篇一 ：班組長技能提升專項(xiàng)計(jì)劃方案

班組長技能提升專項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施方案（草案）

企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。良好的管理團(tuán)隊(duì)對于企業(yè)的決策執(zhí)行,效率提升,品質(zhì)監(jiān)控,安全預(yù)防,有效的人員管理,減少人員流失都起著十分重要的作用。車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。

存在的問題：

大多數(shù)班組長的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素質(zhì)良莠不齊,他們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英，卻是管理上的弱者；會(huì)做事而不會(huì)帶隊(duì)伍；會(huì)思考而不會(huì)溝通；能發(fā)現(xiàn)問題而不會(huì)解決問題；會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系；個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源；也不懂得團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)文化建設(shè)，提高公司凝聚力等。同時(shí)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責(zé)任意識不到位，成本控制觀念差的缺陷。

主要任務(wù)：

讓班組長了解自己的職位角色,轉(zhuǎn)變思想觀念，系統(tǒng)提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力,是當(dāng)前面臨的重要課題和亟待解決的問題。使班組長具備以下技能：

一是能夠清楚班組成員的專長、特點(diǎn)，每個(gè)家庭的自然情況，對每一個(gè)員工所處的工作崗位了如指掌，心中有數(shù)。

二是熟悉了解每道工序標(biāo)準(zhǔn)和操作程序的基本內(nèi)容，并能夠?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)，具備“檢驗(yàn)員”、培訓(xùn)師”、“運(yùn)動(dòng)員”“教練員”的技能。

三是掌握科學(xué)合理安排班組具體產(chǎn)量、質(zhì)量、環(huán)境、工具負(fù)責(zé)人的技能，并能進(jìn)行有效地監(jiān)督和管控。

四是掌握班組各種原始記錄統(tǒng)計(jì)、整理、分析的技能，能夠及時(shí)填寫各種生產(chǎn)記錄和各項(xiàng)報(bào)表，做到準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)。

五是掌握一定的計(jì)算機(jī)及相關(guān)文字處理軟件的應(yīng)用技巧，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化信息發(fā)展的需要。

六是掌握本班組生產(chǎn)設(shè)備故障排除的技巧，能夠在第一時(shí)間及時(shí)消除隱患和故障，保證生產(chǎn)設(shè)備順行。

七是掌握對班組員工進(jìn)行溝通的技巧，能夠運(yùn)用合理有效的溝通方式和激勵(lì)方法，提升員工士氣，增強(qiáng)班組凝聚力。

計(jì)劃一：《班組長課程培訓(xùn)》

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篇二 ：5班組長管理能力提升計(jì)劃表

班組長管理能力提升計(jì)劃表

單位：齊齊哈爾分公司（西部話務(wù)管理部） 填表日

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篇三 ：班組員工能力提升方案

班組員工能力提升活動(dòng)方案

為切實(shí)增強(qiáng)全員深入開展班組建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)班組長能力提升，全面推進(jìn)公司又快又好發(fā)展,大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷開創(chuàng)公司工作的新局面，更好地為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，利用今年一年時(shí)間，在公司實(shí)施員工能力素質(zhì)提升工程，為推動(dòng)這項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求

以班組建設(shè)對標(biāo)工作各項(xiàng)要求為指導(dǎo)，以提升員工能力素質(zhì)為目標(biāo)，著重解決員工在思想、技能、管理等方面存在的問題，著力使員工的整體素質(zhì)和能力得到有效提升。

二、主要內(nèi)容和方法措施

1、適時(shí)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。抓住開展深入班組建設(shè)活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，采取集中學(xué)習(xí)、專題講座、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等多種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識，班組建設(shè)、服務(wù)體系應(yīng)知應(yīng)會(huì)，每年培訓(xùn)時(shí)間不少于3天，并記錄在員工學(xué)時(shí)記錄卡上。

2、開展企業(yè)制度知識考核。結(jié)合理論或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，開展一次制度知識考核，以此作為督促檢查員工學(xué)習(xí)成效的手段，提高員工對公司各項(xiàng)制度的掌握水平。成績在80分以下視為不及格，要重新補(bǔ)考。

3、深化崗位練兵。要緊密結(jié)合自身實(shí)際，立足崗位特點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各崗位業(yè)務(wù)知識，開展技術(shù)比武活動(dòng)。每位員工都要具體列出自身能力素質(zhì)方面存在不足和問題，有重點(diǎn)地改進(jìn)和提高。各站隊(duì)要有針對性地安排以老帶新計(jì)劃，抓好經(jīng)常性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培養(yǎng)，交任務(wù)，壓

擔(dān)子，力爭使每一名干部都成為“業(yè)務(wù)通”、“管理全”，提高員工的業(yè)務(wù)能力。

4、深入開展合理化建議收集活動(dòng)。根據(jù)工作改革創(chuàng)新的需要和面臨的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，每季度收集創(chuàng)新創(chuàng)意，對切實(shí)可行的合理化建議要積極落實(shí)，年底總結(jié)基層創(chuàng)造的實(shí)踐成果，給予獎(jiǎng)勵(lì)，對發(fā)現(xiàn)存在的不足和問題，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，制定整改措施。

三、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立班組員工能力素質(zhì)提升領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組長由田忠民總經(jīng)理總負(fù)責(zé)，李書杰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體工作的組織開展，具體事務(wù)由綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)。要把這項(xiàng)工作作為公司深入開展班組建設(shè)對標(biāo)工作的依托與重要載體，建立相關(guān)制度，強(qiáng)化保證措施，切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效。各部室負(fù)責(zé)人要發(fā)揮模范帶頭作用，動(dòng)員督促部室成員積極參與，確實(shí)使這項(xiàng)工作的開展過程成為自我能力素質(zhì)提升的過程。

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篇四 ：班組長管理能力提升培訓(xùn)試卷及答案

班組長考試試題

一、填空（每空1分，計(jì)33分）。

1、生產(chǎn)安排最重要的是依據(jù) 生產(chǎn)計(jì)劃 ，日常管理中的五大管理對象是： 人 、 機(jī) 、 料 、 法 、 環(huán) ；五大管理項(xiàng)目是： 品質(zhì) 、 成本 、 交期 、 士氣 、 安全 ；

2、安全管理實(shí)施程序：第一步是危害辨別，第二步是危險(xiǎn)評估，第三步是危險(xiǎn)控制

3、6S中清潔的目的是 維持前面3S的內(nèi)容 。物品擺放凌亂，屬于6S中 整頓 處理的內(nèi)容。6S需要 全體員工 的參與。

4、PDCA管理的循環(huán)八個(gè)階段分別是 目標(biāo) 、 方法 、條件、 實(shí)施 、 過程檢查 、結(jié)果診斷、 應(yīng)急措施 、 再發(fā)防止 ；

5、“三檢”分為 自檢 、 互檢 、 專檢

6、再多的事情都可分為四類：重要且緊急、重要不緊急、不重要但緊急、不重要不緊急

7、班組長在管理中必須要遵循“管理無小事”的原則。做到 班前布置，中間控制 ，事后檢查三步驟。

8、班組長的職責(zé)：組織安排生產(chǎn) 和抓好班組管理

9、新進(jìn)員工需經(jīng)三級培訓(xùn)，班組長負(fù)責(zé)“上崗操作培訓(xùn)”、“質(zhì)量安全教育”、“班組管理方式”培訓(xùn)，

二、選擇題（每題2分，計(jì)32分）

單選題

1、班組長每天上班的第一件事是（A）。

A、去生產(chǎn)現(xiàn)場 B、進(jìn)行工作交接 C、召開班前會(huì) D、對生產(chǎn)安排落實(shí)

2、影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素其特點(diǎn)是（A）

A、可以發(fā)現(xiàn)和消除 B、不值得消除 C、生產(chǎn)工程所固有 D、難以消除

3、 下列那一項(xiàng)不屬于6S范疇內(nèi)（C）

A、整理 B、整頓 C、節(jié)約 D、素養(yǎng)

4.經(jīng)常聽到一些企業(yè)說“質(zhì)量就是生命”，其根本含義是（ D）。

A、偶爾不注重質(zhì)量，后果不會(huì)太嚴(yán)重

B、質(zhì)量就是不要出安全事故

C、客戶對質(zhì)量的需求是沒有止境的，這對企業(yè)來說是一件要命的事

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篇五 ：班組長能力提升計(jì)劃

班組長能力提升培訓(xùn)計(jì)劃

5月: 初級管理技能訓(xùn)練

一 、班組長的角色認(rèn)知與職責(zé)

二 、時(shí)間管理

三、 目標(biāo)管理與考評

四、 問題分析與解決

五、高效的會(huì)議管理

6月: 管理技能提升訓(xùn)練:

第六單元 計(jì)劃與執(zhí)行

第七單元 控制與授權(quán)的技巧

第八單元 高效溝通技巧與激勵(lì)

第九單元 工作教導(dǎo)

7月: 生產(chǎn)管理和現(xiàn)場改善:

第十單元 現(xiàn)場目視管理技術(shù)的運(yùn)用 第十一單元 生產(chǎn)過程浪費(fèi)的控制與IE工作改善 第十二單元 現(xiàn)場（質(zhì)量、設(shè)備等）日常管理 第十三單元 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理

8月： 計(jì)劃與執(zhí)行

1、什么是計(jì)劃

2、計(jì)劃的種類

3、計(jì)劃規(guī)劃的方法(甘特圖法和關(guān)鍵鏈法)

3.1、甘特圖法的運(yùn)用

3.2、關(guān)鍵鏈法的運(yùn)用

4、計(jì)劃拖延的原因分析

5、擬訂計(jì)劃的思維與原則

5.1、理念和目標(biāo)明確

5.2.事實(shí)經(jīng)驗(yàn)掌握各項(xiàng)分析思考

5.3.根據(jù)事實(shí)分析思考

5.4. 擬訂具體可行方案

5.5.健全的判斷

6、計(jì)劃的內(nèi)容

7、PDCA管理循環(huán)計(jì)劃的重要

8、計(jì)劃執(zhí)行的步驟

9、如何跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行的效果

案例:請班組長根據(jù)一周的工作制定一個(gè)計(jì)劃.然后討論哪個(gè)組的計(jì)劃最好.

第七單元 控制與授權(quán)的技巧

1、何謂控制

2、控制的目的

3、控制時(shí)應(yīng)掌握的原則

4、控制的類型有哪些

5、問題的類型與控制的技巧

6、控制的幅度過小有何危害

7、控制的幅度過大有何危害

8、如何有效的實(shí)施的控制

案例1:控制不足的現(xiàn)場問題

9、何種工作可授權(quán)

10、授權(quán)的程序

11、授權(quán)的態(tài)度

12、授權(quán)的原則(人的考慮,事的考慮,組織制度的考慮)

13、什么是反授權(quán)

14、如何避免部屬反授權(quán)

案例2:小王工作中的反授權(quán)

第八單元 高效溝通技巧和激勵(lì)

1.溝通的目的和特性

2.溝通的種類及形式

3.溝通的方法和步驟

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篇六 ：班組長素質(zhì)提升計(jì)劃實(shí)施方案

班組長素質(zhì)提升計(jì)劃實(shí)施方案

班組長素質(zhì)提升計(jì)劃是提高企業(yè)班組長管理能力的證書培訓(xùn)，旨在提高班組長的工作能力和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)班組建設(shè)，打造高素質(zhì)、高效率、高水平的基層管理隊(duì)伍，強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)核心競爭力，構(gòu)建和諧企業(yè)。

一、課程介紹

學(xué)員需完成兩門必修課《通用管理能力開發(fā)》和《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》，同時(shí)選修《實(shí)用文書寫作》、《實(shí)用法律基礎(chǔ)》中的一門課程，考試合格后頒發(fā)初級工商管理證書（EBA）。教材由市總工會(huì)組織專家學(xué)者編寫，高等教育出版社出版。

二、學(xué)習(xí)與考核

（一）學(xué)習(xí)方式

通過廣州職工教育網(wǎng)自主學(xué)習(xí)、名師網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)、案例作品演練、網(wǎng)絡(luò)學(xué)友互助四種學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)對基層管理工作者管理知識和技能的全面提升。

（二）考核方式

采用三項(xiàng)考核方式，100分為滿分，包括網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)（占30%），即學(xué)員完成兩門必修網(wǎng)絡(luò)課程和一門選修網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容學(xué)習(xí)，可獲得30分；案例分析作品（占10%），即學(xué)員網(wǎng)上遞交完整的案例分析作品，最高分10分；線下

筆試（占60%），即學(xué)員完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)和通過提交案例分析報(bào)告后，參加集中筆試。最終考核成績由以上三項(xiàng)相加，總成績達(dá)到60分，即通過“班組長素質(zhì)提升計(jì)劃”的考核，獲取相應(yīng)學(xué)分和證書。

（三）學(xué)分互換

凡參加班組長素質(zhì)提升計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并獲得相應(yīng)證書的學(xué)員，可免試參加中央廣播電視大學(xué)開放教育大專學(xué)歷教育。班組長素質(zhì)提升計(jì)劃中取得的12個(gè)學(xué)分，可以帶入中央廣播電視大學(xué)開放大專學(xué)歷教育中，免修大專學(xué)歷教育中的相同課程，根據(jù)報(bào)讀專業(yè)情況不同，最高可替換12學(xué)分。

（四）培訓(xùn)證書

學(xué)員學(xué)習(xí)合格后，由廣州市總工會(huì)和廣州市廣播電視大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)《初級工商管理證書》。

三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

每位學(xué)員480元（含教材費(fèi)），可采取轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)和直接交費(fèi)的方式。轉(zhuǎn)賬賬戶開戶名稱：廣州遠(yuǎn)程教育中心有限公司，開戶銀行：交通銀行廣州分行五羊支行，賬號441162398018000388453；或開戶名稱：廣州遠(yuǎn)程教育中心有限公司，開戶銀行：工商銀行麓景路支行，賬號3602076019200065673。直接交費(fèi)請到廣州遠(yuǎn)程教育中心（麓景西路41號廣州市廣播電視大學(xué)校區(qū)內(nèi)6號樓6樓）交費(fèi)。

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篇七 ：班組長管理能力提升計(jì)劃表

班組長管理能力提升計(jì)劃表

單位：**分公司（部門）                          填表日期：  年   月    日

字體要求：小四、仿宋體。如內(nèi)容多，可增加頁數(shù)，但字體和文字大小不可改變。

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篇八 ：公司班組長能力提升培訓(xùn)方案

……公司能力提升培訓(xùn)方案

【培訓(xùn)總體目標(biāo)】

1. 提升一個(gè)認(rèn)識：深刻認(rèn)知班組建設(shè)的迫切性、必要性和重要性

2. 突破一套理論：通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的理論新突破　

3. 激活一種氛圍：全員實(shí)踐、全員分享、全員創(chuàng)新的班組建設(shè)氛圍　

4. 掌握一種策略：有效推動(dòng)班組建設(shè)的推進(jìn)策略　

5. 搭建一個(gè)平臺：班組基礎(chǔ)管理互動(dòng)交流平臺　

6. 創(chuàng)建二個(gè)標(biāo)桿：建設(shè)班組執(zhí)行力和安全生產(chǎn)能力標(biāo)桿模式　　

【培訓(xùn)對象】

……公司優(yōu)秀班組長

【培訓(xùn)時(shí)間】

培訓(xùn)時(shí)間10天

【培訓(xùn)地點(diǎn)】

……

【師資團(tuán)隊(duì)】

培訓(xùn)教師隊(duì)伍采用內(nèi)部師資與外聘師資相結(jié)合的匹配形式，所有師資都具有豐富基層班組培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對培訓(xùn)內(nèi)容把握準(zhǔn)確，對培訓(xùn)現(xiàn)場控制得當(dāng)，確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

【培訓(xùn)特色】

針對班組長兵頭將尾的特點(diǎn)，結(jié)合石油企業(yè)班組長多是由技術(shù)骨干提拔轉(zhuǎn)型而來的實(shí)際，在管理能力提升，尤其是執(zhí)行力提升方面進(jìn)行了有針對性的課程開發(fā)，講授力求深入淺出，訓(xùn)練力求突出實(shí)效，研討力求結(jié)合實(shí)際。

1．“看”與“聽”相結(jié)合：通過對先進(jìn)班組現(xiàn)場觀摩，實(shí)實(shí)在在感受先進(jìn)單位在基層建設(shè)、班子建設(shè)、管理創(chuàng)新、企業(yè)文化、安全文化等方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法；由先進(jìn)單位的領(lǐng)導(dǎo)親自講授，介紹先進(jìn)班組在基層建設(shè)方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流，加深感性認(rèn)識。

2．“學(xué)”與“做”相融通：采用內(nèi)部專家與外部學(xué)者相結(jié)合的師資陣容，通過“研修”的方式，從理論層面，學(xué)習(xí)基層管理人員的管理知識，特別是在安全管理知識方面要重點(diǎn)體現(xiàn)“HSE”管理理念的培訓(xùn)；在培訓(xùn)教學(xué)過程中，進(jìn)行管理技能的實(shí)踐訓(xùn)練，達(dá)到實(shí)踐和理論全方位的提高。

3．“研”與“論”相促進(jìn)：通過舉辦“論壇”的形式，對…………精神的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)進(jìn)行研討消化，交流各自管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)管理水平提升。

4. “行”與“績”相掛鉤：以基層班組長執(zhí)行力課程的講授與互動(dòng)為基礎(chǔ)，通過大量的案例討論和實(shí)踐，將學(xué)員對執(zhí)行力的理解程度與成績相掛鉤，從增強(qiáng)學(xué)員的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和責(zé)任意識出發(fā)，提高基層班組長的執(zhí)行能力，促進(jìn)基層班組長對企業(yè)精神、上級指示的貫徹執(zhí)行能力；在培訓(xùn)教學(xué)過程中，從簡單的個(gè)人執(zhí)行能力入手，把戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度，最終提升整體的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

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