目前，廣大用戶已對于互聯(lián)網(wǎng)服務十分熟悉。有力的政策扶持，讓醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)得以追求更多的技術整合。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)現(xiàn)正倡導“共建”和”共享”兩大策略主題，以打造健全的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務體系。同時，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)目前正積極地應用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，拓展醫(yī)療服務空間和內(nèi)容，構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務模式，這能大大地提升醫(yī)療服務的效率以及品質。

龐大的醫(yī)療體系和復雜的用戶渠道，使得醫(yī)療相關的數(shù)字產(chǎn)品通常擁有許多不同的利益關系者，為了確保您的數(shù)字產(chǎn)品以及服務能夠發(fā)揮最大的效力，找到關鍵的目標用戶進行調(diào)研是極其重要的。通過研究目標用戶的行為、想法，可以最有效地優(yōu)化您的醫(yī)療健康數(shù)字產(chǎn)品或服務。

UX Spot 對于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的調(diào)研有著豐富的經(jīng)驗。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在引進越來越多的先進技術，為確保您的團隊跟上最新的 UX 科技潮流
、準備好面對新的挑戰(zhàn)，我們列舉出以下近期在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)中最新應用的科技潮流：

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實質上是指通過整合醫(yī)院和醫(yī)生資源、在網(wǎng)上為患者提供問診和處方等服務的、具有醫(yī)院牌照的技術平臺。在我國，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院越來越矚目、使用率越來越高，除了因為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)多方推廣外，政府及政策支持也是驅動該生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的關鍵力量。相較于傳統(tǒng)的實體醫(yī)院，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有著許多優(yōu)勢：更低的運營成本、更高的效率，以及更適合后疫情時代的無接觸診療。長期來看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺首診和網(wǎng)上醫(yī)保有望進一步放開，服務范圍和應用將更加廣泛。

醫(yī)療穿戴裝置
智能穿戴裝置（如智能手表）已逐漸成為現(xiàn)代人的普遍配件，越來越多的人開始使用這些裝置來計算步數(shù)、衡量睡眠品質，甚至是測量血壓——這意味著現(xiàn)代人關注自身健康數(shù)據(jù)的程度在日益增加。研究顯示，在 2020 年，全球將會有 11 億人擁有穿戴式裝備。 在這樣的熱潮下，消費者將會擁有大量自己或是家人的健康數(shù)據(jù)。屆時，用戶體驗設計上的挑戰(zhàn)不再是如何搜集這些數(shù)據(jù)，而是如何將這些數(shù)據(jù)清楚明了地呈現(xiàn)給用戶。用戶不再只想看到數(shù)據(jù)，而是想要高效地理解數(shù)據(jù)背后的意義。

醫(yī)療場景中的虛擬現(xiàn)實（VR）
虛擬現(xiàn)實技術為醫(yī)療產(chǎn)業(yè)打開了許多機會之門，不管是患者或是醫(yī)護人員皆能受益。對于患者，虛擬現(xiàn)實技術可以用以營造放松舒適的虛擬環(huán)境，以降低患者在病房或是手術中的焦慮不安，或舒緩他們的疼痛。對于醫(yī)護人員，虛擬現(xiàn)實技術經(jīng)常被用作培訓工具，模擬出實際的手術環(huán)境、讓醫(yī)護人員能夠有效地練習、增進技術，甚至讓護理人員體驗老年患者的生活視角。

我們只列舉出了目前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中較活躍的幾項科技。實際上，有更多令人興奮的技術還在研發(fā)的過程中，我們 UX Spot 關注最新的產(chǎn)業(yè)新知，拓展用戶調(diào)研的疆域。

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