案例公示Case publicity

2013年7月，蔣女士在58同城通過名為"寵物當(dāng)家U"的犬舍購買一只金毛幼犬，次日，狗狗因細(xì)小上吐下瀉，聯(lián)系商家后約定第二天將狗狗帶回狗場調(diào)養(yǎng)，次日商家并未履行承諾，后又多次打商家電話協(xié)商，商家均借口拖延，最終58發(fā)起線上維權(quán)。核實情況后，58與賣家進(jìn)行賠付協(xié)商，賣家拒絕按照線上承諾執(zhí)行賠付，依據(jù)誠信犬舍服務(wù)條款，58同城關(guān)停該商家網(wǎng)鄰?fù)ǚ?wù)端口，并先行賠付買家1000元合同款。

58先行賠付
1000元

2013年7月，洪先生在58同城通過名為"寵物當(dāng)家U"的犬舍去往上海嘉定區(qū)博園路狗場購買一只金毛幼犬，一周后，狗狗因細(xì)小病發(fā)死亡，洪先生與商家聯(lián)系，賣家拒接電話，直接去狗場賣家拒絕承認(rèn)此事。后在58發(fā)起線上維權(quán)。核實情況后，58與賣家進(jìn)行賠付協(xié)商，賣家拒絕按照線上承諾執(zhí)行賠付，依據(jù)誠信犬舍服務(wù)條款，58同城關(guān)停該商家網(wǎng)鄰?fù)ǚ?wù)端口，并先行賠付買家1600元合同款。

58先行賠付
1600元

2013年7月，張小姐在58同城通過名為“寵物俱樂部15”的犬舍購買一只“薩摩耶”幼犬，因張小姐與商家是異地交易，當(dāng)狗狗送到后，張小姐發(fā)現(xiàn)狗狗并非薩摩耶幼犬，便與賣家聯(lián)系，賣家拒接電話，后張小姐在58發(fā)起線上維權(quán)。核實情況后，58與賣家進(jìn)行賠付協(xié)商，賣家拒不承認(rèn)交易實情，并在買家提供相應(yīng)交易證據(jù)和聊天記錄后，仍據(jù)不履行線上承諾，依據(jù)誠信犬舍服務(wù)條款，58同城關(guān)停該商家網(wǎng)鄰?fù)ǚ?wù)端口，并先行賠付買家1100元合同款。

58先行賠付
1100元

2013年7月，蔡先生在58同城通過名為“廣州鴻泰犬業(yè)”的犬舍購買一只薩摩耶幼犬，次日，狗狗因犬瘟病發(fā)死亡，蔡先生與商家聯(lián)系，賣家拒接電話，后又在58發(fā)起線上維權(quán)。核實情況后，58與賣家進(jìn)行賠付協(xié)商，賣家拒絕按照線上承諾執(zhí)行賠付，依據(jù)誠信犬舍服務(wù)條款，58同城關(guān)停該商家網(wǎng)鄰?fù)ǚ?wù)端口，并先行賠付買家700元合同款。

58先行賠付
700元

2013年6月1日，趙小姐在58同城通過名為“京豪名犬”的犬舍購買一只哈士奇幼犬，所購犬只三日后出現(xiàn)嘔吐等癥狀，送醫(yī)后被測出犬瘟、細(xì)小，趙小姐在聯(lián)系聯(lián)系賣家未果后又在58發(fā)起維權(quán)，58核實情況后，與賣家進(jìn)行賠付協(xié)商，賣家仍拒絕履行承諾，依據(jù)誠信犬舍服務(wù)條款，58同城關(guān)停該商家網(wǎng)鄰?fù)ǚ?wù)端口，并先行賠付買家2500元合同款。

58先行賠付
2500元

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