去年7月，杭州的唐甲（化名）在懷孕5月時(shí)，因聽(tīng)說(shuō)孕期健身有助于順產(chǎn)，便在自己辦理會(huì)員卡的健身房里購(gòu)買(mǎi)了孕期健身課程。唐甲前后兩次共簽合同買(mǎi)總價(jià)值6萬(wàn)余元的私教課，沒(méi)想到上了兩節(jié)課，她就出現(xiàn)了先兆早產(chǎn)癥狀。 唐甲提出退掉沒(méi)上的課程，返還費(fèi)用，但健身房一直不肯。去年年底，唐甲把健身房告上法庭。近日，法院一審判決此案，唐甲勝訴。前天，唐甲丈夫把判決書(shū)發(fā)在網(wǎng)上，跟網(wǎng)友分享了維權(quán)的全過(guò)程。

健身房說(shuō)有孕婦培訓(xùn)資質(zhì) 她買(mǎi)下數(shù)萬(wàn)元私教課程

去年1月，當(dāng)時(shí)27歲的唐甲花了3000元，在杭州西湖區(qū)某健身房辦了一張個(gè)人兩年會(huì)員卡。后來(lái)她因懷孕就沒(méi)有去鍛煉。去年7月，唐甲聽(tīng)說(shuō)她辦卡的健身房有孕期健身課程，健身房也表示，他們的教練擁有專(zhuān)業(yè)孕婦培訓(xùn)資質(zhì)。

唐甲買(mǎi)了48節(jié)單價(jià)為480元的孕期健身私教課，一共2.3萬(wàn)余元。8月9日，唐甲去上孕期私教課時(shí)，私教又跟她推銷(xiāo)起產(chǎn)后修復(fù)課程，唐甲又預(yù)訂了96節(jié)課，總價(jià)3.84萬(wàn)元。但因唐甲信用卡額度不夠，當(dāng)時(shí)她只付了1萬(wàn)元定金。

但唐甲沒(méi)想到，那天她上完課回家后，吐了一整夜。醫(yī)生檢查后告訴唐甲，她有先兆早產(chǎn)癥狀，建議休息。之后，唐甲就跟丈夫一起去健身房，提出要退還沒(méi)上的私教課費(fèi)用，并要求健身房出具教練的孕婦培訓(xùn)相關(guān)資質(zhì)。

雙方從7月一直協(xié)商到9月，但健身房一直以各種理由拒絕退還相關(guān)費(fèi)用。協(xié)商期間，健身教練還給出過(guò)“長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)動(dòng)有了不適的反應(yīng)是很正常的”的說(shuō)法，并且一直只肯停課、?？?。無(wú)奈之下，唐甲選擇起訴健身房。

無(wú)證據(jù)證明教練有相關(guān)資質(zhì) 判決剩余課程費(fèi)用退款

去年11月，法院立案受理該服務(wù)合同糾紛案，今年4月案子開(kāi)庭審理。

唐甲在庭審中要求健身房解除會(huì)員卡合同以及后面的兩份私教課程合同，并且退還未使用的會(huì)員費(fèi)2125元，預(yù)付的私教課程費(fèi)2.2萬(wàn)余元，以及定金1萬(wàn)元。

當(dāng)時(shí)的合同收據(jù)截圖

唐甲認(rèn)為，她跟健身房多次協(xié)商后，健身房拒絕退還相關(guān)費(fèi)用，也拒絕出示教練的孕婦培訓(xùn)相關(guān)資質(zhì)，且提供的服務(wù)也嚴(yán)重?fù)p害了她的健康。

法院審理后認(rèn)為，健身房方面也同意解除三份合同，退還75%的會(huì)員費(fèi)和1萬(wàn)元定金，法院支持這些訴訟請(qǐng)求；健身房向唐甲提供孕期私教課程，卻無(wú)證據(jù)證明其指定給唐甲的健身教練具備相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)，唐甲要求退還的剩余私教課程費(fèi)用，健身房應(yīng)該退還。

當(dāng)時(shí)的合同收據(jù)截圖

7月20日，法院一審判決，三份合同于判決生效之日解除，健身房退還剩余會(huì)員費(fèi)及私教課程費(fèi)共計(jì)2.4萬(wàn)余元，定金1萬(wàn)元，需在判決生效7日內(nèi)付清。

唐甲夫婦在收到這份判決書(shū)后，很開(kāi)心。唐甲丈夫表示，雖然打官司維權(quán)的過(guò)程有點(diǎn)長(zhǎng)，判決前孩子就已經(jīng)出生了，現(xiàn)在健身房也可能會(huì)再提起上訴，不過(guò)他有信心和耐心繼續(xù)維權(quán)?！拔揖褪窍敫嬖V大家，永遠(yuǎn)不要放棄法律手段?！?/p>

●律師說(shuō)法

購(gòu)買(mǎi)會(huì)員、私教課之前

要充分了解健身房的情況

教練的相關(guān)資質(zhì)

唐甲的代理律師、北京煒衡（杭州）律師事務(wù)所林杏律師介紹，本案中，唐甲在懷孕時(shí)購(gòu)買(mǎi)孕期課程的目的，是覺(jué)得孕期適當(dāng)鍛煉有助于順產(chǎn)，但健身房在明知唐甲的合同目的、自己沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)的情況下，仍然給唐甲推薦了孕期的課程，導(dǎo)致合同目的根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。所以本案主張解除合同，并獲得了法院支持。

健身服務(wù)合同區(qū)別于其他合同類(lèi)型，消費(fèi)者在私教的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練具有一定的人身性，健身房不可以強(qiáng)制消費(fèi)者接受服務(wù)。如果消費(fèi)者實(shí)在覺(jué)得自己不適合這個(gè)私教，不愿意繼續(xù)履行合同的情況下，合同不具備強(qiáng)制繼續(xù)履行的條件。

此外，林杏指出，類(lèi)似于寫(xiě)有“不得退款”“不得轉(zhuǎn)卡”的合同條款，屬于格式條款，健身房在沒(méi)有盡到明確說(shuō)明和告知義務(wù)的前提下，應(yīng)該屬于無(wú)效條款?，F(xiàn)在，很多消費(fèi)者會(huì)遭遇想轉(zhuǎn)手健身房會(huì)員卡，健身房卻要收取一筆轉(zhuǎn)卡費(fèi)的情況。林杏指出，這算是健身行業(yè)里一個(gè)默認(rèn)的行規(guī)了。

“雖然根據(jù)新浙版消保法第十一條規(guī)定：在設(shè)定的使用期限內(nèi)不限制消費(fèi)次數(shù)的年卡、季卡等記名預(yù)付憑證，消費(fèi)者因居住地變化、身體健康等客觀原因需要轉(zhuǎn)讓預(yù)付憑證的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)允許，并不得收取額外費(fèi)用。但消費(fèi)者真的要就此維權(quán)，維權(quán)成本會(huì)遠(yuǎn)高于被收取的轉(zhuǎn)卡費(fèi)，所以很多消費(fèi)者只能無(wú)奈吃虧?！?/p>

林杏提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)會(huì)員、私教課之前，要充分了解核實(shí)健身房的情況、教練的相關(guān)資質(zhì)，在明確自身需求的前提下理性消費(fèi)?！跋M(fèi)者跟健身房之間正常建立的合同不能隨意解除。健身房按照合同約定提供了相應(yīng)的服務(wù)的情況下，消費(fèi)者不能因之前沖動(dòng)消費(fèi)，而隨意提出解除合同的要求?！?/p>

現(xiàn)在，消費(fèi)者跟健身房之間出現(xiàn)合同糾紛后，出現(xiàn)雙方協(xié)商好退費(fèi)了，但幾千元的退款健身房拖上小半年的情況；或有健身房突然經(jīng)營(yíng)不下去、搬地方了。消費(fèi)者想要維權(quán)，但發(fā)現(xiàn)起訴的成本太高。對(duì)此，林杏建議，遇到這些情況，消費(fèi)者可以先要求有關(guān)部門(mén)協(xié)助調(diào)解處理。

（原題為《杭州孕婦花3萬(wàn)余元買(mǎi)私教課，上了兩節(jié)課出現(xiàn)先兆早產(chǎn)，想要退錢(qián)退課，難》）

相關(guān)知識(shí)

健身房買(mǎi)的私教課，沒(méi)上完可以退款嗎？法院判了
購(gòu)買(mǎi)健身私教課不滿意可否要求退課？
私教課“千層套路”?預(yù)付學(xué)費(fèi)“不多不少”健身者難討回
不辦卡，不囤課，“窮鬼健身”火了
健身私教7天速成：忽悠賣(mài)課成主業(yè)
我在健身房當(dāng)教練，目前進(jìn)退兩難
學(xué)法時(shí)習(xí)之｜健身私教離職了 顧客能否解約退費(fèi)?
退費(fèi)之爭(zhēng)——未消費(fèi)使用的健身課能退嗎？
在健身房享受私教服務(wù)，必須是會(huì)員身份嗎？
套路百出?健身房私教可“一周速成”

網(wǎng)址: 孕婦買(mǎi)私教課上了兩節(jié)出現(xiàn)先兆早產(chǎn)，退課不成后起訴健身房 http://m.u1s5d6.cn/newsview178855.html