“以前看病得全家出動(dòng)，現(xiàn)在下樓就有專家，比跑大醫(yī)院方便多了!”這是延吉市新興街道民泰社區(qū)居民對(duì)社區(qū)健康驛站的由衷稱贊。2023年7月，集醫(yī)療咨詢、健康管理和康復(fù)服務(wù)于一體的民泰社區(qū)健康驛站正式投入運(yùn)營(yíng)。依托“專業(yè)+精準(zhǔn)”的服務(wù)模式，驛站已累計(jì)服務(wù)居民超1400人次，真正實(shí)現(xiàn)了“小病不出社區(qū)，健康有人管”的便民愿景。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)“沉下去”，貼心服務(wù)“送上門”

驛站整合多方資源，組建了由仁德中醫(yī)門診專家、延邊大學(xué)醫(yī)學(xué)教授、藥學(xué)院師生及轄區(qū)醫(yī)護(hù)人員共同構(gòu)成的“仁心”醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)。通過“固定坐診+流動(dòng)服務(wù)”相結(jié)合的方式，每周一至周五全天開診，周末根據(jù)需要靈活加場(chǎng)，年均舉辦28場(chǎng)主題診療活動(dòng)，精準(zhǔn)對(duì)接居民健康需求。

針對(duì)老年人群體，驛站特別開設(shè)“銀齡專場(chǎng)”，提供全程陪診、用藥指導(dǎo)等一站式服務(wù)，80歲以上老人可實(shí)現(xiàn)就醫(yī)“零等待”；對(duì)失能、半失能老人，則建立“一人一檔”健康檔案，開展上門巡診與康復(fù)指導(dǎo)，目前已累計(jì)服務(wù)120余人次。

四維服務(wù)“織密網(wǎng)”，移動(dòng)驛站“跑遍區(qū)”

驛站構(gòu)建起“基礎(chǔ)篩查—專科診療—中醫(yī)康養(yǎng)—心理疏導(dǎo)”四維健康服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)居民全周期健康守護(hù)：累計(jì)完成血壓、血糖等基礎(chǔ)篩查超1000人次，并為居民建立動(dòng)態(tài)健康檔案；拔罐、古法艾灸等非遺理療服務(wù)覆蓋320余人次，由資深中醫(yī)師辨證施治，讓傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)煥發(fā)新活力；在心血管、糖尿病等專題問診中，依托個(gè)性化方案實(shí)現(xiàn)慢性病精準(zhǔn)管理；通過沙盤治療、音樂放松等方式，為80余位居民緩解心理壓力。

創(chuàng)新推出的“移動(dòng)式健康驛站”進(jìn)一步打破了空間限制。天氣晴好時(shí)，服務(wù)車裝載檢測(cè)設(shè)備和常用藥品駛?cè)敫鱾€(gè)小區(qū)，醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)為居民提供檢測(cè)、咨詢與用藥指導(dǎo)，讓居民在買菜、散步之余就能享受到專業(yè)醫(yī)療關(guān)懷。

智慧管理“提效率”，健康理念“入人心”

依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”技術(shù)，驛站搭建智慧健康管理平臺(tái)，通過網(wǎng)格群及時(shí)推送用藥提醒與復(fù)診通知，對(duì)慢性病患者實(shí)行動(dòng)態(tài)追蹤，管理效率提升40%，有效保障患者按時(shí)用藥、定期復(fù)診。針對(duì)行動(dòng)不便群體，累計(jì)完成送藥上門200余次，惠及50余人，真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶享醫(yī)療”。

線上線下相結(jié)合的健康講座與急救培訓(xùn)已覆蓋600余人次，“治未病”理念逐漸深入人心。居民王阿姨說：“以前總覺得自己沒病就不用管，現(xiàn)在跟著驛站學(xué)養(yǎng)生，全家都養(yǎng)成了定期測(cè)血壓的好習(xí)慣。”

民泰社區(qū)健康驛站以“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”筑牢服務(wù)根基，以“四維服務(wù)”延伸健康觸角，以“智慧管理”提升服務(wù)效能，成功緩解了居民“看病難、用藥難”的問題。它不僅是社區(qū)居民身邊全天候的“健康守門人”，更成為推動(dòng)居民健康管理觀念轉(zhuǎn)變的社區(qū)典范，架起了一座連接民生溫度與城市文明的橋梁，讓健康服務(wù)成為居民觸手可及的溫暖守護(hù)。

來源：延吉市委宣傳部