遼寧省四項特色旅游地方標(biāo)準(zhǔn)即將實施
為進(jìn)一步提升我省旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平,規(guī)范新業(yè)態(tài)特色旅游的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),由遼寧省文化和旅游廳組織制定的《溫泉旅游服務(wù)規(guī)范》《生態(tài)旅游服務(wù)規(guī)范》《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范》《旅游露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》四項特色旅游地方標(biāo)準(zhǔn)已于近日發(fā)布,將于今年12月30日起正式實施。
《溫泉旅游服務(wù)規(guī)范》對溫泉旅游的基本要求和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定,包括溫泉旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、安全管理等。堅持始終以游客為關(guān)注焦點,以滿足游客“精神愉悅、身心健康”為服務(wù)目的,倡導(dǎo)溫泉文化,持續(xù)提高游客滿意度。
《生態(tài)旅游服務(wù)規(guī)范》則強(qiáng)調(diào)了生態(tài)旅游的特色和亮點,堅持可持續(xù)發(fā)展理念,對生態(tài)旅游的規(guī)劃、開發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)等方面提出一些關(guān)鍵要求,確保生態(tài)旅游的健康、可持續(xù)發(fā)展,同時確保游客能夠享受到安全、優(yōu)質(zhì)的生態(tài)旅游體驗。
《鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范》旨在推動鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游服務(wù),引導(dǎo)經(jīng)營者提供具有本地特色且主題鮮明的鄉(xiāng)村旅游服務(wù),切實提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平,確保游客能夠享受到安全、健康、舒適、稱心的鄉(xiāng)村旅游體驗。
《旅游露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》對露營地的建設(shè)運(yùn)營、服務(wù)項目、安全管理等方面都做出詳細(xì)的規(guī)定,既保護(hù)原有生態(tài)環(huán)境,體現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,又能滿足露營者在住宿、餐飲、娛樂及安全保障方面的基本要求。持續(xù)提升旅游露營地建設(shè)水平和服務(wù)品質(zhì),推動露營旅游休閑健康有序發(fā)展。
四項特色旅游地方標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施,將進(jìn)一步促進(jìn)我省特色旅游規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,提升新業(yè)態(tài)旅游發(fā)展水平,為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)安心的旅游服務(wù)和保障,提高旅游行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量和水平,切實推動遼寧文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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