)8個(gè)礦區(qū)陸續(xù)落地“健康小屋”，以健康體檢一體機(jī)等檢測(cè)設(shè)備、中醫(yī)按摩理療按摩與互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診相結(jié)合，搭建了集“健康檢測(cè)＋數(shù)據(jù)分析＋檔案管理＋轉(zhuǎn)診就醫(yī)”于一體的企業(yè)員工健康管理解決方案，“健康小屋”投用一年來(lái)，累計(jì)為礦區(qū)數(shù)萬(wàn)居民提供了醫(yī)療建議和康養(yǎng)指導(dǎo)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)共建方面，京東積累、沉淀了豐富的電商營(yíng)促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)每年的重要節(jié)點(diǎn)，京東健康可以聯(lián)動(dòng)品牌，提前規(guī)劃主題活動(dòng)，如端午節(jié)、中秋節(jié)、年貨節(jié)等重要節(jié)慶，以員工福利、商務(wù)饋贈(zèng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等場(chǎng)景為主打，為品牌伙伴提供個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

為了更好地與品牌商家共同服務(wù)企業(yè)客戶(hù)，在商機(jī)生態(tài)合作方面，京東健康將拓展招商渠道，簡(jiǎn)化入駐流程，并提供品牌商家激勵(lì)政策，以吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌商家入駐平臺(tái)，并針對(duì)性地提供新品扶持、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等方式，幫助品牌商家快速了解企業(yè)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。同時(shí)，京東健康有多個(gè)服務(wù)場(chǎng)景可以幫助品牌商家拓展增長(zhǎng)空間。如依托于京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為企業(yè)客戶(hù)提供在線(xiàn)診療、健康管理、健康科普、線(xiàn)下醫(yī)療等服務(wù)的企業(yè)云醫(yī)健管服務(wù)方案；依托京東健康體檢中心，為企業(yè)客戶(hù)提供員工體檢、健康評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及健康干預(yù)等一站式服務(wù)的企業(yè)員工體檢服務(wù)方案；依托于數(shù)智化醫(yī)療健康解決方案，為企業(yè)客戶(hù)提供線(xiàn)上商城、O2O購(gòu)藥、到店購(gòu)藥等全模式健康購(gòu)物直付理賠服務(wù)的企業(yè)醫(yī)療金服務(wù)方案。

協(xié)同品牌供需對(duì)接  滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)多樣化采購(gòu)需求

在企業(yè)市場(chǎng)的需求中，醫(yī)療器械產(chǎn)品涵蓋品類(lèi)廣，既有普適家用的健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，也有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備等。京東健康醫(yī)療器械業(yè)務(wù)部總經(jīng)理廖雅逸在會(huì)上分享了如何發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，聯(lián)動(dòng)品牌滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)多樣化需求的實(shí)踐。京東健康醫(yī)療器械產(chǎn)品供應(yīng)豐富，可以滿(mǎn)足消費(fèi)者預(yù)防、監(jiān)測(cè)、治療、康復(fù)、保健、護(hù)理等不同的健康需求，以及針對(duì)老人、母嬰和慢病患者等特殊人群的健康管理需求。但面向企業(yè)客戶(hù)的供給較弱，京東健康積極拓展供貨渠道，吸引更多影像設(shè)備、醫(yī)療儀器、體外診斷、通用耗材、專(zhuān)科耗材的品牌及供應(yīng)商加入，穩(wěn)定貨源。

廖雅逸介紹，今年，某醫(yī)藥技術(shù)公司在做新藥研發(fā)臨床試驗(yàn)的階段向京東健康發(fā)起了臨床試驗(yàn)設(shè)備和耗材的采購(gòu)需求；臨床試驗(yàn)周期普遍較長(zhǎng)，為避免監(jiān)測(cè)誤差，需要保障試驗(yàn)周期內(nèi)所選設(shè)備能持續(xù)供應(yīng)，京東健康憑借齊全的資質(zhì)、穩(wěn)定的供貨、有保障的售后服務(wù)，有效解決了企業(yè)客戶(hù)的問(wèn)題，幫助其節(jié)約了10％的采購(gòu)成本。

京東健康醫(yī)療器械還針對(duì)急救場(chǎng)景需求，推出了AED急救設(shè)備配置方案，為國(guó)央企、金融機(jī)構(gòu)、民企、外企、學(xué)校、醫(yī)院等強(qiáng)需求客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)。2024年4月，京東健康與中國(guó)銀河證券股份有限公司合作，在全國(guó)百余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行AED設(shè)備布設(shè)并開(kāi)展近千名志愿者急救培訓(xùn)活動(dòng)。

會(huì)上，家用醫(yī)療器械頭部品牌歐姆龍也分享了其面向企業(yè)客戶(hù)的探索實(shí)踐。歐姆龍健康醫(yī)療（中國(guó)）有限公司戰(zhàn)略發(fā)展本部總監(jiān)表示，2025年，歐姆龍將聯(lián)合京東健康，打通企業(yè)采購(gòu)全模式，推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售，共同為用戶(hù)帶來(lái)更高品質(zhì)的健康產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng)，推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

北京同仁堂健康生態(tài)電商負(fù)責(zé)人介紹，同仁堂擁有強(qiáng)大的貨盤(pán)體系，將聯(lián)合京東健康搭建慧采貨盤(pán)，為企業(yè)客戶(hù)提供豐富多元的滋補(bǔ)保健類(lèi)產(chǎn)品。

本次大會(huì)，京東健康向品牌商家和合作機(jī)構(gòu)頒發(fā)了卓越信賴(lài)獎(jiǎng)、新銳突破獎(jiǎng)、服務(wù)典范獎(jiǎng)以及年度領(lǐng)航品牌獎(jiǎng)等重磅獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)他們過(guò)去一年與京東共同服務(wù)企業(yè)客戶(hù)的優(yōu)異表現(xiàn)和突出貢獻(xiàn)表示感謝。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：京東集團(tuán)）

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