4月16日，致力于醫(yī)藥健康新零售發(fā)展的北京西柚天天健康科技有限公司（以下簡稱“西柚健康”）宣布獲得紅點(diǎn)中國、經(jīng)緯中國的千萬美元投資。本輪融資是西柚健康繼2020年7月融資后的又一輪資本加碼，將主要用于公司DTP+DTC器械模式布局以及結(jié)合器械使用場景的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)。

據(jù)悉，西柚健康成立于2019年9月，在不到兩年的時(shí)間里，已形成別具創(chuàng)新的DTC和DTP雙線發(fā)展模式，業(yè)務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)眾多省市、地區(qū)的三級以上醫(yī)院及院邊藥房，合作伙伴涉及大批國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)和國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司。根據(jù)西柚健康本輪投后規(guī)劃，2021年度西柚健康合作實(shí)體醫(yī)藥零售門店數(shù)將超過1000家。

針對DTC器械模式，伴隨銀發(fā)經(jīng)濟(jì)升溫、社會大眾普遍健康意識提高以及物聯(lián)網(wǎng)科技的日益發(fā)展，家用化的醫(yī)療器械需求連年走高，已成為國內(nèi)居家用品的一部分，同時(shí)器械重體驗(yàn)、重專業(yè)、重服務(wù)的特點(diǎn)，天然適合實(shí)體藥店的服務(wù)場景，成為藥店繼藥品后最直接的增量主體。有公開數(shù)據(jù)顯示，未來數(shù)年，醫(yī)療器械市場規(guī)模將持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)到2022年國內(nèi)市場規(guī)模將超過9000億元人民幣，院邊店將成為這個(gè)高速增長的最大受益者。

基于醫(yī)藥分家和器械發(fā)展的雙重紅利，西柚健康DTC業(yè)務(wù)模式目前已進(jìn)入發(fā)展快車道。通過藥械銷售方案制定，專業(yè)駐店銷售，院內(nèi)流量協(xié)調(diào)，創(chuàng)新器械拓展，線上渠道對接，內(nèi)容營銷引流，用戶售后服務(wù)等系列專業(yè)化動作，西柚已順利助力眾多藥店器械銷售轉(zhuǎn)型與業(yè)績大幅度提升，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模輸血、精細(xì)化造血的兩大賦能。

針對DTP創(chuàng)新器械模式，首先，國內(nèi)醫(yī)療持續(xù)控費(fèi)引發(fā)醫(yī)院向“去功能化”發(fā)展，促使醫(yī)院逐步回歸公益本質(zhì)；其次，隨著醫(yī)院的角色轉(zhuǎn)變，醫(yī)患關(guān)系將從院內(nèi)問診、治療，延伸到院外康復(fù)、生命改善等長周期患者服務(wù)，院外的醫(yī)事服務(wù)將成為醫(yī)生新的職業(yè)要求和考核版塊；再次，患者健康意識已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，從只關(guān)注院內(nèi)診療到重視院外疾病預(yù)防和康復(fù)，希望得到醫(yī)生專業(yè)指導(dǎo)的需求依然存在。

基于“三大”轉(zhuǎn)變，具備鏈接屬性和數(shù)據(jù)價(jià)值的智能器械成為不可或缺的“基礎(chǔ)設(shè)施”之一。例如，常見的無針式胰島素泵，血糖監(jiān)測系統(tǒng)，動態(tài)血壓計(jì)以及人體穿戴設(shè)備等。器械DTP模式直接通過智能器械，對院內(nèi)和院外的場景實(shí)現(xiàn)無縫串聯(lián)，一面沖破了傳統(tǒng)醫(yī)療硬件服務(wù)的天花板，為醫(yī)生院后服務(wù)提供了支撐和基礎(chǔ)；另一面也將患者出院后的治療、康復(fù)、療養(yǎng)與院內(nèi)的診斷、治療更為順暢地銜接起來，大幅度滿足精準(zhǔn)人群的個(gè)性化、專業(yè)化的醫(yī)療需求。

近年來，政策扶持和資本熱潮直接帶動了創(chuàng)新器械的飛速發(fā)展。今年3月發(fā)布的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》明確將醫(yī)療器械創(chuàng)新納入發(fā)展重點(diǎn)，對創(chuàng)新醫(yī)療器械予以優(yōu)先審評審批，支持創(chuàng)新醫(yī)療器械臨床推廣和使用，推動醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此外，《醫(yī)療器械藍(lán)皮書：中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2020）》也提及，創(chuàng)新醫(yī)療器械加速涌現(xiàn)，將有更多創(chuàng)新醫(yī)療器械獲準(zhǔn)注冊上市。國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)表現(xiàn)出旺盛發(fā)展活力，發(fā)展前景廣闊。

西柚健康創(chuàng)始人、CEO康凱表示，得益于種種發(fā)展紅利，西柚健康依靠成熟、廣泛的院邊店服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大的西柚作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)形成了DTP+DTC結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。西柚的雙線模式將更有效率地縮短創(chuàng)新器械流通鏈條，包括物價(jià)編碼、收費(fèi)目錄、招標(biāo)談判等傳統(tǒng)流程，推動器械零售環(huán)節(jié)從簡單物理交付向?qū)I(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，幫助優(yōu)秀的器械產(chǎn)品更快打入國內(nèi)終端市場，使得前沿醫(yī)療科技成果進(jìn)入尋常百姓家。

紅點(diǎn)中國表示，中國醫(yī)療器械滲透率與美國相比，還有至少五倍以上的差距。創(chuàng)新型器械的生態(tài)鏈條復(fù)雜冗長，缺乏普及知識、銷售器械、持續(xù)服務(wù)的高效通路。家庭用戶對家用醫(yī)療器械的認(rèn)知還停留在“老三樣“，比如血壓計(jì)血糖儀制氧機(jī)上。西柚健康打造的“院邊店”創(chuàng)新模式，通過搭建線上線下融合的專業(yè)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，用更多優(yōu)質(zhì)器械高效、精準(zhǔn)地匹配到需求人群，為用戶提供更好的服務(wù)。西柚健康團(tuán)隊(duì)是行業(yè)老兵，在醫(yī)藥零售、醫(yī)療器械等專業(yè)領(lǐng)域積累了深厚的行業(yè)know-how，結(jié)合在新零售行業(yè)中實(shí)踐拓展的豐富經(jīng)驗(yàn)，形成了一套有效的綜合管理體系，賦能合作伙伴，助力提升其運(yùn)營效率和零售業(yè)績。我們很高興能在這一輪支持團(tuán)隊(duì)，希望西柚團(tuán)隊(duì)繼續(xù)快速發(fā)展，為醫(yī)療器械生態(tài)圈中更多的用戶及上下游伙伴帶來更大價(jià)值。

經(jīng)緯中國表示，在醫(yī)藥和高值耗材帶量采購大背景下，傳統(tǒng)營銷模式正面臨挑戰(zhàn)，我們持續(xù)關(guān)注在變革過程中新型營銷網(wǎng)絡(luò)的投資機(jī)會。醫(yī)療器械的營銷體系建設(shè)和藥品有共通之處也有明顯差別，西柚團(tuán)隊(duì)在過去六個(gè)月展現(xiàn)出高效的執(zhí)行力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，我們期待西柚團(tuán)隊(duì)能夠成為醫(yī)療器械新營銷的領(lǐng)先企業(yè)。

中國醫(yī)藥物資協(xié)會器械分會會長、知名醫(yī)藥健康創(chuàng)投專家柏煜表示，從目前一、二級市場情況來看，創(chuàng)新藥、醫(yī)療器械都屬于非?？捎^的標(biāo)的，也是近期獲得融資次數(shù)較多、融資額較高的版塊。在疫情常態(tài)化的背景下，院外預(yù)防和康復(fù)市場會持續(xù)加碼加量，醫(yī)療器械的爆發(fā)點(diǎn)相比預(yù)期將大大前移，這是整個(gè)醫(yī)藥健康領(lǐng)域都看到的風(fēng)口和趨勢，可以推測，器械將擁有更大的發(fā)言權(quán)和產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)。

作為本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問，強(qiáng)云資本朱鑫表示，很高興陪伴西柚健康在半年內(nèi)快速完成兩輪融資。西柚健康處于行業(yè)紅利的窗口，基于阿里風(fēng)格的強(qiáng)大執(zhí)行力，公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增長迅速，充分搶得了政策先機(jī)。我們已與西柚健康團(tuán)隊(duì)相識多年，在醫(yī)藥健康業(yè)內(nèi)有諸多共同的朋友，我們對西柚的行業(yè)積累及爆發(fā)力充滿信心，很高興能在本次融資中促成西柚與知名投資機(jī)構(gòu)的合作，我們會堅(jiān)定與西柚健康的發(fā)展長期陪跑。

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