二維碼溯源，也叫二維碼追溯。

二維碼溯源是通過給每個產(chǎn)品（資產(chǎn)）建立一個編碼的二維碼信息，如同產(chǎn)品（資產(chǎn)）的身份證一樣，在整個產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈中，從生成到最后完成所有功能，直至銷毀，該編碼始終不變。這個身份的溯源二維碼，記錄了產(chǎn)品（資產(chǎn)）原料供應(yīng)信息，生產(chǎn)生成的所有信息，以及倉儲、運(yùn)輸、銷售、用戶、售后等等全部生命周期內(nèi)的所有信息。

溯源二維碼根據(jù)特點，主要分為兩類

文本型溯源二維碼二維碼內(nèi)主要是文本內(nèi)容構(gòu)成，不需要依賴網(wǎng)絡(luò)掃碼讀取數(shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)就存儲在改二維碼中。其內(nèi)容一般是一些特殊意義的字符。如列字母和數(shù)字組合的文本。主要用于工業(yè)生產(chǎn)上面。文本型溯源二維碼應(yīng)用場景：現(xiàn)在工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈比較復(fù)雜，供貨單位比較多，進(jìn)貨渠道多樣性，特別是在電子產(chǎn)品制造業(yè)中，一塊電路板涉及數(shù)千數(shù)萬的電子元器件，可能來自數(shù)十家企業(yè)供應(yīng)。現(xiàn)代工業(yè)的質(zhì)量管理體系中，都有完整的質(zhì)量追溯制度，每一個元器件都有完整的記錄。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)中，原料訂單下了后，供貨商提供的元器件，交貨時，都有特定的編碼的二維碼，特點的編碼代表不同的供應(yīng)商和產(chǎn)品，時間，數(shù)量，規(guī)格等等信息。產(chǎn)品入庫，進(jìn)入產(chǎn)線，都有工業(yè)機(jī)器人攝像頭讀取該二維碼，按照設(shè)定的流程生產(chǎn)。最終的產(chǎn)品也有一個編碼，該編碼同時也涵蓋了所有元器件的信息。如用戶使用過程中，發(fā)生大面積故障，可以隨時追查問題元器件的相關(guān)信息。目前規(guī)范的電子制造企業(yè)，工業(yè)制作企業(yè)，都采用的是這種編碼式文本溯源二維碼，管理整個流程和信息。工業(yè)用途的溯源二維碼，一般都使用企業(yè)內(nèi)部的一套產(chǎn)品信息管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)來操作。目前，也有生活產(chǎn)品的溯源系統(tǒng)，使用文本型溯源二維碼。這種溯源二維碼，必須是廠家指定的手機(jī)應(yīng)用掃碼，才能驗證該碼的內(nèi)容。

網(wǎng)址型溯源二維碼網(wǎng)址型溯源二維碼，二維碼內(nèi)容主要是一個獨特的網(wǎng)址。該網(wǎng)址指向一個網(wǎng)頁，主要用來展示和存儲所有與該產(chǎn)品有關(guān)的信息。這種主要用在生活類產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，而非工業(yè)生產(chǎn)中的產(chǎn)品使用。網(wǎng)址型溯源二維碼應(yīng)用場景：消費者購買了一個消費品，如電器、食品等，產(chǎn)品上的溯源二維碼，用智能手機(jī)的掃一掃功能，掃描溯源二維碼，就可以獲取產(chǎn)品溯源信息，如產(chǎn)地，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)商，檢測報告等，同時，還可以了解物流，銷售，代理等各個環(huán)節(jié)，通過手持設(shè)備或者智能手機(jī)操作，接入和錄入?yún)⑴c的人員與產(chǎn)品相關(guān)的所有所需信息，建立完整的信息鏈。

所有的溯源二維碼，其作用就是為了方便、準(zhǔn)確、高效的讀取信息和記錄信息，建立產(chǎn)品全過程的完整信息鏈，保證信息的真實、有效、可追溯。

二維碼溯源主要功能和作用：

主要以網(wǎng)址型二維碼溯源為例說明。

1. 信息可追溯

二維碼溯源，其中核心是為產(chǎn)品賦碼，是產(chǎn)品的終身身份證號碼，通過該號碼，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的所有信息進(jìn)行對接和綁定，形成數(shù)據(jù)鏈，互相印證，互相銜接。產(chǎn)品信息都可以從終端追查到起始端的所有相關(guān)信息。

這樣，對于質(zhì)量管控，責(zé)任追究，流程分析，問題查找，產(chǎn)品召回等等，都有非常好的作用。

國家對藥品，農(nóng)藥，種子等產(chǎn)品強(qiáng)制性要求，必須有溯源二維碼，可追溯。 [2]

2.信息真實有效

掃碼后，可以看到產(chǎn)品的圖片，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的檢測報告等帶有特定信息的內(nèi)容，確認(rèn)產(chǎn)品信息的真實性。

3.企業(yè)展示及產(chǎn)品展示

不僅要展示產(chǎn)品，也展示生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)介紹，企業(yè)資質(zhì)證書，企業(yè)產(chǎn)能及實力等，還有企業(yè)的聯(lián)系方式，售后服務(wù)政策等。同時也展示其他企業(yè)產(chǎn)品，方便用戶選擇和了解。

4.防止竄貨

不同區(qū)域，不同經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷售策略不同，市場價格有差異，服務(wù)有差異，為了防止竄貨，對不同的供應(yīng)體系要區(qū)別對待，所以有的二維碼溯源系統(tǒng)中，可以看到該貨品所屬經(jīng)銷商和銷售區(qū)域，退換貨規(guī)則等。

5.種植加工生產(chǎn)信息追溯

農(nóng)產(chǎn)品、漁業(yè)、禽畜養(yǎng)殖業(yè)的生產(chǎn)過程，都有一些嚴(yán)格的規(guī)定，如防疫，保健，農(nóng)藥使用等等，都有行業(yè)嚴(yán)格規(guī)定，溯源信息必須包含每個環(huán)節(jié)的種植、養(yǎng)殖的操作記錄，加工過程，檢驗檢疫證明等，都有詳細(xì)記錄。

6.產(chǎn)后售后服務(wù)系統(tǒng)

對于工業(yè)產(chǎn)品，醫(yī)療設(shè)備，電子產(chǎn)品，家用電器，機(jī)電設(shè)備，成套設(shè)備等產(chǎn)品的售后服務(wù)系統(tǒng)，都通過二維碼溯源，通過掃描溯源二維碼，通過用戶手機(jī)激活產(chǎn)品保修卡，建立廠家與客戶的直接網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，用戶提交工單，后臺安排維修人員上門，客戶對維修結(jié)果確認(rèn)，系統(tǒng)后臺對維修結(jié)果確認(rèn)，維修功能完成，維修記錄保存。完整的售后服務(wù)系統(tǒng)，采用二維碼溯源系統(tǒng)的售后服務(wù)，在產(chǎn)品維修，耗材更換等等，可以為企業(yè)節(jié)約大量的人力資源和經(jīng)營成本。

7.營銷功能

積分換禮品，掃碼抽獎，掃碼領(lǐng)紅包，掃碼參與活動等等，都可以通過溯源二維碼來實現(xiàn)，溯源二維碼的展示上，也有一鍵選購的功能。企業(yè)展示，產(chǎn)業(yè)基地展示，物流系統(tǒng)展示等等，都是一個二次營銷的功能。

8.全網(wǎng)查詢及防偽驗證

二維碼溯源，都有一個獨有的產(chǎn)品身份證編碼，可以在企業(yè)溯源碼指定的官方網(wǎng)站上輸入該編碼進(jìn)行查詢，驗證信息真實有效。不同的產(chǎn)品的溯源服務(wù)商或者溯源主體不同，查詢的網(wǎng)址可能不同，注意標(biāo)簽說明。溯源編碼或者二維碼溯源碼，都有多重加密，本身都有防偽功能。但是，也有的特殊產(chǎn)品，或者高價值產(chǎn)品，采用防偽二維碼溯源標(biāo)簽，實現(xiàn)防偽功能。除了溯源二維碼外，還有一個防偽驗證碼，防偽驗證碼一般都進(jìn)行了有效的遮蓋，除非購買了產(chǎn)品，否則不能破壞和打開防偽二維碼溯源標(biāo)簽。智能手機(jī)掃碼溯源二維碼，提示防偽驗證，輸入防偽驗證碼，就可以獲取驗證結(jié)果，是否為正品。在高端酒，燕窩，茶葉，化妝品等，易發(fā)生偽造仿冒品牌的偽劣產(chǎn)品破壞市場的行業(yè)產(chǎn)品，一般這些行業(yè)的正品公司都采用二維碼溯源及防偽技術(shù)，有效的杜絕偽劣產(chǎn)品的危害。 [3]

隨著二維碼溯源的不斷的發(fā)展，以及二維碼作為互聯(lián)網(wǎng)時代一個便捷準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)接口的功能，二維碼溯源在物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈等行業(yè)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，得到了更廣泛的應(yīng)用和開發(fā)。 [4]

農(nóng)產(chǎn)品的二維碼溯源，從國家農(nóng)業(yè)部，到各省區(qū)市，都在開發(fā)和推廣農(nóng)產(chǎn)品的溯源及質(zhì)量管理，保證餐桌上的食品安全?，F(xiàn)在的茶葉二維碼溯源，有機(jī)大米二維碼溯源，水果二維碼溯源等等農(nóng)產(chǎn)品，都在大力發(fā)展二維碼溯源，提升產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化和信息化水平。同時禽畜產(chǎn)品，等都開始實行溯源管理，進(jìn)入主要流通渠道，必須有溯源信息，所有消費者都可以查詢，已經(jīng)成為一種高質(zhì)量要求的共識。

工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域，二維碼溯源，主要在產(chǎn)品使用和售后服務(wù)上，以及銷售體系的管理上，被越來越多的企業(yè)所重視，一個二維碼溯源碼，就可以鏈接企業(yè)，經(jīng)銷商，到用戶的所有信息，為用戶提供更加有效及時的售后服務(wù)，同時也防范經(jīng)銷商的退出，對銷售網(wǎng)絡(luò)的毀滅性打擊。

國內(nèi)的二維碼溯源的企業(yè)和平臺也越來越多，提供各種需求的溯源服務(wù)，也越來越豐富，二維碼溯源不僅可以是產(chǎn)品可以信息追溯，更能是產(chǎn)品實現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化，云端的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以及區(qū)塊鏈等技術(shù)對接，必將越來越普及，推進(jìn)我國的產(chǎn)業(yè)升級，并且建設(shè)更好的市場環(huán)境。

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