作為一家“網(wǎng)紅”商超，胖東來從來不缺流量。近期，它的一則招聘計(jì)劃又上了熱搜。新鄉(xiāng)胖東來三胖計(jì)劃招工約1000人，其中2%的崗位面向有犯罪前科的人員。消息傳開后，贊許與疑慮交織，胖東來迅速回應(yīng)：“此次招聘‘刑釋人員’，是基于人性的善良和美好，希望各個(gè)群體的人們都能夠得到社會(huì)的尊重和關(guān)愛?！?/p>

這番回應(yīng)，戳中了一個(gè)現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)：盡管法律早已明確，刑滿釋放人員與其他公民享有平等的就業(yè)權(quán)利，但在現(xiàn)實(shí)中，“有犯罪記錄”的標(biāo)簽讓他們在就業(yè)市場上步履維艱，還有可能被推入“失業(yè)—再犯罪”的惡性循環(huán)，無形中加劇社會(huì)治理的壓力。胖東來用實(shí)實(shí)在在的崗位，為他們搭建起回歸社會(huì)的橋梁，讓這些曾犯錯(cuò)的人有機(jī)會(huì)通過勞動(dòng)重拾尊嚴(yán)。這不僅是對個(gè)體命運(yùn)的關(guān)懷，更彰顯著企業(yè)超越利潤的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和商業(yè)倫理。

其實(shí)，此次招聘“特殊員工”是胖東來企業(yè)理念的自然延伸。這一理念在其回應(yīng)中也有所體現(xiàn)：“我們共同創(chuàng)造和分享愛，讓社會(huì)更美好?！边@意味著，商業(yè)除創(chuàng)造自身利潤外，還需為生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值——對員工，提供相對體面的收入和尊重；對消費(fèi)者，注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)真誠度；對供應(yīng)鏈伙伴，堅(jiān)持給予合理利潤空間，以共贏模式維持合作關(guān)系；對競爭對手，亦持友善態(tài)度，主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)以幫助同行，助力行業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。

值得關(guān)注的是，那些看似“不直接生利”的投入，最終也都化作了市場的正向反饋。近年來，在新興電商模式?jīng)_擊下，傳統(tǒng)商超行業(yè)經(jīng)歷下行周期，但胖東來在“寒流”中逆風(fēng)前行，創(chuàng)下2023年107億元、2024年近170億元的銷售額，成了零售界的“現(xiàn)象級存在”。其企業(yè)文化被爭相研究的背后，恰是市場對“有溫度的商業(yè)”的投票：人們愿意為有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)買單，因?yàn)檫@樣的企業(yè)，把“人”放在了商業(yè)的中心。

這種經(jīng)營哲學(xué)，事實(shí)上也與中國傳統(tǒng)商道的智慧一脈相承。儒家主張“見利思義”，《論語》曰：“不義而富且貴，于我如浮云。”“義然后取，人不厭其取?！边@種義利觀深刻影響著歷代商人，形成了“以義取利，義內(nèi)生財(cái)”的經(jīng)營理念。這種“義利共生”的智慧，是中國傳統(tǒng)商業(yè)文化的瑰寶，更是中國企業(yè)在當(dāng)代商業(yè)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)繼承并發(fā)揚(yáng)的重要精神內(nèi)核。

然而，在競爭白熱化的當(dāng)下，不少企業(yè)正陷在“見利忘義”的零和博弈之中。無底線的“內(nèi)卷”不但違背商業(yè)倫理，也容易導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展失序和生態(tài)惡化。不久前理想汽車等企業(yè)發(fā)布聯(lián)合聲明呼吁杜絕“貶損性對比”，恪守商業(yè)道德。這無疑是行業(yè)自我救贖的一個(gè)積極信號。這也不由得讓人們追問：我們究竟需要怎樣的商業(yè)文明？

企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，社會(huì)是企業(yè)生長的土壤?；赝麣v史，正是商業(yè)發(fā)展催生了契約精神與法治文明。說到底，商業(yè)文明是商業(yè)與社會(huì)達(dá)成的一種良性互動(dòng)：商業(yè)因尊重人而獲得認(rèn)同，因反哺社會(huì)而獲得更深遠(yuǎn)的意義。胖東來的故事告訴我們，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是讓商業(yè)行得更遠(yuǎn)、更有價(jià)值的根基。

【責(zé)任編輯：楊鑫宇  編輯：王鐘的】

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網(wǎng)址: 讓“有溫度的商業(yè)”成為潤澤社會(huì)文明的暖流 http://m.u1s5d6.cn/newsview1677971.html