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1、商務會議策劃方案范本一、活動簡介作為_電子商務行業(yè)一年一度的盛會，此次大會將延續(xù)往屆大會的盛況和成果，盤點過去、梳理現(xiàn)在、共話未來。_電子商務行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和貢獻突出個人將在大會中得到表彰和嘉獎，同時，_電子商務服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和_電子商務協(xié)會數(shù)字服務中心將在大會上成立，為_乃至全球電子商務企業(yè)的同步發(fā)展搭建良好的支持平臺。二、活動宗旨建立_電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討平臺，加強電子_部門、學術界、企業(yè)界之間的交流，討論當年電子商務新問題和熱點問題，推動_電子商務行業(yè)的健康持續(xù)快速和諧發(fā)展。三、時間與地點時間：_年_月_日地點：_四、會議_主辦單位：_電子商務協(xié)會承辦單位：盤石信息技術有限公司支持單

2、位：_工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會_國際公共關系協(xié)會_市長協(xié)會_部委信息中心主任聯(lián)席會_區(qū)建設促進會指導單位：_國家發(fā)展和改革委員會_工業(yè)和信息化部_教育部_科技部_部_海關總署五、論壇日程安排如何策劃一場成功的商務會議【實用貼】一個重要的商務會議的成功與否，關鍵在于策劃者的策劃思路與方法是否正確，各方面細節(jié)考慮得是否周詳，會議行程安排是否合理，譬如會議主題的構思、會議費用預算、會議場地的布置、會議設備的_、參會者的住宿和餐飲安排、會議業(yè)余時間的安排等等。面對會議策劃時遇到的諸多問題，作為會議策劃者的您是否已經(jīng)找到合適的策劃思路和方法呢。到底怎么做才使這次會議達到上級的要求，實現(xiàn)會議的主題思想，閃出商務會議

3、的亮點。凡事預則立，不預則廢。會議策劃即是對舉辦此次會議的一切工作的準備。一個好的會議策劃方案，應該從做好這個會議預算計劃開始。一、會議預算商務會議的預算不是一個概念。通常而言，會議預算包括以下幾個方面：1、會議室/廳費用具體可細分為：(1)、會議場地租金通常而言，場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設施并不涵蓋在內(nèi)比如投影設備、臨時性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預算。(2)、會議設施租賃費用此部分費用主要是租賃一些特殊設備，如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒

4、體系統(tǒng)、攝錄設備等，租賃時通常需要支付一定的使用保證金，租賃費用中包括設備的技術支持與維護費用。值得注意的是，在租賃時應對設備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會議服務公司咨詢，以便獲得最適宜的性價比)，否則可能影響會議的進行。另外，這些會議設施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價格可能相差很大。(3)、會場布置費用如果不是特殊要求，通常而言此部分費用包含在會場租賃費用中。如果有特殊要求，可以與專業(yè)的會議服務商協(xié)商。(4)、其他支持費用這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務、運輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關系等?；谶@些支持均為臨時性質(zhì)，如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話，其成

5、本費用可能比市場行價要高，如果讓專業(yè)會議服務商代理，將獲得價格相對比較低廉且服務專業(yè)的支持。對于這些單項服務支持，主辦方應盡可能細化各項要求，并單獨簽訂服務協(xié)議。2、交通費用交通費用可以細分為：(1)、出發(fā)地至會務地的交通費用包括航班、鐵路、公路、客輪，以及目的地車站、機場、碼頭至住宿地的交通(2)、會議期間交通費用主要是會務地交通費用，包括住宿地至_的交通、_到餐飲地點的交通、_到商務交際場地的交通、商務考察交通以及其他與會人員可能使用的預定交通。(3)、歡送交通及返程交通包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機場、車站、港_通費用。3、住宿費用住宿的費用應該非常好理解值得注意的只是住宿費里面

6、有些價格是完全價格，而有點是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言，住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務商通常能獲得較好的折扣。正常的住宿費除與酒店星級標準、房型等因素有關外，還與客房內(nèi)開放的服務項目有關譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務是否開放有關。會議主辦方應明確酒店應當關閉或者開放的服務項目及范圍。4、餐飲費用會議的餐飲費用可以很簡單，也可以很復雜，這取決于會議議程需要及會議目的。(1)、早餐早餐通常是自助餐，當然也可以采取圍桌式就餐，費用按人數(shù)計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預備，所以預計就餐人數(shù)不得與實際就餐人數(shù)相差到_%

7、，否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數(shù)結算而改為按預定人數(shù)收取費用)(2)、中餐及午餐中餐及午餐基本屬于正餐，可以采取人數(shù)預算自助餐形式，按桌預算圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費自行采購而非由餐館提供，餐館可能會收取一定數(shù)量的服務費用。(3)、酒水及服務費通常，如果在高星級酒店餐廳就餐，餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費的，如果可以外帶酒水消費，餐廳通常需要加收服務費。在高星級酒店舉辦會議宴會，通常在基本消費水準的基礎上加收_%左右的服務費。(4)、會場茶歇此項費用基本上是按人數(shù)預算的，預算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務人員費用，如果主辦方需要非程序服務，可

8、能需要額外的預算。通常情況下，茶歇的種類可分為西式與中式兩種西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主，中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。(5)、聯(lián)誼酒會/舞會事實上，聯(lián)誼酒會/舞會的預算可能比單獨的宴會復雜，宴會只要設定好餐標與規(guī)模，預算很容易計算。但酒會/舞會的預算設計到場地與節(jié)目支持，其預算可能需要比較長的時間確認。5、視聽設備除非在室外進行，否則視聽設備的費用通?？梢院雎?。如果為了公共關系效果而不得不在室外進行，視聽設備的預算就比較復雜，包括：設備本身的租賃費用，通常按天計算設備的運輸、_調(diào)試及控制技術人員支持費用，可讓會展服務商代理音源主要是背景音樂及娛

9、樂音樂選擇，主辦者可自帶，也可委托代理6、雜費雜費是指會議過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費用，包括打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務、臨時保健、翻譯與向?qū)А⑴R時商務用車、匯兌等等。雜費的預算很難計劃，通?？梢栽跁召M用預算中增列不可預見費用作為機動處理。二、參會者的安排邀請不管什么樣的會議，主辦者當然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者，邀請的方式非常重要。通常情況下，邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認通知等_個程序。信息發(fā)布從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、_文件、會議通知)、_、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時間、地點

10、(暫定或者候選)、主要議程及安排、費用及標準等等，有些還附送會議企劃書，可以讓參與者了解參加的意義及對會議的期望?；貓?zhí)對于主辦者來說，回執(zhí)是對商務會議企劃活動成功與否的判定標志之一?；貓?zhí)收到后，通常需要統(tǒng)計(在這之前，需要提醒的是回執(zhí)單的設計非常重要，應當是合理且圓滿的，應當包括如下信息明確的人數(shù)、職務、性別、_、預計到達目的地時間、迎送要求等等)、確認回執(zhí)有效(通常以會務費用是否交納為標志)，接下來需要做的就是資源分配主要是展位與酒店住宿的安排，回執(zhí)確認即確認通知可以在這一切完成后發(fā)出?；貓?zhí)可以有多種形式傳真、信函、_、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可?；貓?zhí)需要注意的是，如果會議課題允許，應該考慮到參與

11、者的特殊要求，譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習慣、住宿要求等，如果回執(zhí)清楚，那么對會議的有序安排會起到很大幫助。確認通知如果會務費用確認或者有其他方式可以確認，可以發(fā)出確認通知。同時發(fā)出的應該還有會議的確切地點、時間、議程、簽到程序及會議注意事項等。如果是小型商務會議，簽到相對簡單，僅僅是_登記。但如果是大型商務會議，那么簽到就是一項復雜的工作。通常情況下，會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂，必要的流程及準備是必須的回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導及協(xié)助人員、住宿賓館準確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙，通常

12、酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議須知、會議詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預定及確認、會務交通使用方式及付費標準等等。如果可能，盡量使用計算機作簽到。一般情況下，簽到服務人員應該不少于_人工作時間應該根據(jù)會議參與人員抵達時間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項目設計得很周全，對于簽到及入住安排有很大幫助。餐飲安排一般而言，會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及_系列。統(tǒng)一安排餐飲的會議，對于成本的控制非常重要，自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設有就餐人數(shù)的最低要求)，可以事先制訂餐標及餐譜，嚴格區(qū)分

13、正式代表與隨行人員、家屬，特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復雜特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有：開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是，會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況，不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐，可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法，以保證就餐者的權益。三、確定時間、流程與目標管理，并做好反饋、調(diào)整。時間的控制，一般以時間進度表(倒計時)的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理，同時要留有余地，一般來說，前面的時間、進度要安排得緊湊一些，保證后面有時間來調(diào)整、完善。整個活動是一個系統(tǒng)工程

14、，流程管理是指在活動中各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關系及其有機組合的過程管理。比如在活動中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實場地，場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認識，便于找出工作的關鍵點、重點、難點，一般以程序框圖表現(xiàn)。四、活動策劃、確定活動主題?；顒硬邉澲饕ㄈ缦聝?nèi)容：1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話，念稿件，例行演示。實際上，盡管商務會議屬于正式的會議，但可以做得更活躍一些，尤其是會議的開幕。在會議議程安排時，注意緊湊、連貫，從實踐來看，一般控制在一到兩個小時為宜。2

15、、確定參會人員是一項很重要的工作，也是一個變化較多的因素，而它的變化將影響到整個會議的規(guī)格與規(guī)模，進而影響會議的各個因素。比如，重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格，或者方便起見，會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機場、貴賓室進行，或者時間調(diào)整等。因此，這是總協(xié)調(diào)工作控制的關鍵點，宜重點來抓。五、擬定活動策劃案和具體操作方案?；顒硬邉澃甘侵笇д麄€活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術文本，供策劃活動用。一般來說，會議核心成員才提供。具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公_司，指導整個活動的具體操作，一般比較詳細，具體到每一個人每一步，甚至具體到胸卡的內(nèi)容，時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。六、現(xiàn)場控制現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應變能力的一環(huán)，事實上，一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面：首先是預防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓，事前做一些排練。從實踐來看，現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢，考慮不周，以及禮節(jié)上的疏忽。應該重點重視這些方面;其次，要在事前準備好備選方案;再次，注意積累現(xiàn)場的靈活應變的處理技巧。對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通，對于前來

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