以體適能訓(xùn)練為核心,動齡健康為何要做年齡50+人群的運動健康品牌?
提到中老年人群的運動方式,你腦海中的第一反應(yīng)是什么?是散步、太極還是廣場舞?
誠然,受制于肌肉力量、關(guān)節(jié)靈活性等身體機能的下降,中老年群體尤其是老年群體的運動市場似乎一直處于被邊緣化的地位,甚至今年因冬奧會而火爆出圈的運動康復(fù),也沒能拉上一把。
然而,實際上,中老年人群的運動需求并不如外界想象的那樣低,形式也并不是那樣單一。但坦誠而言,即使在老齡化趨勢疊加潛在龐大運動需求的今天,中老年人群雖然能夠孕育出一片潛在的藍(lán)海市場,但這一市場在發(fā)展路上面臨的挑戰(zhàn)十分巨大。即使是已經(jīng)身在這一賽道的深圳動齡健康科技服務(wù)有限公司(下文簡稱動齡健康)的CEO李亞南也表示:“當(dāng)初還是想簡單了。”
2021年創(chuàng)立的動齡健康,聚焦年齡50+的中老年人群,以科學(xué)運動為手段,矢志提高中老年人群的健康體適能水平,積極推動中國健康老齡化。截至目前,動齡健康共在深圳市自營了兩家門店,并正在與多家康養(yǎng)社區(qū)與老年服務(wù)機構(gòu)推進(jìn)合作。
1996年,美國健康與服務(wù)部將體適能定義為“人們所具有的或獲得的與其完成體力活動能力相關(guān)的身體要素,包含身體形態(tài)、心肺功能、肌肉功能、運動功能、代謝功能五要素。只有具有良好體適能的人群才能夠以旺盛的精力執(zhí)行每天的事務(wù)且不會感到勞累?!?/p>
“目前中老年人群運動健康這一賽道在國內(nèi)尚處襁褓,大家都還處于探索階段。有的選擇從運動器械入手,有的選擇從產(chǎn)品賣貨入手,而動齡健康選擇以中老年健康體適能課程的角度切入,滿足中老年群體的運動健康需求,逐一解決目前行業(yè)面臨的痛難點?!崩顏喣媳硎?。
特殊的身心特征、薄弱的付費意識,中老年運動健康市場前路漫漫
國內(nèi)健身行業(yè)已發(fā)展多年,為何在中老年運動健康市場中未曾出現(xiàn)過最佳實踐?
中老年人群特殊的身心特征或許是原因之一。
據(jù)李亞南介紹,隨著年齡增長,人體肌肉含量及肌肉力量會有較快衰減,骨質(zhì)流失也會較快,從而帶來骨質(zhì)疏松等問題。并且,由于長期不良體態(tài)步態(tài)、運動損傷、老年退行性疾病等,人體運動功能會不可避免地受到影響。例如,肩周炎、膝關(guān)節(jié)炎等疾病,不僅會帶來身體疼痛,還會直接影響人體的活動和運動能力。
不僅如此,中老年人還是慢病的主要人群,“尤其是年齡過了65歲的叔叔阿姨們,可能一個人都患有至少兩種類型的慢病。而諸如高血壓、高血糖、心腦血管等患病人群,確實存在一定運動風(fēng)險。因此,在目前多數(shù)健身房并不具備篩選和甄別老年人運動風(fēng)險能力的大環(huán)境下,為了防止風(fēng)險的發(fā)生,對有健身需求的老年人群,他們選擇了拒絕?!?/p>
此外,在運動健康領(lǐng)域,中老年人群的付費意識還未形成。整個市場還需經(jīng)歷一段較長時間的用戶教育過程。
因此,傳統(tǒng)健身房的商業(yè)邏輯在中老年運動健康賽道中并不適用;而養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)者對運動健康的理解較淺,對運動價值的認(rèn)同度也存疑;至于醫(yī)療行業(yè),雖然醫(yī)生群體普遍認(rèn)可和接受體醫(yī)融合概念,但可能會過分強調(diào)運動康復(fù)屬性,即強調(diào)針對疾病人群進(jìn)行運動康復(fù)而非健康人群。因此,鮮少有健身房、養(yǎng)老行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)相關(guān)人士涉獵中老年運動健康領(lǐng)域。
但即使知道前路漫漫,李亞南還是將創(chuàng)業(yè)賽道鎖定在了這一賽道。從理性角度而言,這是一片尚無前人探索成功的危與機并存的市場,也是一項“利他”的人生事業(yè);而從感性的角度而言,李亞南的這一決定深受國內(nèi)康復(fù)行業(yè)知名專家勵建安教授理念的感召——“勵教授十分提倡主動健康理念,倡導(dǎo)通過運動的方式讓人保持健康,從而避免或延緩失能。”
因此,李亞南創(chuàng)立了動齡健康,以此倡導(dǎo)和踐行“科學(xué)運動是最好的健康方式”。
五大服務(wù)模塊,為中老年人群提供更安全、更專業(yè)的運動健康指導(dǎo)
事實上,將動齡健康等同于中老年人的健身房并不十分準(zhǔn)確。
從其業(yè)務(wù)定位來看,動齡健康的業(yè)務(wù)涵蓋年齡50+人群的“健康體適能課程研發(fā)”“科學(xué)運動訓(xùn)練服務(wù)”“運動健康空間綜合運營”。
而圍繞這三個業(yè)務(wù)定位,動齡健康延伸出了五大服務(wù)模塊:運動訓(xùn)練、運動舞蹈、運動按摩、運動康復(fù)與運動療法。
其中,運動訓(xùn)練和運動舞蹈是目前動齡健康較受歡迎的課程類型,也是開展運動康復(fù)和運動療法等服務(wù)的基礎(chǔ)。并且,針對人體肌肉適能、心肺適能、運動適能和代謝適能等課程均以其創(chuàng)新研發(fā)的健康體適能訓(xùn)練體系為核心。
動脈網(wǎng)了解到,目前,動齡健康已經(jīng)形成了線上+線下的體適能課程體系,可針對每一位用戶的身體特征、運動習(xí)慣等進(jìn)行個性化配置。
但如前所述,中老年群體具有特殊的身心特征,因此在課程的開發(fā)方面,動齡健康會借鑒美國運動醫(yī)學(xué)會的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計。
在課程完成初步設(shè)計后,還需通過動齡健康專業(yè)團(tuán)隊的動作審查。并且,在課程正式落地之前,動齡健康還會組織用戶進(jìn)行試課,調(diào)整課程動作和編排設(shè)計以求更好地適應(yīng)場地的空間和器械條件。
其中,動齡健康內(nèi)部的專業(yè)團(tuán)隊,無疑可為開發(fā)課程的專業(yè)性、科學(xué)性和安全性保駕護(hù)航。
例如,動齡健康的首席技術(shù)官羅山嬌,是美國運動醫(yī)學(xué)會(ACSM)認(rèn)證團(tuán)體運動指導(dǎo)師、運動生理學(xué)專家、美國運動委員會(ACE)認(rèn)證醫(yī)療運動專家、美國運動醫(yī)學(xué)會-中國體育科學(xué)學(xué)會運動醫(yī)學(xué)分會首批CPT認(rèn)證講師、德國MTT認(rèn)證醫(yī)學(xué)運動康復(fù)師。
動齡健康首席產(chǎn)品官王微,畢業(yè)于北京體育大學(xué)社會體育指導(dǎo)專業(yè)中老年健康管理方向,擁有美國國家運動醫(yī)學(xué)會年長者體適能專業(yè)認(rèn)證、美國體適能年長者團(tuán)體運動指導(dǎo)師認(rèn)證。
不僅如此,針對中老年人群運動能力評估和運動風(fēng)險篩查這一難點,動齡健康也提出了自己的解決方案:
首先,動齡健康會對用戶的病史、特殊體征、平時運動習(xí)慣和強度進(jìn)行初步了解,在此基礎(chǔ)上,還會測試用戶的靜息心率和血壓、身高、體重和BMI;隨后,動齡健康還會對用戶進(jìn)行健康體適能的多維度評估?;谠u估結(jié)果,動齡健康會為每一位用戶制定個性化的運動方案。
而在運動過程中,動齡健康也會為每個用戶佩戴心率臂帶,通過場地大屏監(jiān)測心率,如發(fā)生心率異常系統(tǒng)則會報警提示。
并且,動齡健康在選址方面也充分考慮了安全問題。據(jù)李亞南介紹,動齡健康會優(yōu)先選擇臨近社區(qū)健康服務(wù)中心或綜合性醫(yī)療機構(gòu)(理想情況下遇到緊急情況5分鐘可步行到達(dá))的場地一樓。
不僅如此,動齡健康還要求員工全部通過應(yīng)急救護(hù)技能心肺復(fù)蘇培訓(xùn),擁有CPR急救證書,以防止突發(fā)情況的發(fā)生。
并且,除了保證課程的專業(yè)性與安全性外,動齡健康還會針對老年群體的特殊情況進(jìn)行招聘。
在采訪中,李亞南坦言,“我們在招聘教練時,除了注重考核教練的專業(yè)能力外,還會重點考察教練的親和力與耐心,因為年長一點的人群可能出現(xiàn)記不住動作、反應(yīng)遲緩、聽力受損等情況,這些都需要教練有足夠的耐心和親和力?!?/p>
依托于精準(zhǔn)對標(biāo)需求的課程體系、完善的風(fēng)險評估及應(yīng)對機制,動齡健康得以在深圳擁有了兩家自營門店,并與多家康養(yǎng)社區(qū)建立了合作關(guān)系,為其提供人員培訓(xùn)、課程輸出等服務(wù),并正在申請深圳市民生微實事項目,以活動的方式在政府提供的場地內(nèi)提供服務(wù)。
試圖突破局限,
探索自營門店以外的業(yè)務(wù)模式
除自營門店外,為何動齡健康還會選擇與康養(yǎng)社區(qū)合作、申請加入政府主導(dǎo)的民生項目中?
答案其實顯而易見——拓寬營收渠道,平衡收支。
如前所述,中老年群體的運動健康付費意識不足,支付意愿較低。這也成為了傳統(tǒng)健身房涉獵這一領(lǐng)域的一大攔路虎。
對此,動齡健康的應(yīng)對策略則是——降本+拓寬渠道。
對于任何一家門店而言,店鋪租金是經(jīng)營成本的主要構(gòu)成之一。而動齡健康的優(yōu)勢之一,正體現(xiàn)于此。
從2012年開始接觸養(yǎng)老行業(yè)至今,李亞南已經(jīng)在養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打10年了,不僅形成了對各類養(yǎng)老項目痛點和需求的清晰認(rèn)知,還積累了大量的業(yè)內(nèi)人脈資源,因此能夠較為快速的掌握對接項目的合作需求并獲得較低成本的經(jīng)營場地以及相對寬松的經(jīng)營條件。
而在成本降低的同時,動齡健康也在苦思冥想如何提高用戶付費意愿以及拓寬營收渠道。
據(jù)李亞南介紹,為快速樹立品牌形象,形成品牌影響力,動齡健康目前主要通過養(yǎng)生運動、社團(tuán)組織等形式吸引中老年群體反復(fù)或持續(xù)到店體驗、參與體驗。
其中,養(yǎng)生運動是指每天早上門店教練會帶領(lǐng)和指導(dǎo)年長客戶練習(xí)八段錦、易筋經(jīng)等傳統(tǒng)養(yǎng)生運動,培養(yǎng)用戶的運動習(xí)慣并維持用戶與門店的聯(lián)系;而社團(tuán)組織則是成立“動齡奶奶團(tuán)”,以舞蹈的形式吸引新用戶加入,同時利用奶奶團(tuán)中的“意見領(lǐng)袖”的影響力,號召新用戶參與。
但是,這兩種形式僅能實現(xiàn)用戶的吸引與留存功能,至于用戶轉(zhuǎn)化,動齡健康還另想了辦法。
例如,在暑期開展養(yǎng)生運動與社團(tuán)組織時,李亞南發(fā)現(xiàn),動齡健康的客戶群體也是家里帶孩子的主力軍。當(dāng)爺爺奶奶們鍛煉時,小朋友們便無人看管,到處跑動,不僅存在安全風(fēng)險,爺爺奶奶們也無法專心鍛煉。因此,李亞南想到,為什么不讓小朋友也鍛煉起來呢?
動齡健康少兒體適能課程由此而來。并且,動齡健康此舉也是“無心插柳柳成蔭”——愿意為孩子鍛煉付費的客戶并不在少數(shù)。對此,動齡健康也趁熱打鐵,推出了家庭套餐,提升門店營收的同時,也提高了動齡健康與用戶之間的黏性。
不僅如此,動齡健康還在產(chǎn)品及服務(wù)的提升上下足了功夫。
如前所述,慢性病是中老年健康的頭號“殺手”,隨著社會人口老齡化,慢病人群規(guī)模越來越大,而科學(xué)運動對于高血糖、高血脂等常見慢病的干預(yù)作用已是行業(yè)共識。因此,與健康管理、健康險企業(yè)攜手,共同開展慢病干預(yù)將會成為動齡健康未來的重點發(fā)力方向。
不僅如此,隨著運動訓(xùn)練的深入,加之部分中老年群體本身已有的肌骨疼痛、活動受限、不良體態(tài)步態(tài)等問題,運動按摩和運動康復(fù)服務(wù)的存在便顯得合理且十分必要。因此,與運動訓(xùn)練、運動舞蹈相比,運動康復(fù)、運動療法(慢病干預(yù))將成為動齡健康更為進(jìn)階的業(yè)務(wù)模塊。
站在企業(yè)整體發(fā)展的角度上,李亞南對動齡健康未來發(fā)展的規(guī)劃是:今年內(nèi)將自營門店、聯(lián)合運營門店、康養(yǎng)社區(qū)合作等各個業(yè)務(wù)單元模型跑通,且在半年內(nèi)總結(jié)出各個業(yè)務(wù)線的“最佳實踐”;在明年年中,動齡健康將會在實現(xiàn)盈虧平衡的基礎(chǔ)上形成異地復(fù)制能力;而在三年內(nèi),動齡健康將完成線上平臺+線下全國連鎖經(jīng)營的業(yè)務(wù)布局,并將努力成為中國老年運動健康領(lǐng)域的第一品牌。
“實際上,我們對自己的定位是一家‘社區(qū)的運動便利店’。我們不僅僅是一家中老年人群的健身房,更是一家提供健康運動內(nèi)容科普、運動指導(dǎo)、運動訓(xùn)練、慢病干預(yù)、康復(fù)理療、健康生活方式指導(dǎo)的綜合運動服務(wù)機構(gòu)。我們最大的優(yōu)勢就是方便、便宜、親和、放心。”李亞南總結(jié)道。
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