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The application and development trend of internet medical

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月02日 10:18

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的新應(yīng)用,是以互聯(lián)網(wǎng)為載體和以電子信息技術(shù)為手段,開展在線健康教育、電子健康檔案、醫(yī)療信息查詢、疾病風(fēng)險評估、電子處方開具和傳輸, 以及遠程治療、遠程康復(fù)等多種形式提供健康醫(yī)療服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)。[1]互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療具有開放、交互、便捷和跨界等特點,有利于醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和高效利用,使得就醫(yī)流程和機制更加便捷,為患者提供更加多樣化的就醫(yī)方式和個性化的醫(yī)療服務(wù),從而提高醫(yī)療服務(wù)效率[2],提升醫(yī)療服務(wù)滿意度。經(jīng)過多年探索,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠程醫(yī)療、網(wǎng)上藥店、門診預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)支付、檢查結(jié)果推送、健康監(jiān)測與健康管理等方面取得一定發(fā)展。隨著未來信息技術(shù)的高速發(fā)展和國內(nèi)政策法律環(huán)境的不斷寬松,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)必將在健康醫(yī)療領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也必將得到快速發(fā)展。

1 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用的領(lǐng)域越來越廣,幾乎涵蓋健康管理、疾病預(yù)防、就診安排、疾病診療、費用結(jié)算、后期康復(fù)等全服務(wù)鏈。從政府監(jiān)管角度出發(fā),按照是否涉及到具體的醫(yī)療服務(wù)行為,本文將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)主要分為兩類:醫(yī)療核心業(yè)務(wù)應(yīng)用和醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)應(yīng)用。

1.1 醫(yī)療核心業(yè)務(wù)應(yīng)用

醫(yī)療核心業(yè)務(wù)應(yīng)用,主要指含有診療行為的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),具體指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直接為社會公眾提供疾病診斷、治療方案、開具處方和藥物配送等服務(wù)的行為,其代表主要是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。2014年10月,國內(nèi)首家以“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”命名的廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院正式上線,其由廣東省第二人民醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺公司、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療接診點等共同構(gòu)建,是一個為公眾提供醫(yī)療服務(wù)的新型遠程醫(yī)療平臺。2015年8月,上海市首家云醫(yī)院在上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院試運營,該醫(yī)院正式實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)云視頻看診、醫(yī)患雙方視頻面對面診療、隨訪等功能。2015年12月,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地,其開創(chuàng)了在線電子處方、延伸醫(yī)囑、電子病歷共享等先河,通過遠程高清音視頻通信等技術(shù),直接幫助醫(yī)患雙方完成在線復(fù)診和遠程診療服務(wù),成為全國第一家真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。2016年3月,上海市皮膚病醫(yī)院網(wǎng)上院區(qū)正式上線,實現(xiàn)了圖文咨詢、視頻咨詢、電子處方、藥品配送、雙向轉(zhuǎn)診等功能,實現(xiàn)了“線上+線下+電子處方+配送藥+復(fù)診關(guān)懷+大數(shù)據(jù)”的全流程在線診療就醫(yī)服務(wù)模式。同年,浙一醫(yī)院、浙江省立同德醫(yī)院、福州總醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、青島大學(xué)附屬醫(yī)院等大型三甲醫(yī)院也相繼開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。據(jù)新聞媒體報道,好大夫、微醫(yī)等17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)先后與銀川市政府合作成立了“銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。此外,還有遠程心電監(jiān)測和高血壓、糖尿病、心腦血管等慢性疾病數(shù)字化動態(tài)管理等應(yīng)用。[3]

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心業(yè)務(wù)主要呈現(xiàn)如下特點:一是在基層醫(yī)療和分級診療等醫(yī)改重點領(lǐng)域,正逐漸成為支撐醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和必要手段,如一名家庭醫(yī)生,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的支撐下,可以實現(xiàn)對約2 000個簽約居民的健康服務(wù)管理;二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的增長速度遠不能滿足公眾的需求,據(jù)統(tǒng)計近年來大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的注冊人數(shù)和已服務(wù)次數(shù)都呈爆發(fā)性增長;三是第三方專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)平臺運營機構(gòu)支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,其發(fā)展速度遠快于單個醫(yī)院自建的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù);四是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新從醫(yī)療邊緣領(lǐng)域(如常見病、慢性病、隨訪、康復(fù)治療等)率先突破,正逐步向縱深領(lǐng)域(遠程心電診斷、遠程手術(shù)指導(dǎo)、早產(chǎn)兒居家監(jiān)護、孕期居家監(jiān)護等)發(fā)展。

1.2 醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)應(yīng)用

醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)應(yīng)用是指其服務(wù)不涉及具體診療行為,主要提供醫(yī)療健康相關(guān)信息的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),主要包括以下五種業(yè)態(tài)。

一是就診服務(wù)類。主要為患者提供預(yù)約掛號服務(wù),部分網(wǎng)站提供就醫(yī)陪同服務(wù)和檢驗結(jié)果推送服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國此類網(wǎng)站不少于200家,上海市約20余家,其代表為申康醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺、微醫(yī)在線等。

二是健康咨詢類。主要提供在線“輕”問診、在線尋醫(yī)問藥等服務(wù),幫助患者獲得專業(yè)、可靠的醫(yī)學(xué)知識和醫(yī)院、專科、醫(yī)生等就診信息。目前全國已有近千家提供類似服務(wù)的網(wǎng)站,其代表為好大夫在線、平安好醫(yī)生等。

三是健康保健資訊類。主要為公眾提供豐富、全面、專業(yè)的健康保健資訊,其中又可分為綜合資訊、專科資訊和健康管理類。此類網(wǎng)站最多,各類綜合論壇,科普網(wǎng)站也有專門開辟健康板塊,數(shù)字較難精確統(tǒng)計。

四是網(wǎng)上藥店類。主要是在互聯(lián)網(wǎng)上合法銷售非處方類藥品的相關(guān)網(wǎng)站,其代表為天貓醫(yī)藥、壹藥網(wǎng)等。

五是醫(yī)學(xué)行業(yè)咨詢類。主要為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者提供涵蓋臨床醫(yī)學(xué)、臨床藥學(xué)、公共衛(wèi)生、行業(yè)政策等相關(guān)專業(yè)知識和服務(wù)信息,具有一定的專業(yè)深度,并根據(jù)不同的專業(yè)方向有自己的側(cè)重,幫助醫(yī)療從業(yè)人員提高其業(yè)務(wù)水平,把握最近的行業(yè)動態(tài),交流探討行業(yè)信息,提升自身專業(yè)知識素養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)交流互動平臺,其代表是丁香園、杏樹林等。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)主要呈現(xiàn)如下特點:一是醫(yī)患雙方的信息不對稱性和醫(yī)療資源的稀缺性,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)的需求將長期持續(xù)增長;二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)優(yōu)化了就醫(yī)流程,改善了就醫(yī)體驗,提高了醫(yī)療資源的使用效率;三是從運營模式看,第三方專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)平臺運營機構(gòu)支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輔助業(yè)務(wù),在用戶體驗、數(shù)據(jù)整合等方面也明顯優(yōu)于醫(yī)院自建的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù);四是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)正逐漸向核心業(yè)務(wù)滲透,界限越來越模糊。

2 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在國外的應(yīng)用現(xiàn)狀

經(jīng)過多年發(fā)展和改進,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在發(fā)達國家的應(yīng)用已經(jīng)較為成熟,應(yīng)用范圍較廣,包括遠程醫(yī)療、健康咨詢、健康管理與監(jiān)測等。據(jù)美國遠程醫(yī)療協(xié)會(American Telehealth Association)統(tǒng)計,2014年美國大約有1 500萬人接受了遠程醫(yī)療服務(wù)。據(jù)咨詢公司德勤預(yù)計,2014年美國和加拿大將有6億次執(zhí)業(yè)醫(yī)生出診,其中約有7 500萬次醫(yī)生使用了遠程技術(shù),遠程出診市場的規(guī)模也能達到500億~600億美元。國外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的應(yīng)用主要在以下幾個方面。[4]

一是傳染病的隔離及診療。如內(nèi)布拉斯加大學(xué)醫(yī)學(xué)中心(Nebraska Medical Center)治療埃博拉病人過程中引入視頻協(xié)作平臺Vidyo,實現(xiàn)醫(yī)護人員和患者家人與患者的遠程交流和互動。

二是慢性病管理。對于患有糖尿病或心理健康問題的病人,由于部分地區(qū)醫(yī)療條件有限,導(dǎo)致疾病治療費用昂貴,時間耗費長,通過遠程醫(yī)療可降低類似疾病治療成本,縮減治療時間。如WellDoc致力于利用新技術(shù)輔助慢性病管理,患者可以通過手機記錄、存儲和利用糖尿病數(shù)據(jù)并傳輸?shù)皆贫诉M行分析。

三是初級護理、外科護理和零售醫(yī)療。在線醫(yī)療集團(Online Care Group)是美國首家在線醫(yī)師網(wǎng)絡(luò),其目前遠程醫(yī)療技術(shù)最適用于處理輕微的急性病和外傷,還可以幫助人們判斷是否應(yīng)該去醫(yī)院就診。美國退伍軍人事務(wù)部(Veterans Affairs)報告稱在2014年近70萬老兵至少使用過一項遠程醫(yī)療服務(wù),其遠程醫(yī)療計劃提供了44項臨床專業(yè)服務(wù),包括皮膚病、眼科檢查、足部醫(yī)療、心理健康和其他臨床專業(yè)有關(guān)的遠程臨床診療服務(wù)。此外,美國建立了telestroke(遠程中風(fēng)治療與護理指導(dǎo))系統(tǒng),通過遠程醫(yī)學(xué)手段及時治療急性腦卒中[5];美國“NantHealth”基于從醫(yī)療設(shè)備采集的體征信息和基因測序數(shù)據(jù),為醫(yī)生提供臨床決策參考,支持個性化治療方案的制定。德國應(yīng)用推廣了一項遠程皮膚病學(xué)信息系統(tǒng)用于皮膚病患者的遠程治療,患者通過手機應(yīng)用向醫(yī)療保健機構(gòu)傳輸皮膚圖像數(shù)據(jù)和生物反饋信息,醫(yī)生通過數(shù)據(jù)分析平臺為患者提供診斷。

四是生活行為管理設(shè)備與軟件[6]。美國Omada、Propeller Health、Lantern、Wellframe、Wildflower Health等公司實現(xiàn)了通過軟件來傳送臨床結(jié)果,開展心理健康服務(wù)到疾病管理干預(yù)。谷歌公司專門設(shè)立center項目,投資了基因診斷、遠程診斷、醫(yī)療保健等公司;蘋果公司推出名為Healthkit的移動應(yīng)用平臺,用來收集和分析用戶的健康數(shù)據(jù)。

3 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在的主要問題 3.1 部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)對業(yè)務(wù)的定位不清晰,容易越界而觸犯現(xiàn)有法律法規(guī)紅線

傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)中,患者就診的流程包括掛號、看病、檢查、治療、結(jié)算等環(huán)節(jié),在院內(nèi)能夠形成一個完整的閉環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介入醫(yī)療服務(wù)的過程中,醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)是較好的切入口,也是比較不受政策和法律法規(guī)限制的環(huán)節(jié),因此大多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)選擇從事醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)。但是,由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性以及醫(yī)保支付制度的限制,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在提供醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)的時候,很難形成成熟的盈利模式,導(dǎo)致很多初創(chuàng)企業(yè)面臨倒閉或重組。鑒于投資或經(jīng)營壓力,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)都希望從醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)切入到醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,再逐漸介入醫(yī)療核心業(yè)務(wù),以形成線上閉環(huán)獲得穩(wěn)定的醫(yī)療收入。因此,部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)往往為了追求短期利益而鋌而走險,以醫(yī)療輔助業(yè)務(wù)之名做醫(yī)療核心業(yè)務(wù),往往容易觸犯法律法規(guī)的紅線。[7]

3.2 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的自身條件和配套條件尚不成熟,導(dǎo)致該行業(yè)發(fā)展舉步維艱

由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的自身條件和配套條件均尚未成熟,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)標準不再適用,但新的行業(yè)標準尚未建立,如行業(yè)準入標準、軟硬件配置標準、在線診療技術(shù)標準、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范、健康信息數(shù)據(jù)標準、可穿戴設(shè)備標準等。二是由于“面對面”相互信任的傳統(tǒng)醫(yī)患關(guān)系被顛覆,基于虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的新型醫(yī)患關(guān)系尚未建立,相關(guān)法律關(guān)系需要厘清,各方利益保障和醫(yī)患糾紛調(diào)節(jié)機制亟待建立。三是傳統(tǒng)醫(yī)療的收費和支付體系不再適用,但適用于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)項目認定、收費標準、在線支付系統(tǒng)、事后評價體系等尚未建立,對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療費用是否納入醫(yī)保支付尚在研究,商業(yè)保險缺失也讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療喪失了最大的購買方。綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展所需的內(nèi)外部條件均不足,也是該行業(yè)發(fā)展踟躕不前的主要原因。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療概念過熱、同質(zhì)化嚴重,影響該行業(yè)有序健康發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療概念被投資市場頻繁追捧,尤其在2014—2016年間更是如此。據(jù)統(tǒng)計,2014年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的風(fēng)險投資金額達到14億美元,比2013年增長了226%,是過去3年的2.5倍。2015年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域公開融資187次,投資總額超18億美元[8]。但是,與投資市場高投入對應(yīng)的卻是低收益和低回報,大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的公司由于缺乏盈利模式都在依賴融資艱難生存。投資熱情的高漲和回報率低之間的落差,側(cè)面揭示了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可能存在過度解讀、市場預(yù)期不合理的情況。在投資和經(jīng)營的雙重壓力下,很多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)企業(yè)必然選擇短期套利行為,而不會作長期規(guī)劃和投入。企業(yè)短期行為和產(chǎn)品同質(zhì)化競爭必然影響互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的健康有序發(fā)展。

3.4 信息互聯(lián)互通尚未實現(xiàn),信息共享程度亟待提高

一是目前各類移動醫(yī)療設(shè)備未形成統(tǒng)一、標準的數(shù)據(jù)接口,難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通;二是國內(nèi)病種編碼、收費代碼、藥品和耗材數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一,既影響個人健康信息的全面整合,也不利于健康數(shù)據(jù)的匯總、流通和分析利用;三是醫(yī)療信息的共享部分涉及到醫(yī)療行業(yè)的商業(yè)秘密、核心技術(shù)與體制機制,難以做到完全的信息共享;四是信息化整合與大數(shù)據(jù)缺位。目前國內(nèi)已有的醫(yī)療和健康移動應(yīng)用將近2 000多個,但大多數(shù)移動醫(yī)療企業(yè)目前仍處于用戶積累的初級階段,對消費用戶的血壓、血糖等監(jiān)測,還停留在簡單地監(jiān)測與記錄上,缺乏對數(shù)據(jù)信息的深度挖掘;五是醫(yī)院內(nèi)部和醫(yī)院外部的健康大數(shù)據(jù)不能有效共享,無法實現(xiàn)全生命周期大數(shù)據(jù)匯總、分析和應(yīng)用。

3.5 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的政策環(huán)境不確定,政策層面缺乏頂層設(shè)計

自“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獲得了來自國家和各級地方政府政策的鼓勵。2015年3月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015—2020年)》,2015年7月國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》,積極推進移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)應(yīng)用,推動惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)。此后,全國各地政府也紛紛出臺相關(guān)政策措施,積極推進智慧健康服務(wù)。總的來說,國家和地方的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)政策都較為籠統(tǒng),沒有明確回答互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療什么能做、什么不能做、該怎么做等問題,對醫(yī)保支付、收費等方面均沒有涉及。此外,全國各地的政策明顯不一致,有的鼓勵,有的放任,有的甚至突破了現(xiàn)有法律法規(guī)的限制,有的禁止。這些政策環(huán)境的結(jié)果,不僅因為缺乏頂層設(shè)計讓人無所適從,而且由于政策的不確定性影響整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

3.6 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)不健全,既阻礙了行業(yè)發(fā)展,又給監(jiān)管帶來不確定性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日新月異,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)也是對傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的明顯突破。與之形成明顯對比的是,現(xiàn)有醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)和標準明顯滯后,如《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》已頒布20多年,亟待大幅度修訂,對于電子處方、電子簽章、可穿戴設(shè)備、視頻問診等方面存在法律法規(guī)空白,對第三方信息技術(shù)平臺公司介入醫(yī)療機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)缺乏法律法規(guī)界定,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的準入標準和服務(wù)規(guī)范缺失等。由于法律法規(guī)和標準的不健全,既讓政府監(jiān)管缺乏依據(jù),又不利于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)態(tài)和新模式創(chuàng)新發(fā)展。因此,在市場需求和社會資本的雙輪驅(qū)動下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在2015和2016年出現(xiàn)了井噴式發(fā)展,但隨后卻陷入了困局。這種困局主要表現(xiàn)在,行業(yè)亂象橫生、競爭惡劣、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、政府監(jiān)管不力、群眾懷疑不定,極大的影響了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

4 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展趨勢 4.1 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的機遇

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)將在市場需求、信息技術(shù)、政策法規(guī)、資本介入等四者聯(lián)動驅(qū)動下得到快速發(fā)展。

一是老齡化、慢性病患病率加劇、人群健康管理意識增強帶來的醫(yī)療服務(wù)需求將為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來發(fā)展機遇。據(jù)BCG和SwissRe聯(lián)合發(fā)布的報告預(yù)測,到2050年,中國60歲及以上人口數(shù)將增至近4.4億,占全國總?cè)丝跀?shù)的34%,中國全面進入深度老齡化階段;而根據(jù)德勤咨詢《2020年健康醫(yī)療預(yù)測報告》顯示,未來我國人群健康將呈現(xiàn)加速步入老齡化、慢性病與癌癥年輕化等特征。[9]

二是信息技術(shù)的快速發(fā)展將為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進一步發(fā)展提供必要的技術(shù)支撐。傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(5G)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,極大地拓展了醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展空間,使遠程醫(yī)療、慢病監(jiān)測、在線醫(yī)療等成為可能,進而改變現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)模式。

三是法律法規(guī)與政策的調(diào)整為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展帶來政策機遇。國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,提出了促進互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合發(fā)展的一系列政策措施,鼓勵醫(yī)療機構(gòu)運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容,構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式??梢灶A(yù)見,國家衛(wèi)生健康委將出臺具體的鼓勵互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展的政策措施和基本標準,也將出臺部門規(guī)章以規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為。此外,隨著鼓勵社會力量投資醫(yī)療領(lǐng)域和商業(yè)健康保險政策的開放,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展將迎來新一輪的政策紅利。

四是各方資本強勢介入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,為創(chuàng)業(yè)者帶來創(chuàng)業(yè)機遇,如BAT、京東、360、平安好醫(yī)生等科技公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的投資強度與深度加大,使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域資本實力不斷增強,資金來源充足。

4.2 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展趨勢

一是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的服務(wù)對象與范圍將不斷擴展,特別是不斷實現(xiàn)橫向擴展。目前我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場仍處于布局階段,服務(wù)對象以病人為主。根據(jù)調(diào)查,美國市場大概有31%的移動醫(yī)療APP是服務(wù)醫(yī)藥專業(yè)人士的,因此,相比于美國,無論是從行業(yè)橫向比較還是自身的縱向發(fā)展出發(fā),服務(wù)對象范圍的擴大、層次的提高是我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的必然趨勢之一。

二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的應(yīng)用范圍不斷擴大,實現(xiàn)從醫(yī)療服務(wù)向醫(yī)療保障、醫(yī)療監(jiān)管,從病人向醫(yī)生、醫(yī)院、監(jiān)管者的覆蓋,如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在異地就醫(yī)平臺建設(shè)、電子病歷數(shù)據(jù)庫和健康檔案建設(shè)、智能化醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(云計算)、深化分級診療改革等都有著巨大潛力。

三是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最具潛力的發(fā)展方向應(yīng)該是以在線診療為中心,匹配可穿戴設(shè)備、醫(yī)學(xué)檢測、大數(shù)據(jù)平臺、醫(yī)藥電商、醫(yī)保支付、健康管理等價值鏈,形成閉環(huán)和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,覆蓋從遠程健康檢測到遠程診療、重構(gòu)健康管理、就醫(yī)方式、就醫(yī)體驗、購藥方式及醫(yī)患生態(tài)的完整過程。

4.3 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推動下醫(yī)療服務(wù)行業(yè)整體格局的發(fā)展趨勢

一是未來的醫(yī)療行業(yè)整體格局必定是傳統(tǒng)醫(yī)療體系與新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相互補充、相互融合的過程,由此形成傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)相互支撐的格局。就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療而言,主要通過大數(shù)據(jù)和人工智能等手段對慢性病、常見病、多發(fā)病(婦科、兒科、皮膚科疾病)進行診療、康復(fù)、健康管理與監(jiān)測,發(fā)揮初級診療、家庭醫(yī)生與社區(qū)醫(yī)生出診的功能,為用戶提供個性化治療和健康管理服務(wù)?;鶎俞t(yī)療機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的有力結(jié)合或許能成為分級診療的有力推動,特別是隨著醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備(智能檢測技術(shù))的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有望真正發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)在疾病診治、健康檔案建檔、隨訪、慢病管理、資源管理、業(yè)務(wù)管理、健康教育等方面的功能優(yōu)勢。

二是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療引導(dǎo)傳統(tǒng)公立醫(yī)院有序擴張?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院模式將幫助公立醫(yī)院繞過限制,促進醫(yī)院在經(jīng)營上慢慢轉(zhuǎn)型,將門診轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上,用更多的固定資產(chǎn)做住院服務(wù),有效地節(jié)約和更好地利用了有限的醫(yī)療資源。

三是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)格局將呈多中心化格局。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)從傳統(tǒng)醫(yī)療模式向傳統(tǒng)醫(yī)療、遠程醫(yī)療、患者自我診療三者并存的多中心化服務(wù)提供格局。

四是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置特別是人力資源上有著巨大的潛力,如在線問診主要吸引的群體為年輕醫(yī)師,年輕醫(yī)師對新技術(shù)應(yīng)用的包容度更高,且投入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時間和精力相對更多,將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展過程中的重要人力資源支撐。

五是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療引導(dǎo)健康大數(shù)據(jù)多中心化發(fā)展和積聚??梢灶A(yù)見,未來醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)將不再局限于醫(yī)院就診數(shù)據(jù)和健康檔案,還將匯集健康體檢、保險理賠、藥品銷售,以及新興健康市場主體收集到的在線問診和與健康相關(guān)的行為數(shù)據(jù)等。各類數(shù)據(jù)將匯聚共享,供各類機構(gòu)根據(jù)需要進行分析和應(yīng)用,將發(fā)揮無限大的作用。

作者聲明本文無實際或潛在的利益沖突。

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