雙十一過去已快一周時(shí)間,身邊的“剁手黨”還在日日盼快遞,眼瞅著“寶貝”依舊在途中堵車,雙十一的興致退去大半。有網(wǎng)友吐槽,“我還沒付款,人家都已經(jīng)收到貨了!”
再來看看“別人家的”快遞。
2017年11月11日00:12:18,圓通速遞的快遞員敲響了家住上海嘉定區(qū)朱橋鎮(zhèn)的劉先生家門時(shí),他還在繼續(xù)血拼。從下單、生成訂單,到揀選、包裝、派送,最終簽收,用了12分18秒。
“堵車”的滯感與“秒送”的體驗(yàn),天上地下。
“雙11”伴隨而來的除了不斷刷新的成交額外,一系列衍生問題困擾著電商平臺(tái)和消費(fèi)者。更有網(wǎng)友吐槽,“‘雙11’下單‘雙12’還沒有送到”。瞬間暴增的訂單量的背后,才是物流配送行業(yè)的“瓶頸”現(xiàn)狀。若不突破,傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái)模式,必將被淘汰。
如何解決?
線上線下和物流結(jié)合在一起,產(chǎn)生了“新零售”。線上是指云平臺(tái),線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫(kù)存,減少囤貨量。其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全面轉(zhuǎn)型。
馬云于2016杭州·云棲大會(huì)首度提出“新零售”概念后,亞馬遜、阿里、京東、小米、娃哈哈等紛紛落子新零售。作為最具影響力的中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)之一,酒業(yè)也迅速啟動(dòng)了新零售商業(yè)實(shí)踐,酒業(yè)新零售的時(shí)代大幕正徐徐拉開。
以洋河為例,洋河股份公司副總裁、蘇酒集團(tuán)貿(mào)易公司總經(jīng)理朱偉表示,“洋河不僅要自我創(chuàng)新,還要與新零售企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面形成合力?!边@與其和京東、1919等渠道戰(zhàn)略合作,以及打造自身線下門店及移動(dòng)微商城“洋河1號(hào)”的戰(zhàn)屢舉措相互印證。
而作為酒類直供的酒仙網(wǎng)、1919,布局新零售格局的野心也可見一斑。
酒仙網(wǎng)方面,大力加強(qiáng)與線下連鎖企業(yè)合作,深入發(fā)展“酒快到”O(jiān)2O項(xiàng)目,打造三人炫、漂流瓶等專供爆款單品;1919方面,大力發(fā)展線下門店,與洋河、景芝等酒企戰(zhàn)略合作并發(fā)布戰(zhàn)略新品,同時(shí)為酒企提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。
縱觀酒企勢(shì)力的新零售商業(yè)實(shí)踐,其發(fā)力方向一致對(duì)準(zhǔn)新零售風(fēng)口。為了助力傳統(tǒng)酒業(yè)趕上“新零售”這個(gè)風(fēng)口,由淘寶大學(xué)和《華夏酒報(bào)》共同開辦的酒企電商總裁班應(yīng)運(yùn)而生。希望借此為酒企提供如何轉(zhuǎn)型、如何打破銷售瓶頸、為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)等問題的解決思路。
此次酒企電商總裁班是淘寶大學(xué)在歷經(jīng)深度調(diào)研后,針對(duì)酒企發(fā)展現(xiàn)狀和困境,深入挖掘轉(zhuǎn)型痛點(diǎn),為各酒企負(fù)責(zé)人及高級(jí)管理人員量身定制的專業(yè)課程,能夠幫助酒企學(xué)習(xí)電商背景下的新商業(yè)生存法則,分析“互聯(lián)網(wǎng)+解決方案”,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作為此次酒企電商總裁班的主辦方淘寶大學(xué)及《華夏酒報(bào)》,以共贏姿態(tài)打造酒業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+教育+電商+傳媒的新型教育服務(wù)體系,依托阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和《華夏酒報(bào)》的行業(yè)傳播力,切實(shí)解決好酒企在“新零售”機(jī)遇下發(fā)展難題。
文 | 華夏酒報(bào)中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)記者 劉玉婷
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