1、只要千年“差價(jià)”賺錢模式不變，零售就無(wú)新、舊之別。
所有零售企業(yè)，如果你不能改變依靠產(chǎn)品“差價(jià)”賺錢的千年模式，那么，零售就無(wú)新、舊之別，“新零售”就是個(gè)偽命題，充其量就是個(gè)概念或口號(hào)。
商業(yè)的本質(zhì)，就是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。只要千年“差價(jià)”賺錢模式依舊，你能為用戶創(chuàng)造的價(jià)值就極為有限——千萬(wàn)別拿提升“用戶體驗(yàn)”說事，因?yàn)椤坝脩趔w驗(yàn)”的本質(zhì)也是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。假如按照傳統(tǒng)思維的行業(yè)分類，把母嬰連鎖企業(yè)列入零售行業(yè)，就更難以用零售來提高用戶體驗(yàn)了。
換言之，只有當(dāng)你的零售利潤(rùn)趨向于零，甚至消費(fèi)者的購(gòu)物支付趨向于零（即免費(fèi)獲?。r(shí)，你造出的“新零售”之新詞，才堪稱為用戶創(chuàng)造了“價(jià)值”。
近40萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的傳統(tǒng)零售行業(yè)，紛紛陷入停滯的線上線下零售企業(yè)，呼喚顛覆性或破壞性商業(yè)模式促其轉(zhuǎn)型升級(jí)，而不是馬云們喊出的各種“新零售”概念和口號(hào)。
2、母嬰連鎖企業(yè)，不是零售企業(yè)，而是“超預(yù)期價(jià)值”服務(wù)型企業(yè)。
母嬰連鎖企業(yè)，本質(zhì)上不是傳統(tǒng)意義上的純粹零售企業(yè)，而是“超預(yù)期價(jià)值”服務(wù)型企業(yè)。
母嬰連鎖企業(yè)三個(gè)發(fā)展階段，已經(jīng)發(fā)展到了“超預(yù)期價(jià)值”創(chuàng)造的“價(jià)值母嬰”階段。“零售母嬰”階段的零售價(jià)值已經(jīng)被電商肢解，“服務(wù)母嬰”階段的低附加價(jià)值的一站式服務(wù)，不但不賺錢，反而成為企業(yè)的累贅。并且難以用它來持續(xù)提升用戶體驗(yàn)了，甚至因小兒推拿、生活類產(chǎn)后恢復(fù)等服務(wù)過度夸大功效，反而損害了用戶體驗(yàn)。
事實(shí)上已經(jīng)進(jìn)入“價(jià)值母嬰”階段的母嬰連鎖企業(yè)，卻不能為用戶提供超預(yù)期價(jià)值......
所以，我們說：“母嬰連鎖企業(yè)要想如睡醒的雄獅般沖出危機(jī)四伏的困境，必須首先改變‘豬’一樣的基因?！敝詫ⅰ傲闶邸庇鳛槟笅脒B鎖企業(yè)的初始基因，是因?yàn)槟笅胄袠I(yè)及母嬰連鎖企業(yè)生于“零售”，直到今天仍然被業(yè)內(nèi)人士誤以為“母嬰連鎖企業(yè)＝零售（業(yè)）”，并對(duì)“零售是母嬰連鎖企業(yè)永不落時(shí)的商業(yè)模式”的誤判和誤導(dǎo)深信不疑。
但企業(yè)生命周期理論與母嬰連鎖企業(yè)的發(fā)展歷程，早已經(jīng)告訴我們：一個(gè)關(guān)乎人類繁衍、生命與生活質(zhì)量、近5億市場(chǎng)規(guī)模的龐大永久性朝陽(yáng)行業(yè)，怎么會(huì)拘囿于“零售”的歷史時(shí)空中裹足不前呢？
母嬰連鎖企業(yè)絕不僅僅只是“零售”，更不能和“零售業(yè)”劃上等號(hào)——今天和未來，孕、嬰、童這個(gè)特殊群體，還有很多“尚未被滿足而又廣泛渴望的需求”不斷涌現(xiàn)、渴望滿足。盡管母嬰連鎖企業(yè)甚至母嬰行業(yè)生于“零售”，并且至今和未來其零售功能依然很重要，但可以斷言：零售將僅僅是未來母嬰連鎖企業(yè)價(jià)值鏈上微不足道的業(yè)務(wù)功能之一。
母嬰連鎖企業(yè)，絕不可能就此停滯不前，行業(yè)大洗牌很快就要到來——若仍然定位于“零售”，頂多能撐5年！
3、中醫(yī)是撬動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)的唯一杠桿，零售行業(yè)和母嬰行業(yè)是最佳支點(diǎn)。
中醫(yī)，作為幾千年來一直護(hù)佑中華兒女的寶貴醫(yī)學(xué)， 盡管不是唯一、也是最重要的醫(yī)學(xué)。
近百年來卻備受摧殘，隨著近十幾年的價(jià)值回歸，又備受青睞，尤其在國(guó)外。但囿于缺乏流量支持和商業(yè)模式的阻礙， 中醫(yī)一直在單打獨(dú)斗中艱難蹣跚強(qiáng)行。
事實(shí)上，零售、母嬰、中醫(yī)是被社會(huì)和資本市場(chǎng)思想上看好、意識(shí)上垂涎，但因行動(dòng)上的無(wú)能而嚴(yán)重低估了的三個(gè)極端特殊行業(yè)， 其根源在于迄今為止沒有一個(gè)好的商業(yè)模式誕生。
就連馬云多年前看好并預(yù)測(cè)將被超越的大健康產(chǎn)業(yè)，從目前看來阿里巴巴的大健康產(chǎn)業(yè)推進(jìn)的速度遠(yuǎn)不及他的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)老本行。并且僅僅停留在“網(wǎng)上賣藥”的初級(jí)原始階段，距離馬云心目中的大健康產(chǎn)業(yè)還差十萬(wàn)八千里。阿里健康公布2019財(cái)年半年報(bào)：營(yíng)收18.79億元，凈利1050萬(wàn)元。盡管同比增長(zhǎng)都在100%以上，但這些數(shù)字連阿里總業(yè)績(jī)的零頭都算不上。
換句話說，即便是市值已超6000億美元的龐大阿里商業(yè)帝國(guó)和外星人馬云，在大健康產(chǎn)業(yè)上也有戰(zhàn)略盲點(diǎn)，或無(wú)能為力。他也沒有能力撬動(dòng)近10萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的大健康產(chǎn)業(yè)—— 大健康產(chǎn)業(yè)若不以中醫(yī)為核心，誰(shuí)也難以撬動(dòng)。
因此，我們斷言： “中醫(yī)是撬動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)的唯一杠桿，零售行業(yè)和母嬰行業(yè)是最佳支點(diǎn)。”
每個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的顛覆和重構(gòu)，無(wú)一不是長(zhǎng)期陷入低谷或危機(jī)之時(shí)。在手持先進(jìn)商業(yè)模式的資本狙擊者或跨界打劫者看來， 零售、母嬰、中醫(yī)這三個(gè)行業(yè)猶如一座堆滿了取之不盡用之不竭的金銀財(cái)寶，卻幾乎沒有絲毫防御能力的寶藏。
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家凱文?凱利曾預(yù)言：“不管你們是做哪個(gè)行業(yè)的， 真正對(duì)你們構(gòu)成最大威脅的對(duì)手一定不是現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的對(duì)手，而是那些行業(yè)之外你看不到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”當(dāng)時(shí)，絕大多數(shù)人也是不以為然。時(shí)至今日，一切都得到了應(yīng)驗(yàn)。零售業(yè)、母嬰行業(yè)、中醫(yī)行業(yè)，也將如此！
零售、母嬰和中醫(yī)，人人垂涎而又無(wú)從下口的三大肥美傳統(tǒng)行業(yè)，再也不會(huì)如此長(zhǎng)久的沉寂。顛覆性或破壞性商業(yè)模式呼之欲出，行業(yè)開創(chuàng)性領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)也將隨時(shí)出現(xiàn)、改變游戲規(guī)則，并激活行業(yè)。
書名：《危機(jī)與革命：一個(gè)激活零售、母嬰和中醫(yī)三大行業(yè)的顛覆性商業(yè)模式》
副名：李氏母嬰經(jīng)濟(jì)學(xué)系列專著三部曲之第一部：《基因革命》
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