提升融媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育實(shí)效
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用,多種媒體形態(tài)全方位互動傳播,以電視、廣播、報(bào)紙等為代表的傳統(tǒng)媒體與新型媒體深度融合,具有多樣性、互動性、實(shí)時(shí)性特征的融媒體時(shí)代已經(jīng)到來。高校學(xué)生心理健康教育的理念和方法需要順應(yīng)融媒體時(shí)代發(fā)展不斷創(chuàng)新與改進(jìn),以更好地提升大學(xué)生心理健康教育實(shí)效。
一是樹立融媒體思維,拓寬心理健康教育形式。融媒體時(shí)代,高校心理健康教育應(yīng)當(dāng)牢牢抓住“融”的特性,拓展平臺、豐富載體、暢通渠道,最大限度發(fā)揮融媒體優(yōu)勢,以多樣化的技術(shù)方法、途徑措施,為教育者與受教育者提供便利。一方面,豐富平臺載體,開辟心理健康教育新道路。融媒體時(shí)代下,高校心理健康教育應(yīng)包含以校園報(bào)紙、廣播等為主要載體的傳統(tǒng)媒體和以“兩微一端”、短視頻、VR全景等為代表的新媒體。在技術(shù)形式上,可借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)教育互動化。高??梢劳胁煌钠脚_載體,開辟大學(xué)生心理健康教育工作的新道路,讓大學(xué)生可以通過不同的平臺學(xué)習(xí)心理健康知識,不斷擴(kuò)大心理健康教育對大學(xué)生產(chǎn)生的積極影響。另一方面,借助融媒體力量,打造多樣化的心理健康教育服務(wù)。在融媒體環(huán)境下,高校可以建立網(wǎng)絡(luò)心理咨詢通道,增強(qiáng)大學(xué)生主動進(jìn)行心理咨詢的愿望;也可以開辟心理健康教育線上欄目,增強(qiáng)心理健康教育的互動性,讓大學(xué)生更容易接受心理健康教育。
二是線上線下聯(lián)動,豐富心理健康教育模式。巧用融媒體環(huán)境所帶來的“資源、平臺、互動”機(jī)遇,打通“家—?!薄靶!亍薄靶!t(yī)”壁壘,形成線上線下聯(lián)動的心理健康教育模式。第一,以融媒體技術(shù)為高校提供多樣化“家—?!焙献髑溃瞥凹摇!遍g地域壁壘。一方面,通過校園宣傳平臺、自媒體互動等方式實(shí)現(xiàn)學(xué)生校園生活動態(tài)可視化,在同步共享心理資訊、專業(yè)科普等內(nèi)容時(shí)為學(xué)生獲取家庭支持,使家庭功能在心理健康工作中真正成為“定心丸”;另一方面,通過自媒體平臺,圍繞大學(xué)生心理健康科學(xué)知識、如何有效親子溝通等專題,定期邀請專家在線與家長對話交流,并形成系列家長心理課堂。第二,與地方性融媒體中心等專業(yè)力量共建“?!亍泵浇樗仞B(yǎng)培養(yǎng)基地,實(shí)現(xiàn)技術(shù)保障與教育支持同步而行,消除“?!亍遍g技術(shù)壁壘。針對教育隊(duì)伍、學(xué)生群體開展培訓(xùn)實(shí)踐,一方面,潛移默化地使學(xué)生在媒介素養(yǎng)培訓(xùn)中成長為自覺維護(hù)個(gè)人心理健康的“第一責(zé)任人”;另一方面,循序漸進(jìn)地使教育隊(duì)伍在融媒體環(huán)境中掌握育人主動權(quán),讓新媒體技術(shù)成為大學(xué)生心理健康工作源源不斷的“營養(yǎng)液”。第三,以線上、線下共建“?!t(yī)”合作平臺,拆解“校—醫(yī)”間知識壁壘。一方面,積極推動學(xué)校與精神科專業(yè)醫(yī)院合作共建,幫助學(xué)生開通綠色就醫(yī)通道,為學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)提供專業(yè)支撐和保障;另一方面,推進(jìn)輔導(dǎo)員與專業(yè)精神科醫(yī)生結(jié)對,幫助輔導(dǎo)員配備精神科醫(yī)生導(dǎo)師,讓專業(yè)干預(yù)就在輔導(dǎo)員身邊,實(shí)現(xiàn)教育引導(dǎo)、專家督導(dǎo)、醫(yī)療指導(dǎo)融通發(fā)展,提升教育隊(duì)伍在心理健康工作中的專業(yè)化水平,使專業(yè)醫(yī)療成為心理健康矩陣中的“強(qiáng)心針”。
三是健全網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,促進(jìn)心理健康教育正面引導(dǎo)。一方面,加大心理健康相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容的審核管理。教育者自身應(yīng)當(dāng)對“融媒體多元化”的概念予以明確,絕不可將“多元化”教育“單一化”,也不得任其拓寬外延,而是要將其界定在主流價(jià)值觀內(nèi),在符合主流意識形態(tài)與育人目標(biāo)的前提下把握寬容度與討論度。高校要建立健全心理健康相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺管理制度,健全完善逐級審核機(jī)制,加強(qiáng)對意識形態(tài)、文字內(nèi)容、插圖、價(jià)值導(dǎo)向等方面的重點(diǎn)審核,最大限度保障心理健康教育的正面引導(dǎo)。另一方面,加強(qiáng)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育。媒介素養(yǎng)教育可在人格發(fā)展、人際交往、社會適應(yīng)等方面對大學(xué)生心理健康產(chǎn)生積極影響,可為心理健康教育在多元思潮、復(fù)雜信息、碎片傳播的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中筑牢安全防線。高校應(yīng)將大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育納入人才培養(yǎng)體系,將第一課堂與第二課堂相融合。做實(shí)第一課堂,高校可開設(shè)媒介素養(yǎng)教育選修課或在思想政治理論課中滲透開展媒介素養(yǎng)教育,既面向大學(xué)生傳播和普及媒介知識,又教育引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。做優(yōu)第二課堂,高??赏ㄟ^舉辦大學(xué)生記者節(jié)、新聞文化節(jié)等校園活動宣傳和普及媒介知識,開展貼近大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的融媒體文化活動,進(jìn)而營造濃厚的媒介素養(yǎng)教育校園氛圍。通過媒介素養(yǎng)教育,可有效引導(dǎo)大學(xué)生對媒介信息、傳播渠道、價(jià)值觀進(jìn)行正確的選擇與合理的評價(jià),有效建立個(gè)體心理健康穩(wěn)定防線,發(fā)揮心理健康教育主體功能。
四是提升隊(duì)伍專業(yè)化水平,增強(qiáng)心理健康教育實(shí)效。一方面,提高心理健康教育隊(duì)伍的媒介素養(yǎng)。融媒體時(shí)代,心理健康教育內(nèi)容的傳播力與影響力,很大程度上依賴于教育者的媒介素養(yǎng)。如今,高校心理健康教育大多設(shè)有自媒體平臺,但都存在運(yùn)營創(chuàng)意和內(nèi)容質(zhì)量與學(xué)生需求有差距、互動性與參與度不高、維護(hù)運(yùn)營專業(yè)性不足、成本和時(shí)間不夠等問題。無論是在平衡主流宣傳陣地“權(quán)威性”與“親和力”過程中,還是在其他網(wǎng)絡(luò)作品創(chuàng)作中,教育隊(duì)伍自身的媒介素養(yǎng)水平都有待提升,要“不斷提高對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對信息化發(fā)展的駕馭能力、對網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力”。另一方面,提升心理健康教育隊(duì)伍融媒體應(yīng)用能力。融媒體自身便是新媒體與傳統(tǒng)媒體在形式上深度耦合而成的,融媒體時(shí)代下的心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)需要二者融通互鑒,要求教育隊(duì)伍自身具備兩種技能與耦合的能力,并能熟練掌握融媒體時(shí)代的話語體系。心理健康教育隊(duì)伍要在創(chuàng)新話語內(nèi)容、營造話語環(huán)境、推行話語表達(dá)、豐富話語載體上下功夫,構(gòu)建適應(yīng)青年大學(xué)生特質(zhì)的話語體系,最大限度地發(fā)揮融媒體時(shí)代下心理健康教育的育人成效。
?。ㄗ髡呦禍刂葆t(yī)科大學(xué)心理健康與精神醫(yī)學(xué)研究中心特約研究員;溫州醫(yī)科大學(xué)人事處處長、教授)
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