當前，新冠肺炎疫情進入了全球性的大流行期，海內(nèi)外華人華僑、留學生、外籍人士等對中醫(yī)的需求不斷增長。為了更迅速、方便地為他們提供健康服務(wù)，首個北京中英文雙語中醫(yī)藥服務(wù)平臺--"北京遠程健康服務(wù)平臺"今日正式上線，將向全球疫情地區(qū)民眾權(quán)威發(fā)布北京中醫(yī)藥防控疫情防治、康復、護理全周期方案。此平臺由北京市中醫(yī)管理局聯(lián)合多部門開發(fā)，依靠互聯(lián)網(wǎng)融合技術(shù)，實現(xiàn)線上實時互動、遠程問診等服務(wù)，讓世界共享中醫(yī)藥參與疫情防控的北京經(jīng)驗。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，黨和國家非常重視中醫(yī)藥抗擊疫情的作用。在疫情防控過程中，中醫(yī)藥隊伍規(guī)模之大、力量之強，前所未有。中醫(yī)藥憑借其獨特優(yōu)勢，在抗擊疫情中發(fā)揮了重要作用。統(tǒng)計顯示，截至4月1日，北京新冠肺炎確診病例中，使用中醫(yī)藥患者達88.68%，中醫(yī)藥總有效率達到了90%。中醫(yī)藥抗疫成效還得到了國際社會的認可，最新版本的中醫(yī)藥診療方案被翻譯成英文，分享到了有需求的國家、地區(qū)。

　　全球戰(zhàn)疫，共克時艱。為有效對接海外華人的中醫(yī)服務(wù)需求，進一步助力海外華人的疫情防控工作，北京市中醫(yī)管理局充分發(fā)揮首都中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，聯(lián)合10余個政府部門成立中醫(yī)藥國際化專班，聯(lián)合23個海外中醫(yī)藥學術(shù)組織，組織首批10余家中藥企業(yè)以及物流、貿(mào)易等相關(guān)企業(yè)，共同開發(fā)了"北京遠程健康服務(wù)平臺"。平臺開通后，將為海外華人華僑和留學生、外籍人士開展中醫(yī)藥防治方案、遠程咨詢、產(chǎn)品服務(wù)等，實現(xiàn)"五個一點"快捷服務(wù)，即"一點了解北京方案"、"一點學會居家防護"、"一點找到三甲醫(yī)院"、"一點找到專家咨詢"、"一點了解中藥服務(wù)"，讓世界共享中醫(yī)藥參與疫情防控的北京經(jīng)驗。

　　海外用戶可通過關(guān)注微信訂閱號"北京遠程健康服務(wù)平臺"，點擊可進入平臺，根據(jù)需求選擇服務(wù)項目。11家中藥企業(yè)已覆蓋23個國家和37個城市中醫(yī)藥服務(wù)信息,157個海外網(wǎng)點、24個海外中醫(yī)診所、41個海外聯(lián)絡(luò)人隨時為海外人士提供服務(wù)。

　　"北京遠程健康服務(wù)平臺" 服務(wù)功能多樣化。"三大功能九大模塊" 切實為海外華人提供個性化、便捷化、共享化、精準化、智能化的中醫(yī)藥健康服務(wù)。平臺分為，北京方案、北京服務(wù)以及北京產(chǎn)品3個功能，每個功能又分為3個模塊，服務(wù)內(nèi)容涵蓋中醫(yī)藥疫情防治指導、中醫(yī)養(yǎng)生、精品課件學習等方面。 

　　其中，"北京方案"分為指南發(fā)布、防護視頻、生活指導3個模塊，向全球疫情地區(qū)民眾權(quán)威發(fā)布北京中醫(yī)藥防控疫情防治、康復、護理全周期方案，并以視頻形象展示居家防護科普，內(nèi)容涉及中醫(yī)藥預(yù)防方、穴位保健、兒童防護、心理調(diào)適等豐富內(nèi)容，此外平臺生活指南提供了百余篇生活防護知識，指導民眾疫情期間的日程生活。而"北京服務(wù)"分為遠程咨詢、千名專家、精品課件3個模塊，平臺一鍵鏈接到北京市4家三甲中醫(yī)醫(yī)院，近千名中醫(yī)藥專家在平臺上為海內(nèi)外民眾提供遠程咨詢服務(wù)，推送北京中醫(yī)藥疫情防控精品課件，提升海外中醫(yī)從業(yè)者服務(wù)能力。 "北京產(chǎn)品"分為一鍵查詢、一點對接、我要服務(wù)3個模塊。針對不同國家地區(qū)，將中藥產(chǎn)品分類分途徑推送。海內(nèi)外民眾將一鍵了解查詢中藥企業(yè)的海外銷售點分布，供需雙方多途徑多渠道精準對接，實現(xiàn)中藥產(chǎn)品服務(wù)。

　　此外，"北京遠程健康服務(wù)平臺"實現(xiàn)"五渠道"統(tǒng)一服務(wù)，緊密對接海內(nèi)外中醫(yī)藥服務(wù)需求。平臺動態(tài)采集海外華人華僑留學生對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，通過現(xiàn)有中醫(yī)藥企業(yè)海外渠道、國內(nèi)企業(yè)流通渠道、其他貿(mào)易渠道、海外華人華僑社團及個人中醫(yī)藥服務(wù)渠道、世界中醫(yī)藥組織海外主席渠道等實現(xiàn)"五渠道"統(tǒng)一服務(wù)。

　　海外華人華僑、留學生等可根據(jù)需求選擇多種中醫(yī)藥服務(wù)，北京同仁堂集團、北京亞東生物制藥有限公司、北京以嶺藥業(yè)股份有限公司、北京春風藥業(yè)有限公司等中藥企業(yè)產(chǎn)品線上入駐京東平臺，多家企業(yè)線下提供中成藥、中藥配方顆粒劑、預(yù)防飲產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)。

　　中醫(yī)藥學是中國古代科學的瑰寶，是融預(yù)防、治療、康復為一體的整體醫(yī)學 ，"北京遠程健康服務(wù)平臺"，匯集了豐富的資源與寶貴的抗疫經(jīng)驗，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，幫助海內(nèi)外同胞預(yù)防和戰(zhàn)勝疫病。與此同時，也為中醫(yī)藥走出國門，拓寬了傳播渠道。

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