首頁資訊關(guān)于網(wǎng)上購物與實(shí)體店購物選擇的調(diào)查

關(guān)于網(wǎng)上購物與實(shí)體店購物選擇的調(diào)查

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月19日 03:40

尊敬的先生/女士：
您好！我們正在做一個(gè)有關(guān)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物和實(shí)體店購物的問卷調(diào)查，希望耽誤您幾分鐘做這份問卷，您的幫助將會(huì)對(duì)我們非常重要，誠懇的希望您仔細(xì)閱讀各項(xiàng)問題，給出您最真實(shí)的答案，謝謝您的合作！

A.男B.女A.0-200B.200-500C.500以上A.有B.否A.OB.1-3次C.3次以上A.0B.1-3次C.3次以上A.價(jià)格便宜B.方便C.種類多D.有保障E.服務(wù)好A.價(jià)格便宜B.方便C.種類多D.有保障E.服務(wù)好F.可以試用試穿

* 8.你覺得對(duì)實(shí)體店最不滿意的地方在 (排序題，最不滿意因素排最前)？【請(qǐng)選擇全部項(xiàng)并排序】

A.價(jià)錢太高

B.距離太遠(yuǎn)

C.品種太少

D.營業(yè)時(shí)間受限

* 9.你覺得對(duì)網(wǎng)店最不滿意的地方在 (排序題，最不滿意因素排最前)？【請(qǐng)選擇全部項(xiàng)并排序】

A.與描述差別太大

B.客服服務(wù)態(tài)度差

C.售后不完善(如退不包郵等)

D.快遞服務(wù)差(包含丟件漏件，拖延等 )

A.電器B.書籍C.食品D.生活用品A.電器B.書籍C.食品D.生活用品

* 12.購買商品時(shí)，你是傾向于觀察圖片和看描述，還是傾向于考察商品實(shí)體(可觸摸到)？