“醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣3.79億元?!币虮灸甓鹊目焖俪砷L,其已成為現(xiàn)階段集團(tuán)的主要收入來源,日前阿里健康發(fā)布的年報這樣顯示。
來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報、新浪科技、中青在線
從年報中可基本看清阿里健康的業(yè)務(wù)線布局及發(fā)展脈絡(luò),阿里健康的業(yè)務(wù)基本分成醫(yī)療、數(shù)據(jù)和醫(yī)藥三條線(互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)暫不羅列)。醫(yī)藥是阿里健康的第一大收入來源,是阿里健康最重要的業(yè)務(wù)線,旗下分成自營醫(yī)藥B2C阿里健康大藥房、第三方交易平臺(天貓醫(yī)藥館等)以及基于O2O先鋒聯(lián)盟的醫(yī)藥B2B為下游藥房提供藥品供應(yīng)服務(wù)。
B2C成最主要收入來源
從收入分布角度看,阿里健康的主要收入來源依次是B2C醫(yī)藥業(yè)務(wù)、產(chǎn)品追溯平臺業(yè)務(wù)、天貓醫(yī)藥館代運營業(yè)務(wù)、分銷業(yè)務(wù)以及其他業(yè)務(wù)。其中,阿里健康大藥房、天貓醫(yī)藥館以及產(chǎn)品追溯平臺是其業(yè)務(wù)的重中之重。
阿里健康大藥房:潛力巨大
阿里巴巴定位是提供第三方交易的平臺,以為買賣雙方交易提供平臺并從中獲取傭金、廣告費等作為主要商業(yè)模式。
財報顯示,從2016年9月12日到2017年3月31日,阿里健康大藥房銷售額達(dá)到2.91億元??紤]其在上線之初幾個月并沒有多少產(chǎn)品掛網(wǎng)銷售,銷售真正開始放量估計始于“雙十一”,在此短時間內(nèi)達(dá)到這一規(guī)模,阿里健康大藥房的潛力可見一斑。
天貓醫(yī)藥館:或現(xiàn)發(fā)展天花板
自去年8月停止第三方平臺藥品銷售試點政策后,天貓醫(yī)藥館就沒有對外公布成交量了。此外,5月18日阿里健康發(fā)布公告正式與阿里巴巴集團(tuán)簽署協(xié)議,將天貓平臺的所有“藍(lán)帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康平臺。此次操作的性質(zhì)與醫(yī)藥館代運營性質(zhì)不同,是業(yè)務(wù)的真正并購,將來天貓不會為此給阿里健康支付任何傭金,相反,阿里健康需要支付給天貓平臺技術(shù)服務(wù)費等平臺使用費用。
天貓醫(yī)藥館對于阿里健康來說戰(zhàn)略意義重大,商業(yè)模式需要變現(xiàn)通道,而作為所有醫(yī)療開支里占最大頭的醫(yī)藥無疑是承載盈利模式的重要抓手。其中,OTC藥品整體市場規(guī)模線下線上合計2000億元左右,如果只能承接OTC藥品,天貓醫(yī)藥館很快將遇到發(fā)展的天花板。新的利基市場無疑在于處方藥,如何尋找到合適的路徑實現(xiàn)處方藥電商對于阿里健康的未來發(fā)展至關(guān)重要。
產(chǎn)品追溯平臺:收入可期
2014年,阿里收購中信21世紀(jì)公司,獲得了其旗下中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺。因食藥檢總局發(fā)布《關(guān)于藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)全面實施藥品電子監(jiān)管有關(guān)事宜的通告》,雖最終由于藥品零售企業(yè)的反對最終流產(chǎn),但今年1月20日,阿里健康還是宣布了自2017年3月1日起監(jiān)管網(wǎng)不再更新。
與此同時,阿里健康推出了“碼上放心”追溯平臺,提供藥品、滋補品、食品等的追溯管理服務(wù)?!按a上放心”繼承了監(jiān)管平臺的運作方式,通過掃碼追蹤產(chǎn)品從廠家到經(jīng)銷商到零售商的流向全過程,消費者可以查詢產(chǎn)品的流向以確認(rèn)真?zhèn)??;诹魍〝?shù)據(jù)阿里健康還為品牌商提供各類增值服務(wù),如消費者觸達(dá)、會員體系建立、消費者細(xì)分、品牌推廣、消費者教育、精準(zhǔn)營銷等。
“碼上放心”追溯平臺是收費服務(wù),收費方式按照企業(yè)在平臺上存儲的激活碼個數(shù)來計算。根據(jù)公開數(shù)據(jù),該追溯平臺截止2017年3月31日的財年里收入9630萬人民幣,比上個財政年度增長70%多,為5000多家企業(yè)提供服務(wù)。考慮到隨著企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營,沉淀在平臺的激活碼數(shù)量不斷累積,再加上新企業(yè)的不斷入駐,這一收入的增長可以預(yù)期。
除了上述業(yè)務(wù)外,在智慧醫(yī)療領(lǐng)域,阿里健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、人工智能以及健康管理領(lǐng)域都有著持續(xù)的探索,如在人工智能領(lǐng)域阿里健康開發(fā)的臨床醫(yī)學(xué)科研輔助平臺、醫(yī)學(xué)影像平臺、臨床醫(yī)師能力訓(xùn)練平臺等都已上線并進(jìn)入試點。在健康管理領(lǐng)域,阿里健康推出個人健康管理服務(wù),手機(jī)淘寶掃描二維碼上傳報告即可獲得醫(yī)生體檢報告解讀、產(chǎn)檢報告解讀等服務(wù)。阿里健康還積極探索互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)保險,與太平洋保險戰(zhàn)略合作探索健康保險創(chuàng)新服務(wù)。