Select 1.基于社交平臺(tái)的老年用戶健康信息采納行為影響因素研究——以微信為例 農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2022, 34 (7): 53-64.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0403

[目的/意義]基于人口老齡化的社會(huì)背景,本文旨在探究社交平臺(tái)中老年用戶健康信息采納行為的影響因素,為社交平臺(tái)篩選健康信息,優(yōu)化老年人群健康信息服務(wù)提供借鑒。[方法/過(guò)程]采用質(zhì)性研究方法,選取27位正在使用微信平臺(tái)獲取健康信息的老年用戶作為研究對(duì)象。采用半結(jié)構(gòu)化訪談就老年用戶健康信息采納行為影響因素獲取一手訪談數(shù)據(jù)。采用主題分析法為主導(dǎo)工具對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。[結(jié)果/結(jié)論]結(jié)果表明,個(gè)體特征、信息質(zhì)量、技術(shù)支持、生活環(huán)境是影響老年用戶健康信息采納的關(guān)鍵因素?；诖?本文最終構(gòu)建了基于社交平臺(tái)的老年用戶健康信息采納行為影響因素模型并深入探討了各類(lèi)因素與采納行為之間的作用機(jī)理。此外,為促進(jìn)社交平臺(tái)發(fā)展,提升其健康信息服務(wù)能力,本文分別從社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)方以及使用方兩個(gè)方面提出了相關(guān)建議。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 2.基于模糊DANP的公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量影響因素識(shí)別研究

王國(guó)凱

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2022, 34 (10): 33-43.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0367

[目的/意義]通過(guò)構(gòu)建公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量影響因素指標(biāo)體系,識(shí)別和分析影響公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,為有效改善公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)綜合服務(wù)水平提供有益參考。[方法/過(guò)程]基于信息生態(tài)理論,從健康信息提供者、健康信息接受者、健康信息和健康信息環(huán)境要素4個(gè)維度構(gòu)建公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量影響因素的指標(biāo)體系,利用模糊DANP方法識(shí)別關(guān)鍵影響因素,對(duì)其進(jìn)行分析與討論。[結(jié)果/結(jié)論]研究發(fā)現(xiàn)健康信息、健康信息提供者、服務(wù)能力及健康信息環(huán)境對(duì)公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量影響顯著,健康信息接受者認(rèn)知偏好易受其他因素影響,因此應(yīng)從提高服務(wù)水平、打造開(kāi)放空間;細(xì)分用戶群體,提供精準(zhǔn)服務(wù);改善服務(wù)環(huán)境,提升館員技能3方面入手提升公共圖書(shū)館健康信息服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 3.情感體驗(yàn)維度下在線健康社區(qū)用戶參與行為影響因素研究

朱益平, 朱怡, 張誠(chéng)

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2022, 34 (10): 15-18.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0680

[目的/意義]情感體驗(yàn)是用戶與產(chǎn)品交互的純主觀感受,探究用戶情感體驗(yàn)作用下在線健康社區(qū)的用戶參與行為和影響因素對(duì)留存用戶意義明顯。[方法/過(guò)程]以25位在線健康平臺(tái)的真實(shí)用戶為研究對(duì)象,通過(guò)訪談獲取研究資料。借助扎根理論對(duì)訪談原始資料進(jìn)行編碼,挖掘?qū)υ诰€健康社區(qū)用戶參與產(chǎn)生作用的因素范疇,并基于“認(rèn)知-情感遞歸模型”,構(gòu)建情感體驗(yàn)維度下影響用戶參與的因素模型與反饋機(jī)制。最后從199份調(diào)查問(wèn)卷中篩選有效案例,基于fsQCA探究用戶參與行為和情感反饋影響因素的組態(tài)。[結(jié)果/結(jié)論]編碼提取的主范疇可劃分為認(rèn)知評(píng)估,情感體驗(yàn)與參與行為3個(gè)維度。實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn)認(rèn)知評(píng)估會(huì)促進(jìn)用戶情感的產(chǎn)生,從而引發(fā)實(shí)際參與行為。參與過(guò)程中諸要素會(huì)相互影響,雙向作用于用戶參與行為和用戶認(rèn)知評(píng)估。組態(tài)條件分析發(fā)現(xiàn),平臺(tái)體驗(yàn)和需求動(dòng)機(jī)是影響用戶參與在線健康社區(qū)的核心條件,用戶情感,環(huán)境和平臺(tái)認(rèn)知3個(gè)單因素變量不必然影響用戶參與行為的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 4.農(nóng)村老年人健康信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及影響因素

熊歡, 羅愛(ài)靜, 謝文照, 黃攀豪

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2022, 34 (10): 44-56.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.22-0585

[目的/意義]本文旨在了解農(nóng)村老年人健康信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀及其影響因素,并探討提升老年人健康信息素養(yǎng)的方法和機(jī)制。[方法/過(guò)程]本研究應(yīng)用3階段抽樣,對(duì)60歲及以上的農(nóng)村老年人進(jìn)行入戶問(wèn)卷調(diào)查,共回收有效問(wèn)卷1 222份。[結(jié)果/結(jié)論]研究結(jié)果表明,農(nóng)村老年人健康信息素養(yǎng)得分較低,其中健康信息認(rèn)知維度得分最高,健康信息獲取維度得分最低。受教育程度、智能手機(jī)使用時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間、工作性質(zhì)和健康狀況是農(nóng)村老年人健康信息素養(yǎng)的重要影響因素（P < 0.05）。農(nóng)村老年人最信任的健康信息來(lái)源是醫(yī)務(wù)工作者,對(duì)網(wǎng)上信息難以評(píng)價(jià)和不太信任。因此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員在老年人健康信息素養(yǎng)教育中的參與,緩解老年人使用智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的矛盾,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村老年人健康信息素養(yǎng)的有效提升。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 5.低風(fēng)險(xiǎn)疾病情境下農(nóng)村居民健康信息規(guī)避行為研究

韓正彪, 周明峰, 岳杭

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2021, 33 (11): 4-15.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.21-0393

[目的/意義]本研究旨在揭示低風(fēng)險(xiǎn)疾病情境下農(nóng)村居民健康信息規(guī)避的程度、策略、成因及其關(guān)聯(lián)。[方法/過(guò)程]研究采用理論抽樣方法和半結(jié)構(gòu)化訪談法收集了江蘇省45位農(nóng)村居民的相關(guān)數(shù)據(jù)。研究采用開(kāi)放式編碼和主軸編碼方法對(duì)訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時(shí)采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件對(duì)規(guī)避策略和成因之間的關(guān)系進(jìn)行可視化展示。[結(jié)果/結(jié)論]（1）農(nóng)村居民在低風(fēng)險(xiǎn)疾病情境下存在全面型和選擇型兩種不同程度的健康信息規(guī)避。其中,全面型健康信息規(guī)避主要發(fā)生在信息需求階段,具體的規(guī)避策略為完全不治療;而選擇型信息規(guī)避發(fā)生在信息獲取階段,具體的規(guī)避策略為自己治療或者拖延治療。（2）該情境下農(nóng)村居民健康信息規(guī)避的成因主要包括感知風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)信息源的信任、健康信息素養(yǎng)水平、文化水平、情緒、經(jīng)濟(jì)水平、小世界、時(shí)間和醫(yī)療資源的可及性。（3）農(nóng)民健康信息規(guī)避的成因與規(guī)避策略存在特定的關(guān)聯(lián)。文化水平和醫(yī)療資源的可及性只對(duì)完全不治療規(guī)避策略有影響;情緒因素只對(duì)拖延治療規(guī)避策略有影響;健康信息素養(yǎng)水平只對(duì)自己治療規(guī)避策略有影響。該研究可為改善農(nóng)村居民的健康狀況提供指導(dǎo)建議。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 6.面向醫(yī)院在線信息服務(wù)的用戶利用行為及影響因素研究——以河北省為例

張?chǎng)? 田雪燦, 張璐, 李?lèi)?

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2021, 33 (11): 38-49.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.20-0455

[目的/意義]隨著數(shù)字時(shí)代發(fā)展,許多傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造了一系列以患者為中心的線上用戶服務(wù)項(xiàng)目,但其實(shí)際被利用情況、效果以及影響因素還有待進(jìn)一步考證。[方法/過(guò)程]本研究以河北省10家三甲醫(yī)院為例,調(diào)查醫(yī)院提供的在線服務(wù)渠道、類(lèi)型及具體內(nèi)容,并進(jìn)一步探究有醫(yī)療需求的患者及家屬利用醫(yī)院在線服務(wù)的影響因素。[結(jié)果/結(jié)論]研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前醫(yī)院在線服務(wù)主要通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶生活號(hào)等4類(lèi)渠道,提供智能分診、線上線下問(wèn)診、個(gè)人線上健康管理、繳費(fèi)管理、疫情應(yīng)對(duì)等17項(xiàng)主要服務(wù)內(nèi)容。用戶的年齡、教育程度,以及感知平臺(tái)服務(wù)效用、信息效用、努力期望、社會(huì)影響、感知風(fēng)險(xiǎn)等因素,對(duì)用戶利用醫(yī)院在線服務(wù)有多維度影響。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 7.智慧養(yǎng)老用戶認(rèn)知與服務(wù)需求實(shí)證分析：以廣州市N社區(qū)為例

陸鐸淳, 胡海波

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2021, 33 (8): 32-44.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.21-0057

[目的/意義]目前中國(guó)智慧養(yǎng)老體系建設(shè)處于發(fā)展的初期,了解老年人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知與需求,有利于智慧養(yǎng)老服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展及服務(wù)優(yōu)化。[方法/過(guò)程]采用便利抽樣的方法,對(duì)廣州市N社區(qū)的161名老年人進(jìn)行調(diào)查,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件 SPSS 22.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)結(jié)果進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析和交叉分析。[結(jié)果/結(jié)論]受訪者對(duì)于智慧養(yǎng)老的認(rèn)知程度低（16.2%）,但總體需求度較高（67.7%）,特別是對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)的需求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服務(wù)價(jià)格敏感,愿意支付較高費(fèi)用的比例較低(21.1%);性別、年齡、受教育水平等因素對(duì)部分智慧養(yǎng)老服務(wù)需求存在顯著性差異。建議加大信息技術(shù)與養(yǎng)老助老的深度融合,培育智慧養(yǎng)老新業(yè)態(tài),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)康護(hù)樂(lè)一體化、以需求為導(dǎo)向的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系。

參考文獻(xiàn) | 相關(guān)文章 | 多維度評(píng)價(jià) | 評(píng)論（0） Select 8.江蘇省農(nóng)村居民慢性病健康信息規(guī)避行為影響因素研究

韓正彪, 岳杭, 翟冉冉

農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)報(bào)    2022, 34 (2): 14-28.  DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.21-0539

[目的/意義] 農(nóng)村居民在面對(duì)慢性病健康信息時(shí),常常會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知沖突或負(fù)面情緒,從而產(chǎn)生慢性病健康信息規(guī)避行為。本研究旨在探索江蘇省農(nóng)村居民慢性病健康信息規(guī)避行為的影響因素及其關(guān)系機(jī)理。[方法/過(guò)程] 研究基于壓力應(yīng)對(duì)理論和計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)信息規(guī)避模型,在考慮農(nóng)村居民特征的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了農(nóng)村居民慢性病健康信息規(guī)避行為影響因素模型。采用問(wèn)卷調(diào)查法收集了250份有效問(wèn)卷,并采用結(jié)構(gòu)方程建模法對(duì)構(gòu)建的理論模型進(jìn)行檢驗(yàn)。[結(jié)果/結(jié)論] 研究發(fā)現(xiàn),社會(huì)氛圍、負(fù)面情感和患者認(rèn)知正向影響農(nóng)村居民的慢性病健康信息規(guī)避意愿,進(jìn)而導(dǎo)致其信息規(guī)避行為的發(fā)生。同時(shí),驗(yàn)證了信息獲取限制因素對(duì)農(nóng)村居民慢性病健康信息規(guī)避行為的影響。研究結(jié)論有助于在理論層面豐富健康信息規(guī)避行為的理論體系,在實(shí)踐層面為相關(guān)政府部門(mén)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化慢性病健康信息服務(wù)提供指導(dǎo)建議。

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