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IT之家 12 月 1 日消息，極氪用戶服務(wù)中心今日發(fā)文，稱近期收到部分用戶反饋，車輛存在充電速度變慢、感知電量不準等情況。為此開展了專項的電池健康度檢測活動。

極氪稱發(fā)現(xiàn)部分長行駛里程極氪 001 WE86 車輛存在偶發(fā)的充電速度變慢、電池容量衰減曲線異常等情形，影響了用戶體驗。雖然未達到電池質(zhì)保更換標準，但極氪仍然為該部分用戶免費更換了全新電池包。

極氪官方表示將開展冬季關(guān)愛活動，把電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪 001 WE 86 車輛。極氪官方售后會主動聯(lián)系用戶，根據(jù)車輛行程里程等因素分批次邀約檢測，可提供免費上門取送車服務(wù)。

IT之家獲悉，凡是在檢測過程中存在電池健康度異常等影響用戶體驗的情況，極氪將為用戶免費更換全新電池包。

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網(wǎng)址: 極氪：電池健康度邀約檢測活動擴大到全部 001 WE 86 車輛，若健康度異常免費更換全新電池包 http://m.u1s5d6.cn/newsview330054.html