清河人醫(yī)史立信:要做好慢病管理,就不能“畢其功于一役”
據(jù)《國家計劃十三五期間居民慢性病監(jiān)測的報告》顯示,2023年,我國慢性病患者人數(shù)預(yù)計將超過4.8億,占我國總?cè)丝诘?0.5%。
“清河縣常住人口45.6萬余人,按照這個比例來算,清河縣的慢性病患者近14萬??h醫(yī)院是縣域百姓的健康守門人,如何做好慢性病患者的管理,對我們來說是非常重大的挑戰(zhàn)和考驗?!?/p>
清河縣地處河北省東南部,是打虎英雄武松的故鄉(xiāng)。清河縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長史立信生于斯,長于斯,骨子里就帶著一股勇于挑戰(zhàn)的精神。
自大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入清河縣人民醫(yī)院至今,他已經(jīng)在醫(yī)院干了30多年,從一線員工一步步走上管理崗位,對醫(yī)院、對縣域百姓有著深厚的感情,對縣域醫(yī)療及慢性病有著深刻的認(rèn)識。
“慢病管理是一項系統(tǒng)化、持續(xù)化的工作,要想做好慢病管理,就要做好打持久仗的準(zhǔn)備,不可能畢其功于一役?!?/p>
清河縣人民醫(yī)院黨委副書記、院長 史立信
成立慢病管理中心,追求兩端可視、持續(xù)呈現(xiàn)
2021年11月,國家衛(wèi)健委發(fā)布《“千縣工程”縣醫(yī)院綜合能力提升工作方案(2021-2025年)》,要求縣級醫(yī)院建設(shè)好慢病管理中心,并依托中心建設(shè),形成與縣域內(nèi)其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的有效聯(lián)動,開展慢性病的預(yù)防、治療和康復(fù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。2022年4月,清河縣人民醫(yī)院被國家衛(wèi)健委納入《“千縣工程”縣醫(yī)院綜合能力提升工作縣醫(yī)院名單》。
其實在這之前,清河縣人民醫(yī)院就已經(jīng)開始了對全縣慢性病的統(tǒng)籌管理。
清河縣人民醫(yī)院外景圖
2020年10月,清河縣人民醫(yī)院就成立了慢病管理中心委員會,并明確了慢病管理中心委員會各委員職責(zé),建立相關(guān)制度、崗位職責(zé)、質(zhì)控指標(biāo)要求等。
“我們要以慢病管理中心為抓手,促進(jìn)全縣慢性病健康管理,這是多方受益的事兒。”
史立信分析,從患者角度來說,可以預(yù)防慢性病發(fā)生或減少慢性病并發(fā)癥,從而降低醫(yī)?;颊哔M用支出,減輕患者家庭負(fù)擔(dān);從醫(yī)?;鸾嵌葋碚f,可以促進(jìn)醫(yī)?;鸬某浞掷?,避免形成醫(yī)保基金不足的惡性循環(huán);從醫(yī)院發(fā)展角度來說,可以減少慢性病患者醫(yī)保費用,讓總額指標(biāo)用到需要的疾病中去,從而減輕醫(yī)院壓力。
“這個認(rèn)識全院領(lǐng)導(dǎo)班子都有?!闭且驗橛兄@樣的深刻認(rèn)識,清河縣人民醫(yī)院慢性病管理中心得以建設(shè)并順利運行。
2021年3月初,醫(yī)院召開了慢病管理項目啟動會,成立慢病管理中心,先后與3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,7個社區(qū)衛(wèi)生室,200多個村衛(wèi)生室簽署了慢病管理項目合作協(xié)議。
史立信介紹:“慢病管理中心建設(shè)要通過‘兩步走’的戰(zhàn)略來實現(xiàn),第一步是兩端可視,即以信息技術(shù)手段為基礎(chǔ),構(gòu)建縣鄉(xiāng)村聯(lián)通的慢病管理標(biāo)準(zhǔn)化路徑;第二步是持續(xù)呈現(xiàn),即基于績效激勵機制,推動縣鄉(xiāng)村協(xié)同慢病管理的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
在此戰(zhàn)略的指引下,2021年9月,醫(yī)院借助社會力量,搭建了慢病管理網(wǎng)絡(luò)平臺,打通縣、鄉(xiāng)一條數(shù)據(jù)鏈的動態(tài)健康管理模式,借助信息化管理手段,實現(xiàn)縣域內(nèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享,對慢病高危人群以及患者的無縫隙、便捷、完整地管理。
2022年,醫(yī)院開始著手打造三醫(yī)聯(lián)動通道,建立了醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥三管齊下的就診環(huán)境,并設(shè)立了慢病管理中心小循環(huán),打造了慢病就診“服務(wù)大廳”?;颊呖梢栽诖艘徽臼浇鉀Q就診、復(fù)診、慢病申報等流程。
2023年,清河縣人民醫(yī)院慢病管理中心順利通過了國家慢病項目組線上與線下的認(rèn)證。
要做好全縣的慢性病管理,就離不開醫(yī)共體這個重要抓手。2021年,清河縣人民醫(yī)院開始牽頭建立縣域醫(yī)共體。
醫(yī)共體的發(fā)展讓醫(yī)療資源得到合理配置和優(yōu)化,避免了資源的重復(fù)建設(shè)和浪費。
講到這里,史立信想起了一個具體案例:“2022年8月,王官莊鎮(zhèn)侯村一名59歲男性患者來到‘服務(wù)大廳’,掛號后系統(tǒng)根據(jù)其住院記錄自動為其建立了檔案,縣醫(yī)院醫(yī)生診斷為‘不穩(wěn)定型心絞痛、高血壓’,待病情穩(wěn)定后,轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,縣鄉(xiāng)共同進(jìn)行跟蹤管理?;颊邔驮\過程非常滿意,且轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院后,能進(jìn)一步節(jié)約就診費用?!?/p>
此外,醫(yī)院還借助醫(yī)共體,全力做好慢性病的健康管理宣貫?!?021年,我院動員全院職工及醫(yī)共體單位,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,以村莊為小組,組織了覆蓋全縣域的96個志愿服務(wù)小組,利用業(yè)余時間深入基層對縣域居民進(jìn)行義診、篩查與健康知識宣教,引導(dǎo)患者積極參與慢病管理,提高患者和公眾對慢病管理的認(rèn)識和重視程度?!?/p>
據(jù)了解,這項志愿活動仍在繼續(xù)行動,并將長期進(jìn)行。
開展志愿活動
成立MMC中心,規(guī)范糖尿病管理 助力學(xué)科發(fā)展
在慢病管理中心的基礎(chǔ)上,清河縣人民醫(yī)院又成立了MMC中心(標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心),以“一個中心、一站服務(wù)、一個標(biāo)準(zhǔn)”為理念,推行糖尿病管理標(biāo)準(zhǔn)化、一站式解決方案。
近年來,我國糖尿病及并發(fā)癥發(fā)病率逐年增高,糖尿病患者已經(jīng)達(dá)到1億以上,嚴(yán)重危害患者健康,相關(guān)醫(yī)療費用急劇增加,已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會問題。
史立信對這一現(xiàn)象尤為關(guān)注:“糖尿病患者應(yīng)盡早關(guān)注慢性并發(fā)癥的發(fā)生,早篩查、早預(yù)防、早治療。”
他表示,MMC能夠?qū)崿F(xiàn)代謝病的獨立治療體系,整個診療路徑在全國具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。他流利地說出了診療路徑:“患者到該中心后,首先領(lǐng)取MMC ID,之后測量身高、體重、血壓、心率,隨后是血糖監(jiān)測、眼底檢查、內(nèi)臟脂肪檢測、肢體動脈檢測、神經(jīng)傳導(dǎo)檢測,隨后醫(yī)生給予確診處方,將個人完整信息補充登記?!?/p>
MMC中心運行后,清河縣人民醫(yī)院在2021年度院內(nèi)血糖管理500余例,其中胰島素泵干預(yù)280余例;2022年度院內(nèi)血糖管理800余例,其中胰島素泵干預(yù)410余例。
院內(nèi)糖尿病患者管理,從單純調(diào)糖控糖,升級到并發(fā)癥管理的綜合干預(yù)模式,有效提升了院內(nèi)血糖管理水平。
史立信對這一模式非常看好:“MMC模式符合預(yù)防為主的醫(yī)改方向,患者、醫(yī)生、醫(yī)院、社會均有獲益?!?/p>
他解釋,首先是有效提高了患者對疾病的控制效果,提升了就醫(yī)體驗和滿意度;其次是提升了醫(yī)生專業(yè)技術(shù)能力和內(nèi)分泌科影響力;再其次提高了醫(yī)院慢病管理水平和運營效率;最后減輕了社會對于慢性病并發(fā)癥的負(fù)擔(dān)。
信息化建設(shè)賦能,助推高效慢病管理
在慢病管理中心建設(shè)之初,清河縣人民醫(yī)院就明確,要把慢病管理中心建設(shè)與信息化建設(shè)進(jìn)行聯(lián)動,用好“信息化”這一“幫手”。
醫(yī)院將慢病管理平臺系統(tǒng)與院內(nèi)的HIS/LIS/PCAS系統(tǒng)進(jìn)行了對接,將慢病患者的基本信息、病歷數(shù)據(jù)、診療方案、用藥情況等信息納入信息化系統(tǒng)進(jìn)行管理。同時提供慢病患者自助服務(wù),通過信息化平臺,提供慢病患者自助預(yù)約、自助繳費、自助查詢檢驗、檢查結(jié)果等服務(wù),方便患者管理和就醫(yī)。
此外,醫(yī)院通過數(shù)據(jù)共享與分析,將慢病管理中心的數(shù)據(jù)與醫(yī)院信息化平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行共享和分析,為慢病的預(yù)防、診斷和治療提供科學(xué)依據(jù)和決策支持。
通過與慢病管理中心建設(shè)的聯(lián)動,信息化建設(shè)也得到了進(jìn)一步發(fā)展。
當(dāng)前,清河縣人民醫(yī)院已經(jīng)建立了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院信息化平臺,建設(shè)了統(tǒng)一的醫(yī)療信息系統(tǒng),包括電子病歷、醫(yī)院管理系統(tǒng)和醫(yī)療設(shè)備接口等,實現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)集成。還開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),協(xié)助醫(yī)共體單位進(jìn)行診療工作,利用信息技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷、遠(yuǎn)程會診和遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等,提高醫(yī)療服務(wù)的覆蓋范圍和效率。
史立信介紹,到2025年,醫(yī)院的信息化建設(shè)將完成“2345”的目標(biāo),即滿足智慧服務(wù)二級、三級綜合醫(yī)院評審相關(guān)要求(信息化支撐內(nèi)容)、醫(yī)院信息互聯(lián)互通四甲、國家電子病歷五級應(yīng)用水平標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過兩年系統(tǒng)化的管理,清河縣人民醫(yī)院的慢病管理已經(jīng)取得了一定的成效。但在史立信看來,依然還有很多挑戰(zhàn):
一是慢病患者的管理?!靶枰ㄟ^加強溝通、隨訪和宣教,幫助他們了解疾病知識,提高自我管理能力,鼓勵他們參與到慢病管理中,自己成為自己健康的第一責(zé)任人?!?/p>
二是慢病管理亟待政策支持?!柏斦A(yù)算有限,各種慢性疾病的篩查及管理工作沒有充足的資金支持,希望得到衛(wèi)生行政部門對于醫(yī)保結(jié)余留存資金的政策支持?!?/p>
三是協(xié)作管理有待進(jìn)一步加強。“我們要進(jìn)一步加強與院內(nèi)其他科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的合作與協(xié)調(diào),實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享和優(yōu)化配置?!?/p>
挑戰(zhàn)與機遇永遠(yuǎn)并行。
“慢病管理工作要想取得更好的進(jìn)展,這些就是突破口。”史立信堅定地說:“作為一名縣級醫(yī)院院長,這是我的責(zé)任,未來,我會繼續(xù)推動與應(yīng)對當(dāng)前縣域內(nèi)慢病的發(fā)展情況,逐個突破,努力降低縣域內(nèi)慢性病的發(fā)病率?!?/p>
責(zé)任編輯:楊宇軒
審核:王軍
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