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[百度]:“營”在大健康

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月06日 21:41

“營”在大健康 | 百度健康商城投放指引方案

百度健康商城 廣告投放全案 本地服務(wù)業(yè)務(wù)部|大健康行業(yè)團(tuán)隊2023.31健康商城業(yè)務(wù)介紹 -目錄- 2健康商城入駐流程 3商業(yè)廣告投放玩法 4廣告投放標(biāo)桿案例1 健康商城業(yè)務(wù)介紹 從用戶需求出發(fā) 提供有價值的健康服務(wù) 從搜索引擎出發(fā) 從在線問診出發(fā) 醫(yī)藥服務(wù)以藥+保健品+器械等為核心,自營為特色 從診后管理出發(fā) 從健康管理出發(fā) 消費級醫(yī)療健康服務(wù) 健康體檢、檢測、疫苗健康險等為核心搜索曝光內(nèi)容掛載問診掛載百科掛載 健康商城賦能 百度健康商場全場景賦能 ?疾病知識類新用戶 ?問診類新用戶 ?直播帶貨健康商城權(quán)益 百度健康商城權(quán)益賦能 ?店鋪卡/品牌卡 ?超級大牌日 ?平臺補貼券010203 搜索廣告信息流廣告搜索廣告全網(wǎng)熱賣卡 圖文帶貨 視頻廣告帶貨2 健康商城入駐流程入駐完成 接口人收集 1.收集入駐商家的信息、資質(zhì)、授權(quán)等評估資料 2.提報商城BD接口人 發(fā)起評估流 1.根據(jù)提報信息發(fā)起評估流程 2.跟進(jìn)流程,及時反饋結(jié)果 協(xié)議簽署 發(fā)起協(xié)議流程,簽署協(xié)議 繳納平臺保證金 小群指導(dǎo) 核實保證金和合同情況 1V1指導(dǎo)商城注冊和開店運營 賬戶綁定 投放賬戶和商城賬戶綁定 開啟投放一、基礎(chǔ)資質(zhì)要求商家入駐 資質(zhì)要求 所需資質(zhì)類型 資質(zhì)要求 營業(yè)執(zhí)照 必須提供;經(jīng)營范圍須包括店鋪銷售品類 店鋪商標(biāo)/品牌資質(zhì) 商標(biāo)證明 非必需,根據(jù)實際店鋪名稱或頭圖判斷 商標(biāo)或品牌授權(quán) 非必需,根據(jù)實際店鋪名稱或頭圖判斷 行業(yè)資質(zhì) 藥品經(jīng)營許可證 銷售藥品必須提供 第二類醫(yī)療器械備案憑證 銷售二類醫(yī)療器械必須 醫(yī)療器械經(jīng)營許可證 銷售第三類醫(yī)療器械必須 食品經(jīng)營許可證 銷售食品、保健品、滋補品特醫(yī)食品、嬰幼兒食品等商品必須 備案資質(zhì) 醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售證明 銷售醫(yī)療器械必須。入駐平臺后提供,非準(zhǔn)入提供 商品商標(biāo)/品牌資質(zhì) 商標(biāo)證明 非必需,根據(jù)實際情況判斷 商標(biāo)或品牌授權(quán) 非必需,根據(jù)實際情況判斷1.【店鋪要求】企業(yè)有天貓/京東/抖音/快手/拼多多店鋪 A.京東、天貓店鋪:需要滿足運營一年以上、且屬于正常運營階段; 【京東店鋪評分】店鋪星級3.5顆星以上;用戶評價9分起、物流履約8.5分起、售后服務(wù)8.5分起; 【天貓店鋪評分】描述評分4.8分起、服務(wù)態(tài)度4.8分起、物流服務(wù)4.8分起; B.抖音、快手、拼多多店鋪需要附店鋪/商品鏈接:【抖音店鋪評分】整體高于4.8分;商品體驗4.8分起、服務(wù)體驗4.7分起、物流體驗4.7分起; 【快手店鋪評分】回頭客推薦指數(shù)各項指標(biāo)高于同行20%起; 【拼多多店鋪評分】綜合體驗5星,已拼1W+; 2.【成立時間】企業(yè)主體成立時間滿足1年+; 3.【商家承諾】入駐成功2個月內(nèi)進(jìn)行投放;入駐郵件需承諾日投放金額; 4.【保證金】商家側(cè)需要提供保證金:不同品類保證繳納金額不同; 5.【團(tuán)隊】成熟的運營和投放團(tuán)隊,有成功的投放經(jīng)驗; 6.【風(fēng)控】企業(yè)/投放商品在風(fēng)控側(cè)無重大過失行為、資質(zhì)健全、無輿論風(fēng)險、符合風(fēng)控引入標(biāo)準(zhǔn); 二、開放品類開放品類 狀態(tài) 中西藥品 已開放 醫(yī)療器械 已開放 滋養(yǎng)保健 已開放 成人用品 已開放 中藥養(yǎng)生 已開放 美妝個護(hù) 已開放 母嬰系列 已開放 食品百貨 已開放 獸藥 已開放3 商業(yè)廣告投放玩法22年4月起開放健康商城廣告投放,收入峰值突破200萬現(xiàn)金能獲取流量的價格+ 足夠的預(yù)算+ 優(yōu)質(zhì)的素材 + 人找的準(zhǔn)=投的出去 ? 高于同品大盤水位 ? 保證充足轉(zhuǎn)化(至少20天7個轉(zhuǎn)化) ? 點擊、轉(zhuǎn)化率好 ? 流量是對的,人是對的?指標(biāo)優(yōu)化: 定期按照品類均值轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行基建的優(yōu)化; ?把握品類&流量機(jī)會: 參考品類&流量洞察,把握用戶需求較高、流量增速較快的品,同時引入低消費占比或新品類,增加品類覆蓋。大盤水位×選品指導(dǎo)?深度數(shù)據(jù)合作: 開啟助攻測試,通過全網(wǎng)助攻模型學(xué)習(xí)特定人群的特征,幫助投放模型度過冷啟; ?擴(kuò)召回: 根據(jù)推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵詞詞根,手動挖掘并打包相關(guān)人群,作用到冷啟賬戶的召回環(huán)節(jié),夠促進(jìn)模型快速找準(zhǔn)目標(biāo)人群。轉(zhuǎn)化鏈路×數(shù)據(jù)合作?健康商城頁面優(yōu)化提升CVR 商品圖片和標(biāo)題優(yōu)化;優(yōu)選療程購; 促銷配置:商品券和店鋪券; 權(quán)益開通:安心購和優(yōu)質(zhì)好店 ?創(chuàng)意樣式優(yōu)化: 創(chuàng)意以豎版視頻為主,橫版視頻,大圖為輔;參考【排查兔-創(chuàng)意靈感】,參考行業(yè)優(yōu)質(zhì)競 對; 素材×落地頁建議Boost流量扶持,提報條件 ?消費滿足: 客戶信息流7日日均消費3000元及以上,或為23Q1通投切換重點廣告主; ?配合度: 扶持期可提價10%或可大量新建基建(賬戶單元數(shù)新增 +30%及更多) 優(yōu)質(zhì)賬戶扶持 轉(zhuǎn)化 創(chuàng)意 定向 大盤指導(dǎo) 投放平臺?非通投平臺vs通投平臺入口樣式 傳統(tǒng)信息流/搜索投放平臺: 新電商通投平臺: ?商品:支持投放賬號已綁定百度健康商城店鋪的商品詳情頁;?直播間:支持投放賬號已綁定的百家號直播間。?【激發(fā)型品類】健康商城信息流-收入分布: ?「家庭常備-其他醫(yī)療器械」「肝膽用藥-保肝護(hù)肝」「家用理療康復(fù)-理療貼/理療儀」「保健品-男性常備-解酒保肝」三個三級品類占全行業(yè)整體收入的67%(分別42pp、14pp、5.6pp、5.6pp)收入集中度高;健康商城信息流 ?目前主要在投類目下的單品信息參考如下表格;建議按照品類均值轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行基建的優(yōu)化。?健康商城信息流-品類機(jī)會: ?參考平臺核心品類:1)普適性商品更容易起量;2)保健食品近期增速較快; ?參考競品核心品類:引進(jìn)競品TOP商品,增加商品覆蓋;病癥 類目 商品 客單價 養(yǎng)肝護(hù)肝 保健食品 護(hù)肝膠囊 100-150 OTC 熊膽粉 200-300 肩頸腰椎 二類器械 理療貼 150-250 冷敷凝膠 100-150 男科 二類器械 前列腺貼 100-150 保健食品 海狗丸 400-500 慢病 二類器械 磁療貼 200-300 耳鼻喉 一類器械 穴位貼 100-150 二類器械 止鼾器 100-150 腸胃 保健食品 通便膠囊 100-150 一類器械 壓力貼 100-150 肛腸 二類器械 痔瘡凝膠 150-200 皮膚 二類器械 濕疹噴劑 200-300 OTC 療癬卡西甫散 300-400?客單建議:基本客單100-300之間,不同品類可參考圖表. 健康商城信息流 ?【滿足型品類】健康商城搜索-收入分布: ?健康商城搜索品類收入分布相對分散,top的品類有「男性保健-新功能保健」「家庭常備-其他醫(yī)療器械」「醫(yī)療用品-其他醫(yī)療用品」三個三級品類占全行業(yè)整體收入的12.5pp、12pp、11pp; ?目前主要在投類目下的單品信息參考如下表格;建議按照品類均值轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行基建的優(yōu)化。健康商城搜索 ?健康商城搜索-流量機(jī)會: ?基于流量洞察,咳嗽平喘、三高、婦科、內(nèi)外科品類整體流量占比最高,流量充足;流量增速<消費增速的品類、非熱門品類、當(dāng)前高流量增速品類;如咳嗽平喘、三高、減肥、耳鼻喉、肩頸腰等,近期增長機(jī)會較多。健康商城搜索 ?信息流推廣平臺投放基建建議:*階段目標(biāo):模型冷啟,探索不同流量、創(chuàng)意內(nèi)容、出價模式間的最優(yōu)投放組合; ?測試周期:7-14天 ?預(yù)算設(shè)置:單賬戶3000-5000/天,建議大于 10*CPA; ?賬戶設(shè)置:10+計劃,每個計劃里5+單元,生效創(chuàng)意50+,避免高度重復(fù),相同創(chuàng)意對 應(yīng)不同定向方式,豎版視頻80%以上; ?出價:合理高出價,迅速拿量; (參考商品客單價及ROI預(yù)期,出價=SKU價格/客戶要求ROI*1,探索期出價建議可向上浮動20%-50) ?ROI:0.5-0.7; ?定向思路:自動定向、意圖詞、人群包、興趣差異化測試; ?落地頁設(shè)置:參考競品top銷量落地頁制作。探索期:測試組合形式核心競爭力:eCPM=CPA*CTR*CVR *階段目標(biāo):賬戶瓶頸定位與分析優(yōu)化,持續(xù)孵化 優(yōu)質(zhì)單元、創(chuàng)意; ?預(yù)算設(shè)置:單賬戶>10000/天; ?出價:逐步下調(diào)出價,每日下調(diào)幅度不超過5% ?ROI:0.7-1; ?優(yōu)化重點:CTR、CVR、CPA; ?定向思路:自動定向為主,意圖詞為輔; 優(yōu)化期:優(yōu)化成本、提升競爭?注:藥品行業(yè)賬戶,禁止使用“意圖詞/興趣/人群包/ 自動賬戶優(yōu)化”定向功能,否則對應(yīng)推廣單元將無法 正常投放,影響放量(直營電商行業(yè)下不受影響)。*階段目標(biāo):穩(wěn)定ROI、持續(xù)拓量,轉(zhuǎn)入精細(xì)化運 營; 1.持續(xù)優(yōu)化基建:關(guān)注賬戶數(shù)據(jù)情況、創(chuàng)意和轉(zhuǎn)化衰退情況;每三天新建計劃單元,關(guān)??张軉卧?;2.形成拉長周期觀察成本和ROI的習(xí)慣,不要頻繁調(diào)整出價和存量單元設(shè)置,幫助模型趨于穩(wěn)定; 3.及時清理低效單元:連續(xù)7天內(nèi)單天消費不足200且無轉(zhuǎn)化的單元ROI低于0.5的單元;可復(fù)制優(yōu)質(zhì)單元,調(diào)整不同的定向和素材測試; ?預(yù)算設(shè)置:單賬戶>50000/天; ?出價:優(yōu)質(zhì)單元提價搶量。拓量期:穩(wěn)定ROI、提升展現(xiàn) ?搜索推廣平臺投放基建建議: ?賬戶搭建:不要求和信息流一樣的堆單元和計劃,分單元買詞包,一個商品對應(yīng)一個ocpc包?買詞優(yōu)化:1)排查兔建議;2)競對買詞參考;3)業(yè)務(wù)端關(guān)鍵詞規(guī)劃師;4)提供詞根行業(yè)運營定制詞包投放平臺 大盤指導(dǎo) 基建 創(chuàng)意 轉(zhuǎn)化 *優(yōu)質(zhì)信息流物料標(biāo)準(zhǔn) ?文案:標(biāo)題通順完整無錯別字,無聯(lián)系方式或無意義符號;無不同商品詞/詞組的堆砌和羅列、標(biāo)點符號缺失/多用/錯用情況。?圖片:圖片配色風(fēng)格美觀一致,三圖樣式不出現(xiàn)圖片拼接、重復(fù)情況;不出現(xiàn)配圖內(nèi)容未100%填充、有對稱留白或?qū)ΨQ邊 框、馬賽克/涂抹/水印等雜質(zhì)造成畫面混亂、過度擠壓或拉伸圖片導(dǎo)致客觀比例失真、不出現(xiàn)引人不適的內(nèi)容、不出現(xiàn)真人治療效果圖;可為美觀的卡通形象、觀感良好的模特形象。?視頻:視頻完整清晰無截斷、馬賽克、拉伸壓縮情況;不為純文本或圖片拼接;無噪音,無聲音忽大忽小或機(jī)器合成音情況;字幕需完整,且不可占用大量畫面篇幅,沒有少字,模糊或有明顯截斷等問題。?落地頁:頁面無任何浮層干擾信息、無誘導(dǎo)用戶點擊行為、落地頁排版分布合理,段落清晰。?內(nèi)容一致性:標(biāo)題&封面配圖與落地頁、視頻信息一致,用戶可順利獲取有效商業(yè)信息。短視頻構(gòu)成 長視頻構(gòu)成 1-4s開篇場景還原 3-8s核心內(nèi)容引起共鳴 突出產(chǎn)品利益點 4-8s 解決疑慮引出業(yè)務(wù)點 8-11s引導(dǎo)點擊引導(dǎo)查看詳情 8-20s 說明現(xiàn)狀優(yōu)勢制造緊迫感 11-12s加深記憶Logo露出 20-25s 測一測+免費獲取報價 1-3s開篇口播人物出現(xiàn) 提醒、吸引注意 ?典型素材結(jié)構(gòu)&亮點內(nèi)容舉例: ?示例:某膝蓋凝膠品 ?創(chuàng)意標(biāo)題:直接明了,突出針對病癥,同步標(biāo)注價格優(yōu)勢 ?創(chuàng)意設(shè)置:口播混剪/真人推薦/產(chǎn)品展示結(jié)合,豎版視頻為主,多 畫面混剪;多風(fēng)格嘗試; ?【腳本文案】簡單直接、通俗易懂; ?【表現(xiàn)形式】使用場景呈現(xiàn)、賣點突出、對比、性價比體現(xiàn)等手法圈定人群 直擊痛點 利益誘導(dǎo)投放平臺 出價方式 轉(zhuǎn)化目標(biāo) 搜索推廣平臺 cpc/ecpc 無轉(zhuǎn)化目標(biāo) ocpc 商品支付成功 信息流推廣平臺 ocpc 商品支付成功 通投平臺 ocpc ?商品:商品支付成功 ocpc ?直播間:支持直播間觀看、直播間停留、直播間評論、直播間商品點擊和直播間成單5種方式?常規(guī)oCPC:基于廣告投放ROI控成本拿量,前期高出價加速冷啟,后期逐步控制成本獲量 ?放量模式:保障單個單元預(yù)算有10+個轉(zhuǎn)化預(yù)算,模型基于大盤價格控制成本,放量效果顯著出價能力 目標(biāo)出價模式(oCPC) 放量模式 產(chǎn)品原理 模型根據(jù)人群和流量對廣告主的價值,直接出價,保證廣告主設(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本 以最大限度獲得轉(zhuǎn)化量為目標(biāo),系統(tǒng)將按照設(shè)定的預(yù)算,并根據(jù)大盤競爭環(huán)境和歷史投放數(shù)據(jù),自動預(yù)估成本可能的浮動區(qū)間并調(diào)整出價 成本考核 嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)化成本 成本考核不嚴(yán)格,當(dāng)前競爭環(huán)境下,以最低成本獲得轉(zhuǎn)化 優(yōu)化方式 根據(jù)

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