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想打造醫(yī)生品牌?請借鑒這118名醫(yī)生們的自媒體矩陣分析

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年07月18日 03:34

2021年1月30日,中國社科院健康業(yè)發(fā)展研究中心聯(lián)合好大夫在線,發(fā)布了2020年度中國好大夫榜。這是該榜單連續(xù)第8年發(fā)布,本次評選出2020年度中國好大夫369名,青年好大夫29名,縣域好大夫3名。

而這個榜單之所以被命名為中國好大夫榜,是因為入選醫(yī)生都活躍在好大夫在線平臺。在線上推廣越來越得到重視的今天,越來越多的醫(yī)生們選擇借助線上平臺來提升個人品牌影響力。起源于web2.0時代的好大夫在線,可以說是最早一批極具公信力的醫(yī)患交流與預約服務平臺,這也是很多公立醫(yī)院醫(yī)生和醫(yī)生工作室愿意注冊在好大夫的原因。但現(xiàn)在已經是web3.0時代,適合醫(yī)生做個人品牌推廣的平臺已經有很多選擇,那么醫(yī)生們該如何選擇呢? 

為讓廣大醫(yī)生們減少自媒體選擇的彎路,醫(yī)略團隊特基于2020年度的中國好大夫榜,并選擇了部分醫(yī)療自媒體大V,以好大夫在線、今日頭條、新浪微博、抖音為被研究媒體,分析不同類型醫(yī)生的自媒體矩陣情況,并對自媒體選擇給出相關建議。

一. 中國好大夫們的自媒體矩陣現(xiàn)狀

1. 抽樣概述
在369名中國好大夫中,醫(yī)略團隊根據(jù)榜單順序選擇每個學科的前2名,合計選擇了76名;青年好大夫及縣域好大夫合計32名醫(yī)生全入選,總計醫(yī)生人數(shù)有108名。

對于上述108名醫(yī)生,醫(yī)略團隊判斷其是否入駐今日頭條、新浪微博、抖音三大平臺的標準為:對應平臺已經加V、且認證名稱或認證信息中有醫(yī)生真實姓名。符合標準的為正式注冊并記錄其粉絲數(shù),不符合標準的,哪怕有粉絲也記錄為未正式注冊(統(tǒng)計圖表以”/”表示)。

2. 統(tǒng)計圖表
中國好大夫榜抽樣醫(yī)生自媒體矩陣如下: 

青年及縣域好大夫榜自媒體矩陣如下:

 3. 數(shù)據(jù)分析
通過上述兩張圖表,可以直觀看出中國好大夫榜與青年及縣域好大夫榜無明顯差異,故將108位醫(yī)生合計分析。 

上表是不同平臺醫(yī)生入駐認證情況,可以看出,在今日頭條、新浪微博、抖音三個平臺中,醫(yī)生正式認證比例最高的是今日頭條,超過了50%;其次是新浪微博,接近1/3;抖音認證比例最低,只有5.6%. 另外,可以看出入榜醫(yī)生們自媒體矩陣意識總體還有些偏弱,因為今日頭條、新浪微博、抖音三個平臺均未認證的比例高達31.5%,只有四個人在這三個平臺全部認證,他們的情況如下: 

通過上面的自媒體矩陣齊全榜,也可以看出初步認為抖音吸粉最容易,其次是新浪微博,最難的是今日頭條。這可能與今日頭條嚴控粉絲質量、不允許購買粉絲有關。另外,這4位醫(yī)生中,好大夫熱度只有一位是4.7,其余人均為5(好大夫熱度最高值即為5)。 那么,不同地區(qū)的醫(yī)生對于上述三個平臺的入駐是否有區(qū)域差異呢?請看下表: 

可以看出,入駐(再次聲明:均以加V認證為準)頭條方面,各地幾乎無差異,北京醫(yī)生的入駐率稍高。微博入駐率差異較大,最高的是上海,最低的卻是廣東。而抖音,只有北京、上海、江蘇入駐,其中北京醫(yī)生的入駐率稍高,這與北京是影視文化中心倒也吻合。  

二. 醫(yī)療自媒體大V矩陣現(xiàn)狀與分析

以上僅是對2020年度中國好大夫相關榜單進行的自媒體矩陣分析,那么這些入榜的醫(yī)生在自媒體選擇上,與醫(yī)療自媒體大V是否有區(qū)別呢?醫(yī)略營銷團隊對入駐今日頭條且加V認證、粉絲數(shù)超過20萬的醫(yī)生隨機抽樣10名進行了相關統(tǒng)計,數(shù)據(jù)如下表: 

通過上表與中國好大夫入榜醫(yī)生相關抽樣調查進行比較,可以發(fā)現(xiàn)有3大區(qū)別:

1) 醫(yī)療自媒體大V并非認知于公立醫(yī)療機構;

好大夫在線在2006年創(chuàng)設之初,就堅定只收錄公立醫(yī)療機構,后來在雖然有所放開,但除了保留公立轉制的一些醫(yī)院,對新入駐的綜合性或嚴謹醫(yī)療的民營醫(yī)療機構審核極嚴(口腔醫(yī)美類非嚴謹醫(yī)療類相對寬松),目前僅少部分綜合實力較強的綜合性民營醫(yī)院成功入駐。另外,對于從二甲以上公立醫(yī)院離職進入民營醫(yī)療機構的醫(yī)生個人,可以申請以個人工作室的名義入駐。所以,本次2020年度中國好大夫榜單中的醫(yī)生,均出自公立醫(yī)療機構(三甲醫(yī)院占絕大多數(shù))。

而今日頭條、新浪微博、抖音這三個自媒體平臺均成立于2010之后,早期對于醫(yī)生個人的任職背景要求比較寬松,因此民營醫(yī)療機構的醫(yī)生在這三個平臺的機會更多。 

2) 醫(yī)療自媒體大V的自媒體矩陣更加豐富;

因為好大夫在線在成立早期,是團隊成員主動摘抄各家公立醫(yī)院和醫(yī)生的信息并錄入,所以好大夫在線的入駐醫(yī)生,很多都是被動加入的,甚至有很多入駐醫(yī)生到現(xiàn)在依然是零活躍。雖然有些醫(yī)生逐漸認同了好大夫在線的引流價值,但總體上個人品牌推廣意識并不強。

而自媒體大V的品牌推廣意識都比較強,醫(yī)生也如此,所以醫(yī)療自媒體大V對于今日頭條、新浪微博、抖音等頭部流量平臺是能入駐就入駐,畢竟,從知名度來說,因為每個平臺的受眾都不同,入駐更多平臺可以覆蓋更多的目標受眾、有利于個人品牌影響力的快速提升。 

3) 醫(yī)療自媒體大V的好大夫在線指數(shù)平均較低。

為確保數(shù)據(jù)的精準性,醫(yī)略營銷團隊對中國好大夫榜中38個學科榜單的最后一名進行逐一的熱度檢查,記錄其好大夫在線的熱度值(全稱是綜合推薦熱度,最高值為5),發(fā)現(xiàn)最低熱度為3.9,平均熱度為4.71。

但所抽樣調查的10位醫(yī)療自媒體大V中,有8人入駐好大夫在線,最高熱度為4.2,最低熱度為2.8,平均熱度為3.25,明顯低于中國好大夫榜中38個學科榜單的最后一名平均熱度。

出現(xiàn)這種情況,醫(yī)略營銷團隊分析認為主要是由于醫(yī)療自媒體大V的媒體矩陣比較豐富,各個平臺的維護都需要時間,用于好大夫在線的時間必然偏少。 

三. 醫(yī)生們該如何建立自媒體矩陣

1. 組合布局
醫(yī)略營銷認為:合理的自媒體矩陣,是由多個平臺和多個賬號協(xié)同構成的,示意圖如下:

對于有個人品牌塑造計劃的醫(yī)生來說,首先應該選擇多個適合自己的平臺,并對這些平臺進行權重劃分(示意圖中空白處不同顏色深度代表不同精力投入度),一般建議是頭部流量平臺作為主平臺,其他平臺作為輔助性平臺。

有了多個平臺后,同樣的內容可以在相同類型的平臺進行分發(fā),但要注意各平臺對原創(chuàng)性的要求,原創(chuàng)性要求高(涉及賬號分值)的可以優(yōu)先發(fā)。
其次,對于有團隊的醫(yī)生,可以讓團隊也在所選平臺注冊小號,在主號內容發(fā)出后,小號可以在對應平臺進行點評、點贊、轉發(fā),也可以小號轉發(fā)次要內容,主要參與互動。通過多個賬號的巧妙結合,有利于主號更加快速的成長。

2. 差異選擇

在平臺選擇方面,重點是思考3個方面的問題:

1) 公立or民營

目前,所有的自媒體平臺對于公立醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院副主任以上職稱的醫(yī)師是廣泛放開,但對于民營醫(yī)療機構來說,卻會面臨諸多限制,有些頭部流量媒體會只允許公立醫(yī)院或副高以上職稱入駐。

所以,每位醫(yī)生應結合自己的情況進行選擇。另外,除了本文所說的好大夫在線、今日頭條、新浪微博、抖音,還有個人公眾號、微信視頻號、快手、知乎號、百家號、企鵝號、搜狐號、健康界、領英、脈脈等都可以作為自媒體,其中很多對民營醫(yī)療機構的醫(yī)生也是開放的。

 2) 圖文or視頻

大家都知道目前短視頻很火,那醫(yī)生IP打造是不是要重點選擇短視頻方向?我們認為這個問題不能用yes or no 那樣簡單粗暴的回答,應該結合醫(yī)生自身情況和目標患者情況。既然是平臺用戶創(chuàng)造內容(UGC),那么對用戶(即醫(yī)生)的要求更為重要。以下從10個要素,對圖文和短視頻的UGC要求進行比較:

可以看出,為了更好的進行醫(yī)生IP打造,圖文創(chuàng)作要求總體比較低,而短視頻要求總體比較高。而這樣的要求,與漲粉速度大體上也是正比例關系,即從總體概率來說,圖文漲粉過程相對比較漫長,而短視頻漲粉速度較快。而醫(yī)生IP打造該選擇圖文還是短視頻,更多是要結合醫(yī)生個人的情況。例如,一位比較內向靦腆的醫(yī)生有可能寫出很精彩的文章,但面對鏡頭卻難免怯場。而日常就非常開朗外向喜歡溝通表達的醫(yī)生,則更容易借助短視頻成功打造其個人IP。

3) 公域&私域

簡單來說,目前基于微信的基本都屬于私域流量平臺,其中微信的視頻號通過鏈式傳遞,有部分公域流量的效果(通過點贊人而向陌生人傳遞),其他平臺都可以視為公域流量平臺。

公域流量平臺的好處是傳播無上線,例如本文所分析的10位醫(yī)療自媒體大V,不同平臺粉絲總數(shù)都超過了100萬甚至1000萬,一篇好的內容往往也可以達到幾百萬甚至幾千萬的閱讀量,對于朋友圈好友多數(shù)不超過2000的廣大醫(yī)生來說,想通過公眾號、朋友圈、視頻號實現(xiàn)這么高的傳播量或者粉絲量,幾乎是不可能的。

所以,要想快速提升個人品牌并實現(xiàn)流量轉化,我們建議是以公域流量平臺為重實現(xiàn)廣泛引流,對于有廣泛社會價值或非常正能量的原創(chuàng)內容,可以公域流量平臺和私域流量平臺同時發(fā)布。而私域渠道中的朋友圈,要注意避免過度宣傳而被屏蔽、工作和生活內容兼顧以打造有溫度的個人形象。

3. 原創(chuàng)至上

所有的自媒體平臺都更喜歡原創(chuàng)的內容,靠復制、粘貼或轉發(fā),永遠不可能獲得平臺的流量支持!

注重原創(chuàng)后,接下來就是原創(chuàng)內容的技巧了,有一個必須掌握的4V理念 ,掌握后可以實現(xiàn)事半功倍的效果,具體應用可參考 :醫(yī)生IP打造必須掌握的4V實戰(zhàn)應用

本文作者 | 仲崇海 醫(yī)略營銷創(chuàng)始CEO、醫(yī)療行業(yè)研究員、醫(yī)院品牌資深咨詢師、醫(yī)院營銷宣傳推廣培訓師、健康界等醫(yī)療媒體專欄作者。

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