嘉賓：武劍光  醫(yī)平方健康集團CEO

主持人：大家好，歡迎您關(guān)注人民健康視頻訪談，今天我們很榮幸地為您邀請到了。醫(yī)平方健康傳媒集團總裁武劍光先生，歡迎武總，歡迎您。

武劍光：主持人好!大家好！

主持人：武總我們首先想請教您的是，醫(yī)學(xué)媒體現(xiàn)在在國內(nèi)醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀是什么樣的

武劍光：這是一個很大的問題。首先我覺得，中國醫(yī)學(xué)媒體的起步還是比較晚的，跟其他互聯(lián)網(wǎng)的細分領(lǐng)域相比，中國的醫(yī)學(xué)互聯(lián)網(wǎng)媒體還缺少一個明確的定義。在這里，談一些我自己粗淺的理解。

醫(yī)學(xué)媒體的服務(wù)對象有三個主體：醫(yī)生、患者、醫(yī)患關(guān)系。我們可以看一看，目前在國內(nèi)的業(yè)態(tài)中存在的這些互聯(lián)網(wǎng)健康的醫(yī)學(xué)媒體，他們的狀況是什么樣子的。

首先，對專業(yè)人群的醫(yī)學(xué)媒體，例如杏樹林、醫(yī)脈通等等，這些品牌其實已經(jīng)沉淀了很多年，也是國內(nèi)醫(yī)生學(xué)習(xí)和技能提升的主要工具。對患者的媒體，其實聽起來好像大家感覺很多，但仔細看一看，我們?nèi)绻未嬲娴脑?，其實非常的少。國?nèi)健康媒體們應(yīng)該說還是發(fā)揮了一定作用的，用一個具體的參數(shù)來展示它的話，就是健康素養(yǎng)。健康素養(yǎng)這個詞是西方提出來的，健康素養(yǎng)的基本概念就是一個公眾獲取專業(yè)的醫(yī)療知識的能力、理解分析專業(yè)醫(yī)療知識的能力，以及基于這些分析的結(jié)果去做一些自身疾病治療的決策能力，國民的健康素養(yǎng)在經(jīng)過五年的發(fā)展之后有了些許的提升，這說明我們的健康媒體還是發(fā)揮了作用的，但總體而言，國內(nèi)的健康媒體還是處在一個起步的階段，尤其是對患者以互聯(lián)網(wǎng)作為載體的新媒體，還有很大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間。

主持人：國內(nèi)醫(yī)療健康領(lǐng)域存在的痛點是什么，有哪些地方值得我們反思。

武劍光：這也是一個很好的問題。醫(yī)學(xué)媒體的發(fā)展方向應(yīng)該緊密結(jié)合國內(nèi)實際醫(yī)療環(huán)境當中的痛點。簡而言之，國內(nèi)醫(yī)改的四個最重要的方向，第一個是解決看病貴，第二個是解決看病難，第三個是改善醫(yī)患關(guān)系，第四個是充分的調(diào)動醫(yī)療專業(yè)人員的積極性。

我們在字面上去理解，大多數(shù)醫(yī)改發(fā)力的方向都是強調(diào)醫(yī)療資源的整合，對專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)和人員提出更多的要求，樹立更明確的行業(yè)標準，但是這恰恰忽略了一個主體，就是患者。這個問題跟我剛才的觀點也是一脈相承的。

患者在我們專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)當中，大部分國人理解的所謂的看病，應(yīng)該就是醫(yī)患之間發(fā)生的行為，在醫(yī)患之間發(fā)生這個醫(yī)療行為的過程里面，患者是一個醫(yī)療服務(wù)的接受方，但是我們往往忽視了大數(shù)慢性疾病、重大疾病的管理過程中，在院外的自我管理環(huán)節(jié)中，患者其實是實施醫(yī)療行為的主體，也就是說患者能否科學(xué)嚴謹、嚴格的遵照治療方案把自己的健康和疾病管理好，是非常重要的一個要素。

在這里跟大家分享幾個數(shù)據(jù)。在國內(nèi)的一項關(guān)于2型糖尿病患者的研究當中，研究人員發(fā)現(xiàn)，對患者進行積極主動的健康教育的干預(yù)組，他們執(zhí)行能力會有一個明顯的提升，相對于松散式的管理，就是讓患者自己去按照自己的意愿和習(xí)慣去管理自己的疾?。ㄎ锤深A(yù)組），血糖達標情況明顯不同，干預(yù)組達到了83%，未干預(yù)組有52%。這個例子非常生動的說明了對患者執(zhí)行醫(yī)療標準 、醫(yī)療決策的能力進行有效的干預(yù)，能夠極大地提升醫(yī)療診療行為整體的效率?？偨Y(jié)提煉一下我的觀點就是說，對患者進行有效的決策層面的、執(zhí)行層面的、以及跟醫(yī)生溝通技巧方面的整體能力的提升，這可能是國內(nèi)醫(yī)學(xué)傳媒應(yīng)該擔(dān)負起來的一個責(zé)任

主持人：對 ，確實武總說得非常好，通過您剛才的這番話，是不是可以理解為這是醫(yī)平方的運營理念或者是追求的使命？都是從患者的角度出發(fā)的。

武劍光：前面我提到了，在國內(nèi)缺乏一個清晰的對醫(yī)學(xué)媒體的定義，有很多基于中國具體國情的醫(yī)學(xué)媒體的合作內(nèi)涵及模式是需要探索的。那我們先去發(fā)掘一下在醫(yī)療領(lǐng)域當中一個接近普世的絕對的真理，就是以患者為中心！以患者為中心的治療理念是西方人在上個世紀80年代提出來的，其實已經(jīng)在所有的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)當中得到了很好的實踐。我們換一個視角去反觀我們自己的醫(yī)學(xué)媒體行業(yè)，我們是不是也能夠恰當?shù)靥岢鲞@個從媒體角度以患者為中心的服務(wù)模式的構(gòu)建，我想醫(yī)平方或者醫(yī)平方與人民網(wǎng)共同推出的《健康有方》欄目，秉持一個基本的理念就是我們要嘗試去創(chuàng)新和構(gòu)建以患者為中心的醫(yī)學(xué)媒體的服務(wù)模式。

具體我覺得在實施方面可能我們有三個可以落地的抓手。第一個抓手，就是我們可以以媒體的身份，參與到患者具體的臨床或者說疾病決策的層面中來，這里邊可能我又要引入一個概念叫作SDM（Shared Decision Making）。這個概念最早也是在上個世紀80年代由這個西方的學(xué)者提出來，在21世紀初期，由美國的達特茅斯臨床健康評價中心正式的把這個概念具象化了，叫做“醫(yī)患共同決策”。

醫(yī)患共同決策的好處是什么呢？醫(yī)患共同決策的好處在于，與目前國內(nèi)比較主流的家長式的醫(yī)療決策，或者說簡單的知情同意式的醫(yī)療決策相比，能夠更精準的制定符合病人本身價值觀和需求的治療方案，因為這個治療方案是量體裁衣，是病人更愿意參與的，在整個的費用控制上會更合理。

醫(yī)患共同決策或者以病人為中心，我們可能要澄清一個概念，就是在醫(yī)療領(lǐng)域當中以病人為中心與傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)以客戶為上帝的這個理念會有區(qū)別，以病人為中心并不是說不考慮醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力，因為專業(yè)能力還是至關(guān)重要的，就是在傳統(tǒng)的家長式的醫(yī)療決策的基礎(chǔ)上，我們更多的考慮病人實際的情況、好惡，根據(jù)病人的價值觀，他的理解更好的去制定他的最終的醫(yī)療決策，但是也不能走向極端，患者的需求各不相同，醫(yī)療人員還是要起到一個最終的守門員的作用。。

剛才我們提到了第一個抓手就是通過媒體的介入，能夠讓患者和醫(yī)生形成良好的互動，最終促進國內(nèi)在醫(yī)患共同決策的這個先進理念的落地。

那么媒體為什么能夠促進醫(yī)患共同決策的發(fā)生呢，首先媒體尤其是醫(yī)學(xué)媒體能夠有效的降低醫(yī)患之間溝通的障礙，也就是說把患者對疾病的理解在認知層面上客觀科學(xué)地提高一個層次，讓患者能夠和醫(yī)生進行有效的交流。其次，也是國內(nèi)普遍存在的一個情況，通過有效的患者教育讓患者對疾病有了一個客觀的認識，之后能夠打消患者的焦慮、緊張和對疾病治療不合理的預(yù)期，這也為后續(xù)的醫(yī)患溝通，醫(yī)患達成共識，改善醫(yī)患關(guān)系掃清了障礙。

最后，其實看病在中國還是一件很貴的事，讓患者參與到?jīng)Q策里邊，能夠很好的根據(jù)患者的實際情況控制醫(yī)療支出，減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān)，所以媒體的第一個角色我們認為以患者為中心的醫(yī)學(xué)媒體的服務(wù)模式應(yīng)該能夠讓患者具備足夠的能力、心態(tài)跟水平促成醫(yī)患共同決策的發(fā)生。

第二個抓手，其實我們已經(jīng)提到過了，有很多慢病的、重癥疾病的院外康復(fù)非常重要，患者是實施院外醫(yī)療行為的主體，應(yīng)該讓患者有足夠的技能，足夠的知識，足夠的意識和習(xí)慣去把醫(yī)療方案準確地執(zhí)行下來。在這個過程當中專業(yè)的醫(yī)護人員跟媒體同樣能夠發(fā)揮作用，但是結(jié)合我國的具體國情，我們的具體的情況是國內(nèi)人均應(yīng)有醫(yī)生的數(shù)量大概是發(fā)達國家的1/3，我們的大醫(yī)院已經(jīng)人滿為患了，應(yīng)該說三甲醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)療水平是得到患者普遍的認同跟信任的，但是三甲醫(yī)院的醫(yī)生已經(jīng)承擔(dān)了30%的門診量和60%的住院的病人，這樣大量的診療服務(wù)工作已經(jīng)造成了嚴重的超負荷，他們已經(jīng)沒有能力、沒有時間再去對病人后續(xù)的健康管理或者疾病管理給予更多的指導(dǎo)，所以在這個專業(yè)的服務(wù)人員缺位的情況下，媒體應(yīng)該積極的補位。

第三個抓手，我覺得通過患群的建立，通過以病人為中心的醫(yī)學(xué)媒體服務(wù)模式的探索，我們一定會產(chǎn)生大量的跟患者互動的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)的沉淀跟挖掘我覺得醫(yī)學(xué)媒體也可以為下游醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的不同的領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)支持，比方說金融保險，比方說專業(yè)醫(yī)療資源的配置，也比方說醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)，還有就是病人需要的這種定制化的疾病信息的精細化的生產(chǎn)以及二次生產(chǎn)跟推送，就是所有的數(shù)據(jù)沉淀和挖掘以后能夠?qū)ο掠蔚漠a(chǎn)業(yè)構(gòu)成很好的支撐。

主持人：醫(yī)學(xué)媒體發(fā)展面臨的障礙有什么

武劍光：我覺得確實有必要為醫(yī)學(xué)媒體在整個的國民環(huán)境里、在整個的醫(yī)療環(huán)境里邊的立場和訴求做一個明確的闡述。我覺得醫(yī)學(xué)媒體發(fā)展的第一個困境，可能就是內(nèi)容的生產(chǎn)和商業(yè)模式的變現(xiàn)。這兩點對醫(yī)學(xué)媒體而言尤其的困難，這個醫(yī)學(xué)媒體的內(nèi)容構(gòu)建，要建立在完整的、嚴謹?shù)?、科學(xué)觀的基礎(chǔ)上，所以在目前的醫(yī)學(xué)媒體中，有能力去完整、科學(xué)、系統(tǒng)的策劃服務(wù)于病人跟高危人群的醫(yī)學(xué)內(nèi)容，是非常困難的一件事。我們覺得這個內(nèi)容的生產(chǎn)即便是對醫(yī)平方這樣有非常豐富的專家資源和經(jīng)驗的團隊而言，仍然是一個艱巨的課題跟挑戰(zhàn)。

第二個就是我們需要有一個相對來說更加清晰的行業(yè)規(guī)范。提到醫(yī)學(xué)媒體給大家第一的感覺就是科普視頻，但是在國內(nèi)由于我們現(xiàn)在管理制度相對的滯后和缺失，國內(nèi)目前的情況是誰都可以做科普，所以老百姓接觸到的科普內(nèi)容大部分是商業(yè)廠家贊助的，或者說是轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，它的嚴謹性和科學(xué)價值很難衡量，甚至有可能會對民眾的疾病和健康構(gòu)成負面影響，所以就是我們需要一個更清晰的行業(yè)的環(huán)境跟管理的制度。

第三個就是這個醫(yī)學(xué)媒體因為它的特殊性，因而它具有部分的公益屬性，所以在很多發(fā)達國家醫(yī)學(xué)媒體的運轉(zhuǎn)資金來源是來自于政府投入和企業(yè)的捐助，那么在中國醫(yī)學(xué)媒體剛剛起步的情況下，我們其實也非常需要更多的外部資源的支持，在這里也代表人民健康和醫(yī)平方聯(lián)合發(fā)聲做一個呼吁。

主持人：好的 謝謝武總，那我們也希望通過我們這個平臺，能將您的聲音發(fā)散出去。武總您對于醫(yī)學(xué)媒體未來的發(fā)展有什么樣的看法以及什么樣的規(guī)劃。

武劍光：醫(yī)學(xué)媒體在未來的發(fā)展，我覺得可能有三個關(guān)鍵的推動力，第一個推動力就是，我們剛剛所提及的，我們建立起了醫(yī)學(xué)媒體中符合我們實際發(fā)展需求的這種以病人為中心的這種醫(yī)學(xué)媒體的服務(wù)價值理論。第二個推動力我覺得就是專業(yè)患群的建立，這是醫(yī)學(xué)媒體發(fā)展的一個必然的方向。因為所謂以病人為中心如果不去構(gòu)建一個專業(yè)的患群、不去有一個雙向互動的、好的媒體的環(huán)境跟慣性，那么我們就可以想象，最終對患者或者大眾提供的服務(wù)，還是我們媒體有什么內(nèi)容就投送什么樣的內(nèi)容，我覺得什么重要就投送什么樣的內(nèi)容。所以建立對患群深度的了解，基于疾病本身的患者的治療需求、心理訴求、社會因素的需求，可能是未來醫(yī)學(xué)媒體的一個發(fā)展方向。當然醫(yī)平方和健康有方都是以視頻為傳播手段的醫(yī)學(xué)媒體平臺，我們也覺得技術(shù)本身對醫(yī)學(xué)媒體也會構(gòu)成非常大的一個推動的作用，以視頻為例，我們覺得通過動態(tài)的視頻加上精簡的原畫這種動態(tài)與靜態(tài)這個散點與重點相合的方式，既能夠深入淺出的闡明在疾病的預(yù)防、治療決策跟后續(xù)的康復(fù)過程中，需要執(zhí)行和遵循的醫(yī)學(xué)規(guī)律，也能夠把這些重點的信息非?？焖俚?、直接的傳遞給病人。

當然我相信可能在未來，有比視頻更加合適的醫(yī)學(xué)傳播手段，那么我們也應(yīng)該在這個道路上不斷的探索、前進，但是從目前的情況來看，應(yīng)該說短視頻是迎來了自己的春天，在此也要插播一句就是我們的健康有方的欄目。

主持人：武總請給我們介紹一下健康有方這一欄目以及它的定位，告訴我們的網(wǎng)友健康有方能提供哪些有用的知識，帶來什么樣的好處？

武劍光：健康有方我們希望在整個醫(yī)學(xué)媒傳媒的領(lǐng)域當中實現(xiàn)真正意義上有價值的，有影響力的，和有突破性的產(chǎn)品的傳播計劃。剛才其實我也跟主持人講過，就是國內(nèi)之前的醫(yī)學(xué)媒體或者健康媒體所做的大部分的工作是科普性的工作?？破招缘墓ぷ鲗崒嵲谠诘漠a(chǎn)生效益，就是改善了全民的健康意識，改善了全民的健康素養(yǎng)，但是當我們的病人或者疾病的高危人群面對具體場景具體問題的情況下，科普視頻卻往往不能給大家一個系統(tǒng)化的解決的方案，所以說醫(yī)平方和我們健康有方的所有視頻，我們把它定義為實用性的視頻，我們希望在患者的疾病管理過程當中或者疾病決策過程當中給大家提供實實在在的建議，跟有據(jù)可循的動作依據(jù)。

這就是我們的一個愿景，現(xiàn)在健康有方已經(jīng)播出了超過10期了，也取得了很好的反響。當然這個前10期的產(chǎn)品可能我們向受眾及網(wǎng)友提供的更多的是有關(guān)結(jié)直腸癌的相關(guān)知識和部分關(guān)于五官科的產(chǎn)品，在這里也跟大家做一個通告，在2018年我們初步計劃在6到8個疾病領(lǐng)域當中會有節(jié)目的推送，6到8個疾病領(lǐng)域分別是呼吸領(lǐng)域、腫瘤領(lǐng)域、血液腫瘤領(lǐng)域、眼科疾病領(lǐng)域、五官科以及精神疾病領(lǐng)域，有可能在這個基礎(chǔ)上我們還會有進一步的增加跟擴展，也希望大家能夠長期的保持關(guān)注。

主持人：好的，非常感謝武總接受我們的采訪，今天的訪談就到這里。

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