心理咨詢(xún)的常用技巧 【篇一：心理咨詢(xún)的常用技巧】 一、貫注 貫注 (attending) 是心理咨詢(xún)的首要條件之一。它要求心理咨詢(xún)員在 心理咨詢(xún)過(guò)程中全神貫注地聆聽(tīng)當(dāng)事人講話(huà)，認(rèn)真觀(guān)察其細(xì)微的情 緒與本能的變化，并做出積極的回應(yīng)。它還要求心理咨詢(xún)員運(yùn)用其 言語(yǔ)與體語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人主述內(nèi)容的關(guān)注與理解，以使當(dāng)事人感 到他講的每一句話(huà)，表露的每一情感都受到了心理咨詢(xún)員的充分重 視。由此，貫注是尊重的體現(xiàn)，也是同感的基石。 在貫注當(dāng)中，心理咨詢(xún)員要隨著當(dāng)事人的主述做出一系列言語(yǔ)與體 語(yǔ)的表示。其中言語(yǔ)的表示通常包括嗯、噢、是的、我明白了等伴 語(yǔ)。而體語(yǔ)表示則通常包括點(diǎn)頭、注視、面部表情的變化，適宜的 坐姿及一定的沉默等。這些言語(yǔ)與體語(yǔ)的表示應(yīng)隨著當(dāng)事人主訴的 喜、怒、哀、樂(lè)的變化而變化，藉以加深當(dāng)事人對(duì)心理咨詢(xún)員的信 任，并強(qiáng)化其繼續(xù)講話(huà)的欲念。在這層意義上講，貫注是使當(dāng)事人 打開(kāi)話(huà)閘子的開(kāi)關(guān)。 美國(guó)心理咨詢(xún)學(xué)家基伯森 (gibson ， 1993) 曾言：好的貫注表現(xiàn)了一 個(gè)人對(duì)另一個(gè)的全神貫注 (focused intensity) ，而差的貫注則表現(xiàn)了 一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的心不在焉 (detached passivity) 。所以，貫注表 現(xiàn)的好壞直接影響著心理咨詢(xún)關(guān)系的確立及其功能。 二、傾聽(tīng) 傾聽(tīng) (listening) 是貫注的關(guān)鍵，也是心理咨詢(xún)的核心。基伯森 (gibson ，1993) 言：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是心理咨詢(xún)的先決條件。心理咨詢(xún)條 件下的傾聽(tīng)不同于一般社交談話(huà)中的聆聽(tīng)，它要求心理咨詢(xún)員認(rèn)真 地聽(tīng)對(duì)方講話(huà)，認(rèn)同其內(nèi)心體驗(yàn)，接受其思維方式，以求設(shè)身處地 之功。由此，它不可以像在日常談話(huà)中那樣可以隨意插嘴講話(huà)或任 加是非評(píng)論乃至爭(zhēng)辯。與此相反，它要求心理咨詢(xún)員在聽(tīng)對(duì)方講話(huà) 過(guò)程中，盡量克制自己插嘴講話(huà)的欲念，不以個(gè)人的價(jià)值觀(guān)念來(lái)評(píng) 價(jià)當(dāng)事人的主述（除非涉及法律等問(wèn)題），并以貫注的積極表示來(lái) 表現(xiàn)心理咨詢(xún)員對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心體驗(yàn)的認(rèn)同。因此，傾聽(tīng)是尊重與接 納的化身。 在實(shí)踐中，傾聽(tīng)意味著學(xué)會(huì)沉默，學(xué)會(huì)貫注，學(xué)會(huì)設(shè)身處地地去體 驗(yàn)當(dāng)事人的內(nèi)心感受并做出富于同感的反應(yīng)。同時(shí)，傾聽(tīng)不是要心 理咨詢(xún)員放棄個(gè)人的信念與價(jià)值觀(guān)，而是要讓他學(xué)會(huì)兼容并蓄，學(xué) 會(huì)從他人的角度思考問(wèn)題，并學(xué)會(huì)在不放棄個(gè)人的信念與價(jià)值觀(guān)的 條件下，接受他人的信念與價(jià)值觀(guān)，以能夠更好地體驗(yàn)其感受，把 握其思路，做出由衷的同感反應(yīng)。 所以，傾聽(tīng)不是被動(dòng)的、消極的活動(dòng)，而是主動(dòng)的、積極的活動(dòng)， 它使人學(xué)會(huì)用心去聽(tīng)人講話(huà)?？梢哉f(shuō)，整個(gè)心理咨詢(xún)的學(xué)習(xí)過(guò)程也 是傾聽(tīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程。 三、沉默 所以，在心理咨詢(xún)中，沉默一般具有兩個(gè)功能，一個(gè)是暗示功能， 一個(gè)是同感功能。前者通常表現(xiàn)為對(duì)當(dāng)事人的講話(huà)及其停頓不做言 語(yǔ)回應(yīng)，以暗示對(duì)方繼續(xù)講話(huà)；后者則通常在當(dāng)事人講述精神創(chuàng)傷 事件或做深入的自我剖白時(shí)，以沉默來(lái)確保其自我宣泄與反省的時(shí) 間與空間，并表現(xiàn)心理咨詢(xún)員對(duì)當(dāng)事人此時(shí)此刻心情的由衷理解。 沉默的運(yùn)用通常需要體語(yǔ)的積極輔助。具體地說(shuō)，在運(yùn)用沉默時(shí)， 心理咨詢(xún)員通常需要以點(diǎn)頭、注視表情變化及諸如嗯、噢等語(yǔ)言助 詞來(lái)表現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心體驗(yàn)的同感?？傊?，沉默的意義在于交流同 感與尊重。適時(shí)的沉默可令人感到親切、善解人意，而失時(shí)的沉默 可令人感到冷漠無(wú)情。沉默表達(dá)的得體與否取決于心理咨詢(xún)員對(duì)當(dāng) 事人內(nèi)心體驗(yàn)的同感功夫。 四、宣泄 宣泄 (catharsis) 指當(dāng)事人將淤積已久的情緒煩惱與精神苦惱傾放給 心理咨詢(xún)員的過(guò)程。它是一種發(fā)泄痛苦的方式，可給當(dāng)事人帶來(lái)極 大的精神解脫，使人感到由衷的舒暢。由此，它可使當(dāng)事人擺脫其 惡劣心境，尋找其病結(jié)，并強(qiáng)化其戰(zhàn)勝困難的信心與勇氣。 在心理咨詢(xún)中，宣泄是使當(dāng)事人自我認(rèn)識(shí)與自我發(fā)展的重要手段。 它需要心理咨詢(xún)員以貫注、傾聽(tīng)、沉默等手段來(lái)促進(jìn)、強(qiáng)化當(dāng)事人 的情緒宣泄過(guò)程，以增進(jìn)心理咨詢(xún)員對(duì)當(dāng)事人的同感及后者對(duì)前者 的信任，并建立起有效的情合 (rapport) 。由此，宣泄不僅可以使當(dāng) 事人傾吐內(nèi)心的精神壓抑與困惑，還可以使心理咨詢(xún)員深入了解當(dāng) 事人面臨困難與挫折的滋生條件與過(guò)程。在這層意義上講，宣泄是 心理咨詢(xún)的必經(jīng)階段。沒(méi)有宣泄的產(chǎn)生就不可能有深入的自我剖白。 宣泄是自我認(rèn)識(shí)與自我成長(zhǎng)的催化劑。 總之，作為一種心理咨詢(xún)技能，宣泄的意義在于強(qiáng)化當(dāng)

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