首頁資訊平臺(tái)建設(shè)完善心理咨詢服務(wù)體系，培訓(xùn)督導(dǎo)提升咨詢輔導(dǎo)專業(yè)能力

平臺(tái)建設(shè)完善心理咨詢服務(wù)體系，培訓(xùn)督導(dǎo)提升咨詢輔導(dǎo)專業(yè)能力

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年09月07日 13:10

平臺(tái)建設(shè)完善心理咨詢服務(wù)體系，培訓(xùn)督導(dǎo)提升咨詢輔導(dǎo)專業(yè)能力

發(fā)布日期：2012-01-06　　　

為進(jìn)一步提高我校學(xué)生工作專業(yè)化水平，我校以“活躍基層，服務(wù)多數(shù)”和“專業(yè)督導(dǎo)，精致服務(wù)”為指導(dǎo)思想，從硬件建設(shè)（精致化服務(wù)平臺(tái)體系）和軟件建設(shè)（專業(yè)化隊(duì)伍督導(dǎo)體系）兩方面，打造學(xué)生成長與發(fā)展輔導(dǎo)服務(wù)體系。首期項(xiàng)目建設(shè)以精致化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、精致化活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和專業(yè)化培訓(xùn)督導(dǎo)為主，從學(xué)校、院系、公寓三個(gè)層次探索建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化輔導(dǎo)室，包括法學(xué)院、信息學(xué)院、信管學(xué)院、新聞學(xué)院等4個(gè)學(xué)院學(xué)習(xí)發(fā)展輔導(dǎo)室和品一、品二、品六、知五、東六5棟學(xué)生公寓樓團(tuán)體活動(dòng)室以及學(xué)校心理咨詢室的沙盤游戲室和音樂放松室。自建成以來，“三室”各有側(cè)重，互為補(bǔ)充，為我校學(xué)生提供更有深度、更加專業(yè)和精致化的課外學(xué)習(xí)咨詢、人生規(guī)劃、發(fā)展成長和心理健康輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)。

中國人民大學(xué)學(xué)生成長與發(fā)展輔導(dǎo)服務(wù)體系系列報(bào)道之三：

平臺(tái)建設(shè)完善心理咨詢服務(wù)體系，培訓(xùn)督導(dǎo)提升咨詢輔導(dǎo)專業(yè)能力

為了滿足學(xué)生日益多樣化的發(fā)展需求，我校圍繞學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長，啟動(dòng)“學(xué)生成長與發(fā)展輔導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)”項(xiàng)目。在該項(xiàng)目的支持下，學(xué)校陸續(xù)建設(shè)了心理咨詢中心音樂放松室和沙盤游戲室，以及朋輩小屋和公寓團(tuán)體活動(dòng)室，搭建精致化服務(wù)平臺(tái)，著力提升學(xué)生輔導(dǎo)與服務(wù)的覆蓋面和專業(yè)化。各類輔導(dǎo)室形式各異，功能互補(bǔ)，為同學(xué)們提供更有針對性、更貼近心靈的輔導(dǎo)與服務(wù)。

音樂放松與沙盤游戲：更科學(xué)的咨詢，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

最近，來到學(xué)生事務(wù)樓5層，同學(xué)們會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，學(xué)校心理健康教育與咨詢中心新增了兩個(gè)特別的咨詢室——音樂放松室和沙盤游戲室。

走進(jìn)音樂放松室，幾張海藍(lán)色躺椅一字排開，配合輕柔的白色窗紗，營造出平和、安寧的氣氛。陽光透過窗戶散落進(jìn)來，令人心曠神怡！悠閑地躺在藍(lán)色躺椅上，耳機(jī)里瀉出優(yōu)美的樂曲，讓同學(xué)們稀釋壓力，發(fā)揮想象，放飛心靈。音樂直接作用于潛意識(shí)，有助于同學(xué)們的塑造健康、完整的人格，改善人際關(guān)系，甚至對某些生理病癥也有奇異的治療作用。

（圖為我校音樂放松室）

而在沙盤游戲室里，最引人注目的是占據(jù)了一整面墻壁的展示柜和屋子正中的沙盤。展示柜上，擺滿了大大小小的沙具：動(dòng)漫人物、可愛動(dòng)物、微型建筑、花花草草……應(yīng)有盡有。這些都是沙盤游戲必不可少的道具。來訪同學(xué)在心理咨詢師的幫助下，在擺放沙具的過程中，更全面地認(rèn)識(shí)自我。

(圖為我校沙盤游戲室)

自1987年成立以來，心理健康教育與咨詢中心致力于為同學(xué)們提供專業(yè)的個(gè)案心理咨詢、團(tuán)體心理訓(xùn)練、電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)心理咨詢等咨詢服務(wù)。但就傳統(tǒng)意義而言，個(gè)案咨詢是最主要的心理咨詢形式。建設(shè)音樂放松室和沙盤游戲室是心理健康教育與咨詢中心服務(wù)同學(xué)的新舉措，旨在通過引入音樂、沙盤等多種輔助工具，幫助同學(xué)實(shí)現(xiàn)“自我探索”，提高心理咨詢效果。

“朋輩小屋”：最懂你的人，最貼心的幫助

為豐富我校心理咨詢項(xiàng)目，滿足廣大同學(xué)對同齡人心理咨詢的需求，11月23日，我校學(xué)生心理咨詢服務(wù)項(xiàng)目——“朋輩小屋”正式面向在校學(xué)生開放。

目前，“朋輩小屋”設(shè)在品園三樓105室和品園六樓113室，分別為男生和女生提供朋輩心理咨詢服務(wù)。室內(nèi)布置了舒適的沙發(fā)、淺色的書架、可愛的綠植和貼心的裝飾品，營造了輕松溫馨的環(huán)境?！芭筝呅∥荨庇诿恐芡?點(diǎn)到11點(diǎn)開放（周六除外），無需預(yù)約，幫助同學(xué)們釋放和疏導(dǎo)煩惱和焦慮。同時(shí)小屋還開通了62516257、82500755（聆聽我我）電話咨詢熱線，即使在非服務(wù)時(shí)間同學(xué)們也可以撥打熱線進(jìn)行留言，并可在開放后第一時(shí)間內(nèi)得到回復(fù)。

（圖為朋輩小屋）

“朋輩小屋”的朋輩咨詢師們均為我校在校本科生，他們奉行“公平公正”、“對來訪者忠誠”、“保密”、“尊重來訪學(xué)生自主選擇”、“不提供個(gè)人建議”、“不評判”、“使來訪者盡可能受益”、“不對來訪者造成傷害”等心理咨詢工作倫理，竭誠為同學(xué)們服務(wù)。他們需要經(jīng)過為期兩學(xué)期的嚴(yán)格的專業(yè)咨詢技巧與危機(jī)處理訓(xùn)練，并經(jīng)專業(yè)咨詢師一對一的咨詢考核后方可正式上崗。2010年，我校引進(jìn)斯坦福大學(xué)朋輩心理咨詢項(xiàng)目“橋”的全套培訓(xùn)課程，開設(shè)“朋輩心理咨詢”選修課，由曾任斯坦福大學(xué)“橋”項(xiàng)目輔導(dǎo)教師的美國老師與我校專業(yè)咨詢師合作，為學(xué)員們系統(tǒng)講授咨詢技術(shù)。目前首批20名朋輩輔導(dǎo)員已經(jīng)接受了超過200小時(shí)的朋輩輔導(dǎo)專業(yè)化培訓(xùn)和督導(dǎo)，9名同學(xué)現(xiàn)已具備上崗資格；第2批朋輩輔導(dǎo)員也即將完成前半段培訓(xùn)。

“朋輩小屋”在“成長輔導(dǎo)進(jìn)公寓”的服務(wù)理念下應(yīng)運(yùn)而生，是我校心理健康教育與咨詢工作的新進(jìn)展。同學(xué)們可以在宿舍內(nèi)接受由具有專業(yè)咨詢技術(shù)的同齡人提供的心理咨詢服務(wù)。相同的學(xué)生身份、相仿的年齡和文化層次使得朋輩咨詢師們能夠更好地傾聽和理解來訪學(xué)生的困惑和苦惱。

公寓團(tuán)體活動(dòng)室：最悉心的呵護(hù)，最溫暖的關(guān)懷

自2009年起，我校開始試點(diǎn)在品園六樓建立團(tuán)體活動(dòng)室。經(jīng)過試點(diǎn)、推廣等階段，截止目前，我校已在品園一樓、品園二樓、品園六樓、東風(fēng)六樓和知行五樓先后設(shè)立了五個(gè)公寓團(tuán)體活動(dòng)室，為同學(xué)們提供貼心的成長輔導(dǎo)。

（圖為東風(fēng)六樓團(tuán)體活動(dòng)室）

為了配合自習(xí)功能，團(tuán)體活動(dòng)室安裝了足夠的插座、網(wǎng)口與網(wǎng)線，方便同學(xué)使用電腦，同時(shí)配備了可以收放的連壁折疊小桌、可移動(dòng)的書桌、折疊椅，以節(jié)約空間。干燥的冬天和炎熱的夏天，輔導(dǎo)室還為大家分別配置了加濕器和風(fēng)扇。每天早晨，輔導(dǎo)員會(huì)打掃團(tuán)體活動(dòng)室，清理占座的書籍、水杯等，努力為同學(xué)們提供良好的自習(xí)環(huán)境。

為了配合瑜伽功能，團(tuán)體活動(dòng)室提供瑜伽DVD借閱，為初學(xué)者提供蕙蘭瑜伽基礎(chǔ)系列視頻，為具備一定基礎(chǔ)的同學(xué)提供黎明瑜伽、印度瑜伽、蕙蘭中高級瑜伽視頻。團(tuán)體活動(dòng)室還安裝了鏡子與電視，同學(xué)們可以跟隨播放的瑜伽視頻，對照鏡子進(jìn)行練習(xí)。室內(nèi)還為同學(xué)們提供了瑜伽墊與鋪巾，通過定期清洗鋪巾來保證衛(wèi)生整潔。

此外我校在所有本科生公寓樓均設(shè)立了輔導(dǎo)員工作室（9棟）。輔導(dǎo)員工作室擺脫嚴(yán)肅的風(fēng)格，以溫馨、簡潔為原則，裝飾了墻面，購買了綠植，配備了桌椅、電腦，以及方便同學(xué)活動(dòng)可外借的籃球、足球、羽毛球等體育用品。同時(shí)為方便同學(xué)們閱讀，工作室還準(zhǔn)備了各類書籍近100本，同時(shí)訂閱了一系列雜志和刊物。

自開放以來，團(tuán)體活動(dòng)室受到了同學(xué)們的認(rèn)可和歡迎。同學(xué)們在活動(dòng)室內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會(huì)議討論、節(jié)目排練、班級活動(dòng)、寢室活動(dòng)、娛樂休閑等各項(xiàng)活動(dòng)。截止目前，品六團(tuán)體活動(dòng)室累計(jì)使用人次已達(dá)445人次，而東風(fēng)六樓團(tuán)體活動(dòng)室“周末影院”播放電影18場，僅觀影人數(shù)已累計(jì)近500人次。

專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)：最用心的支持，最陽光的團(tuán)隊(duì)

為滿足給全校開展專業(yè)心理咨詢工作的需要，我校建立了心理咨詢師專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)體系，建設(shè)了一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢師隊(duì)伍。

我校專兼職心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)項(xiàng)目主要包括集體案例督導(dǎo)、個(gè)人心理督導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。我校定期開展心理咨詢師案例督導(dǎo)，幫助咨詢師學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用咨詢技巧，提高咨詢水平。2010年至今已完成集體督導(dǎo)14次。在個(gè)人心理督導(dǎo)方面，我校心理咨詢師分別接受北京大學(xué)心理系教授和中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)、心理咨詢與治療專委會(huì)精神分析師的個(gè)人心理督導(dǎo)。此外，我校心理咨詢師還積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。2010年至今，三位專職心理咨詢師已接受了七項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)。

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