動脈網(wǎng)《2023醫(yī)療服務年度創(chuàng)新白皮書》發(fā)布，平安健康憑借升級企業(yè)健康管理產(chǎn)品體系，引領職場可持續(xù)生態(tài)構建的創(chuàng)新實踐，入選“年度創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。

職場健康已成為越來越熱門的社會話題，隨著企業(yè)進行員工健康管理的意識增強，職場健康需求日漸多元化。

2023年，平安健康升級旗下“易企健康”產(chǎn)品體系，以更為靈活和高效的定制化產(chǎn)品，為企業(yè)提供系統(tǒng)化、全流程的員工健康管理服務，助力企業(yè)提升人力資源效能。

升級產(chǎn)品體系，滿足企業(yè)健管個性化需求

平安健康2022年已初步建立起面向企業(yè)的“易企健康”員工健康管理產(chǎn)品體系，包含“體檢+”“健管+”兩大核心解決方案。作為平安健康長期增長的核心驅(qū)動力，2023年，“易企健康”產(chǎn)品體系進行了升級迭代，更充分地實現(xiàn)個性化員工健康管理服務。

平安健康升級版“易企健康”產(chǎn)品體系

體檢已成為各類企事業(yè)單位的標配健康福利。然而，傳統(tǒng)員工體檢多集中在“檢”本身，內(nèi)容不夠主動、精細，個性化也不足；檢后健康干預范圍有限，對員工健康促進與維護的價值也有限。

升級后的“易企健康”以“體檢+”解決方案作為企業(yè)健管業(yè)務的切入口，通過體檢方案定制、企業(yè)團檢報告、企業(yè)健康看板、企業(yè)健康官、保健醫(yī)生全流程咨詢指導等增值服務，打造員工體檢創(chuàng)新模式。

“健管+”解決方案中，平安健康既可為員工提供線上門診、線下就醫(yī)、名醫(yī)專家等服務，還可按需定制心理EAP、企業(yè)醫(yī)務室等產(chǎn)品，滿足企業(yè)員工多樣化健康需求。

“體檢+”積累員工個體與群體健康數(shù)據(jù)，為精準進行“健管+”服務提供有力支撐；“健管+”可作為“體檢+”服務的延續(xù)，使體檢這類標配福利發(fā)揮更實際的作用，而不是停留在“為檢而檢”的層面。

同時，平安健康借助數(shù)字化讓全流程的員工健康管理更高效，例如：運用人工智能等技術對用戶健康情況進行精細化管理，將健康監(jiān)測數(shù)據(jù)用于其他環(huán)節(jié)、保障健康管理效果，打通數(shù)據(jù)孤島、進行多維度可視化分析等。

得益于產(chǎn)品持續(xù)升級迭代、觸達的企業(yè)及員工數(shù)增長，截止2023年6月底，平安健康服務企業(yè)數(shù)累計達到1198家，較去年同期增長449家，覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶，存量大型規(guī)模企業(yè)客戶續(xù)約率高達近90%。

華潤雪花啤酒（中國）投資有限公司行政管理部談到，由于公司員工體量大、工作地域分布廣，且在川藏等偏遠地區(qū)的員工體檢非常不便，每年的員工體檢工作是一項龐大的工程。平安健康不僅擁有覆蓋全國的強大的醫(yī)療服務資源，能夠滿足不同地區(qū)的個性化需求，同時還有著豐富的大型企業(yè)員工健康管理的服務經(jīng)驗，響應速度快、服務質(zhì)量高，員工反響良好。2023年，公司的實際到檢率預計可達94%，為歷年最高。

以用戶洞察、行業(yè)交流促進市場生態(tài)搭建

盡管已有更多企業(yè)意識到員工健康管理的重要性與必要性，但當前企業(yè)健管市場仍處于早期。對此，平安健康聯(lián)合權威研究機構進行了細分用戶需求、服務路徑創(chuàng)新等的研究，向企業(yè)健管市場相關參與方傳遞最新洞察。

2023年，平安健康支持復旦大學健康傳播研究所等機構發(fā)布了《中國中小企業(yè)家健康管理認知研究報告》，關注中小企業(yè)家身心健康及生活方式現(xiàn)狀，并對中小企業(yè)家主動健康管理意識、認知及相關需求進行了研究；與上海交通大學公共衛(wèi)生學院、上海市健康促進中心等機構開展了行業(yè)調(diào)研與數(shù)據(jù)研究，推出《企業(yè)健康促進調(diào)查報告》，了解職場人群的健康需求演變。

此外，平安健康還聯(lián)合多家大型企業(yè)組建了現(xiàn)代企業(yè)健康競爭力發(fā)展聯(lián)盟，建立企業(yè)交流平臺。在線上，平安健康邀請知名企業(yè)HR高管、業(yè)務領袖和學者，打造了《HR圓桌派》線上論壇，持續(xù)探討員工健康與企業(yè)人力資源競爭力的密切關系。

無論是深入開展行業(yè)研究，還是大力促進行業(yè)交流，都有助于搭建企業(yè)健康市場良性生態(tài)，加快市場增長。

中國健康管理協(xié)會健康保險服務分會副會長兼秘書長李州利表示，根據(jù)國家第七次全國人口普查相關數(shù)據(jù)顯示，我國16-59歲的勞動年齡人口為8.8億，其中大部分是上班族，他們有三分之二的時間是在工作單位度過。企業(yè)為員工提供全面的健康保障，是國家實施大健康戰(zhàn)略一個非常重要的舉措。目前，多數(shù)企業(yè)對于自身員工的健康管理缺乏完善的體系，企業(yè)的管理體系中也急需建立以健康為目標的治理體系和規(guī)范。

協(xié)會在推動行業(yè)發(fā)展的同時，聯(lián)合像平安健康這樣的有社會責任感的企業(yè)，共同推動建立企業(yè)員工健康管理體系，探索適合中國企業(yè)員工的健康管理新模式。平安健康的“易企健康”企業(yè)健康管理解決方案，就是滿足企業(yè)員工健康的多元化需求的一次很有借鑒意義的實踐。我們期待有更多像平安健康這樣的企業(yè)通過多方努力，加強頂層設計、開展理論研究、推廣創(chuàng)新服務模式，推動企業(yè)員工健康管理規(guī)范化、標準化、科學化發(fā)展，更好地引領企業(yè)員工健康事業(yè)不斷發(fā)展進步，為踐行健康中國戰(zhàn)略添磚加瓦。

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