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產(chǎn)后恢復(fù)店推銷產(chǎn)后恢復(fù)話術(shù)怎么說(shuō)？產(chǎn)后修復(fù)與顧客話術(shù)如何講能留住客戶成交呢？

現(xiàn)在很多產(chǎn)后恢復(fù)店都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，客人到店體驗(yàn)了，然后就走了，流失了。

那就要反思一下，是不是我們的理療師顧問(wèn)與顧客接待、銷售話術(shù)不對(duì)，以及溝通的方式是不是有問(wèn)題？

下面老成就為大家介紹：產(chǎn)后恢復(fù)店的銷售技巧，教你如何留客，讓客戶無(wú)法拒絕

1.你就是門店

對(duì)于顧客來(lái)講，直接接觸服務(wù)的是你，所以，你就是產(chǎn)后恢復(fù)門店的形象代言。所以：

結(jié)論1、不可以把你的問(wèn)題推給別人；

結(jié)論2、如何顧客真的需要和其他服務(wù)人員對(duì)談，記住不要把顧客推給一個(gè)你沒(méi)有事先通知過(guò)的人，而要你親自把你的同事介紹給顧客，同時(shí)要說(shuō)一句讓顧客安心的話：“若他還是不能令您滿意，請(qǐng)盡管再來(lái)找我?！?/p>

2.永遠(yuǎn)把自己放在顧客的位置上

在產(chǎn)后恢復(fù)店里，你希望如何被你的顧客對(duì)待?上次你自己遇到的顧客問(wèn)題是怎么得到解決的？顧客是否滿意？把自己擺在顧客的位置上，你會(huì)找到解決此類問(wèn)題的最佳方法。

3.使用于任何情況下的詞語(yǔ)

遇到困難事情，不要說(shuō)“我做不到”，而要使用一些肯定的話，如，“我將盡力做到”，“我要努力做到”；

也永遠(yuǎn)不要說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我解決不了”，而是說(shuō)“肯定會(huì)有辦法的”；

如果顧客向你提出一些根本不可能做到的事情要求該怎么辦？其實(shí)很簡(jiǎn)單：要從顧客的角度出發(fā)，并且試著這樣說(shuō)：“這些不符合我們公司的規(guī)定，但是我們盡力會(huì)去找其他的解決辦法”。

4.多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”

產(chǎn)后恢復(fù)店里銷售人員和顧客交談時(shí)候，在說(shuō)“我們”時(shí)會(huì)給顧客一種心理的暗示：我和顧客是在一起的，是站在顧客的角度想問(wèn)題，我們只比“我”多了一個(gè)字，但是跟顧客多了幾分親近。

5.保持相同的談話方式

保持相同的談話方式，這一點(diǎn)我們一些年輕的銷售人員可能不是太注意，他們思路敏捷口若懸河，說(shuō)話更是不分對(duì)象像開(kāi)機(jī)關(guān)槍般快節(jié)奏，碰到顧客是上年紀(jì)思路跟不上的，根本不知道你在說(shuō)什么，容易引起顧客反感。

6.表現(xiàn)出你有足夠的時(shí)間

雖然在產(chǎn)后恢復(fù)店里你已經(jīng)超負(fù)荷在工作，又處于領(lǐng)導(dǎo)或者老板監(jiān)督時(shí)候，千萬(wàn)不要在顧客面前表現(xiàn)出你沒(méi)有時(shí)間交談問(wèn)題。用一種很輕松語(yǔ)氣和你的耐心的態(tài)度去對(duì)待顧客，顧客會(huì)感到你是在幫她，即使要等很久才能滿足顧客的要求，甚至到最后真的幫不到顧客的時(shí)候，顧客也會(huì)很高興，同情。

7.永遠(yuǎn)比顧客晚放下電話

產(chǎn)后恢復(fù)店的銷售人員在與較熟顧客電話交流談話事情時(shí)，一定要記住永遠(yuǎn)比顧客晚放下電話，這也體現(xiàn)對(duì)產(chǎn)后顧客的尊重。

以上就是老成簡(jiǎn)單總結(jié)的產(chǎn)后恢復(fù)銷售話術(shù)，產(chǎn)后恢復(fù)電話邀約顧客話術(shù)及溝通方式，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

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