神州樂器網(wǎng)訊  今年“雙11”，四大電商又賺得盆滿缽滿。據(jù)統(tǒng)計，“雙11”當(dāng)天天貓交易額超過900億元，京東、蘇寧、國美也均獲豐收。但熱鬧過后有人歡喜有人愁，在以青年為主的網(wǎng)購大軍中，不少人網(wǎng)購?fù)昙聪萑牒蠡诤桶脨乐?，甚至引發(fā)了家庭和社會問題。

淘寶“雙十一”促銷頁面截圖。

“雙11期間狂花3萬”

“真要剁手了!”山東濟南市的王女士一邊搓手一邊懊惱地說，“怎么就忍不住呢?”

“雙11”期間，31歲的王女士“不知不覺”花了3萬元。她的老公得知后，憤怒地摔了一個杯子，“你買這些東西，幾年都用不完!”之后夫婦倆就進(jìn)入冷戰(zhàn)狀態(tài)。

“主要是買了衣服、鞋子、化妝品、包包，還有一些家電，像電視，電飯煲、微波爐等，有用沒用的都買了?！蓖跖亢蠡诘卣f，“比如ipone6S，11日凌晨賣4500元，比平時便宜很多，我想也沒想就買下來了。但其實我現(xiàn)在用的ipone6PLUS就挺好的，確實沒必要買?！?

去年的“雙11”，王女士就花了兩萬多，今年又花了三萬，“自己冷靜下來想想，確實有些瘋狂?！蓖跖扛嬖V中國青年網(wǎng)記者，之所以陷入狂熱網(wǎng)購，有幾方面原因，一是貪圖優(yōu)惠;二是攀比心理作祟，不少朋友都在朋友圈里曬自己網(wǎng)購的物品，自己不買點什么心理上會處于下風(fēng)，甚至覺得“過得不如別人”，所以沖動之下盲目跟風(fēng)。

與王女士相比，山東青島的劉小姐付出的“代價”更大。劉小姐剛工作不久，雖積蓄不多，但一直是“鍵盤俠”。11月11日凌晨，她偷偷使用男友信用卡網(wǎng)購了數(shù)千元物品，男友醒來后發(fā)現(xiàn)手機中的扣費信息，以為是銀行卡丟失，差點報警。

當(dāng)?shù)弥莿⑿〗闼鶠楹螅杏褢嵢惶岢龇质??！捌鋵嵨夷信笥岩恢睂ξ彝玫模褪菬┪揖W(wǎng)購，總說網(wǎng)購的東西不可靠?！?

非理性購物引發(fā)家庭和社會問題

中國青年網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn)，類似王女士、劉小姐的現(xiàn)實案例不在少數(shù)，一些非理性消費甚至引發(fā)了嚴(yán)重的家庭問題與社會問題。

就在今年“雙11”前一天，據(jù)媒體廣泛報道，福建晉江梅嶺雙溝的一男子因為發(fā)現(xiàn)妻子網(wǎng)購，一怒之下，去廚房拿了菜刀劃破了幾乎所有的衣服，妻子嚇得報了警。

而據(jù)中國網(wǎng)11月12日報道，一女子網(wǎng)購7年花掉13萬，導(dǎo)致購房計劃不斷擱淺，引發(fā)夫妻矛盾。

此前的11月4日，據(jù)湖北當(dāng)?shù)孛襟w報道，襄陽市盛土康鎮(zhèn)后營村的田某因戀上網(wǎng)購，經(jīng)常在網(wǎng)上盲目購物而與妻子發(fā)生爭吵，家人無力勸阻，最后只好請求民警出動。

甚至還有因網(wǎng)購丟失小孩的案例。據(jù)媒體報道，2013年11月11日，杭州市民警接到一名老人報警，稱兒媳婦因為忙于搶購?fù)浗雍⒆臃艑W(xué)，導(dǎo)致孩子不知去向。

也有讓人哭笑不得的案例。據(jù)媒體廣泛報道，2013年，一男子因妻子癡迷于網(wǎng)購欲離婚，法庭上稱自己娶了個“移動淘寶”。

今年“雙11”剛過，有媒體在青島市民中隨機選取100人進(jìn)行調(diào)查，其中有11名市民承認(rèn)是“剁手族”，他們今年“雙11”的網(wǎng)購預(yù)算平均超萬元。11人中有9人經(jīng)常因網(wǎng)購跟家人爭吵，6人表示購物后會感覺后悔，但購物時卻管不住自己。

專家：沖動購買背后是攀比心理

有近年的機構(gòu)調(diào)查顯示，網(wǎng)購人群年齡結(jié)構(gòu)中，19~40歲人群約占網(wǎng)購主體的81.7%是網(wǎng)購大軍中的主體。學(xué)歷分布中，大專及本科學(xué)歷的人群約占網(wǎng)購群體的80.9%，是網(wǎng)購大軍中的主體力量。

網(wǎng)購人群年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)表。資料圖

　　就網(wǎng)友非理性消費購物現(xiàn)象，有專家指出，非理性消費是指消費者在各種因素影響下做出的不合理的消費決策，它一般表現(xiàn)為消費者不按追求效用的最大化進(jìn)行消費，或是消費時沒有考慮收入的約束，這種消費大多數(shù)是一種盲目行為。

專家表示，非理性購買很大一部分基于消費者的不健康消費心理，其中同步心理尤為突出。同步心理，即我們通常所說的攀比心理，相同的社會階層或共處一生活環(huán)境的人，在消費行為上有相互學(xué)習(xí)的傾向?！半p11”全民狂歡購物，很多人就會以周圍的人為參照系，如果自己比別人買的少了，會在心理上感覺輸人一等。

據(jù)對“雙11”各電商平臺的促銷活動進(jìn)行分析，專家認(rèn)為，“雙11”商家主要利用低價營銷和廣告轟炸的策略來吸引消費者眼球。各大電商營造的全民購物的氛圍會讓消費者的攀比心理愈來愈強烈，消費沖動越來越急切，所以當(dāng)身邊很多人都在參與“雙11”搶購時，一些自制力較差的年輕人很難做到安之若素。

為避免非理性消費事件再次發(fā)生，消費專家建議，消費者需計劃購物、量入為出，切勿盲目追風(fēng)。特別是自控力不強的消費者應(yīng)在網(wǎng)購前列好購物清單、按需購物。同時，消費者可以多嘗試線下商品，貨比三家、了解行情，以防被廣告誤導(dǎo)。

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責(zé)任編輯：周亞男

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