疫情突襲，讓追求高增長(zhǎng)的企業(yè)放慢腳步，體驗(yàn)了一節(jié)“死亡教育”課。特殊時(shí)刻大家開始意識(shí)到，活下去、活得長(zhǎng)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的前提，基業(yè)長(zhǎng)青比曇花一現(xiàn)更難得、更可貴。

　　今天，安逸讀書欄目將為大家分享一本名為《基業(yè)長(zhǎng)青》的書，由美國管理學(xué)家詹姆斯·柯林斯和杰里·波拉斯所著，他們用6年的時(shí)間，研究了18家平均92歲的“老店”，探尋這些公司共通的、使它們區(qū)別于其他公司的基本特質(zhì)和動(dòng)力。

　　雖然距離《基業(yè)長(zhǎng)青》出版已經(jīng)過了26年，1/4個(gè)世紀(jì)過去，過去枝繁葉茂的公司有些也走向落寞，但在書籍出版的年代，這些公司所創(chuàng)造的成績(jī)背后的經(jīng)驗(yàn)，值得我們借鑒。

　　企業(yè)需破除的12個(gè)迷思

　　人們常常以為，百年基業(yè)成就于一個(gè)偉大的構(gòu)想，亦或是在某個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下走向成功，而《基業(yè)長(zhǎng)青》的研究卻發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這些偉大公司從起點(diǎn)就充滿了不確定、挑戰(zhàn)和坎坷，書中列舉了12個(gè)人們對(duì)于偉大企業(yè)的迷思：

　　▎迷思一：偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家

　　在眾多描寫成功企業(yè)發(fā)展史的內(nèi)容中，常常會(huì)看到“事后論”，即這家企業(yè)之所以成功，是因?yàn)閯?chuàng)始人抓住了某個(gè)時(shí)代的風(fēng)口，不斷擴(kuò)張變大，成為市場(chǎng)中的一名佼佼者。

　　然而，在《基業(yè)長(zhǎng)青》研究的18家公司在其創(chuàng)立伊始，根本沒有特定的構(gòu)想，并且有幾家一開始就錯(cuò)誤連連。我們今日家喻戶曉的巨頭公司，并沒有哪一家從一開始就順風(fēng)順?biāo)刈呦蛉松鷰p峰。

　　當(dāng)然，這本書并不是想說絕佳的創(chuàng)意無法成就優(yōu)秀的公司，只是說，一時(shí)的奇思妙想并不是成就企業(yè)偉大的必要條件，這些百年企業(yè)起步時(shí)經(jīng)常步履蹣跚，不妨礙它們最終贏得時(shí)間的青睞。

　　▎迷思二：公司需要杰出且眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的魅力型領(lǐng)導(dǎo)

　　我們經(jīng)常聽到某家企業(yè)因?yàn)槟硞€(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)人而輝煌，使得許多人認(rèn)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)就能夠引領(lǐng)企業(yè)走向正確的方向，取得更大的成功。

　　實(shí)際案例中發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)即便優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者離開，依然能夠繼續(xù)再創(chuàng)佳績(jī)。研究中，18家“百年老店”業(yè)績(jī)最出眾時(shí)期的CEO，并不是魅力型領(lǐng)導(dǎo)的典型，他們的特色在于，專心致志地構(gòu)建一種大而持久的制度，使得這樣的制度能夠持續(xù)地影響“后浪”們，讓每一代后人都能繼續(xù)使公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定地經(jīng)營下去。

　　▎迷思三：最成功的公司以追求最大利潤(rùn)為首要目的

　　資本是逐利的，企業(yè)唯有創(chuàng)造利潤(rùn)，才能夠養(yǎng)活員工、擴(kuò)張發(fā)展，然而縱觀這幾家公司的歷史，“盡量增加股東的財(cái)富”或“追求最大利潤(rùn)”一向不是最主要的動(dòng)力或首要目標(biāo)，他們追求的是一組目標(biāo)，賺錢只是其中之一。

　　事實(shí)上，沒有哪一家企業(yè)不追求利潤(rùn)，只是對(duì)于一家立志永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)而言，除了利潤(rùn)，還有更重要的事情。

　　▎迷思四：高瞻遠(yuǎn)矚公司擁有共通的“正確”價(jià)值觀

　　在公司經(jīng)營上，優(yōu)秀的公司可能有相似的方法論和經(jīng)營架構(gòu)，但在價(jià)值觀上，每一家企業(yè)都不盡然相同，甚至可能有截然不同的理念。

　　同時(shí)，價(jià)值觀不見得一定是要“啟迪人生”或是提供人生的方向標(biāo)，關(guān)鍵在于企業(yè)所做的一切不能與核心價(jià)值觀背離。

　　▎迷思五：唯一不變的是變動(dòng)

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者，無論多有能力，最后都會(huì)卸任；無論多么卓越和超前的產(chǎn)品，到后來一定會(huì)被淘汰，唯一不變的就是改變，似乎成為了每個(gè)人的通識(shí)。

　　在這些高瞻遠(yuǎn)矚的公司中，有一個(gè)是堅(jiān)持不變的事情——核心理念。它們的核心價(jià)值觀堅(jiān)如磐石，不會(huì)隨著時(shí)代的風(fēng)潮改變，但并不意味著它們冥頑不靈，在堅(jiān)持的同時(shí)，這些企業(yè)也展示出了追求進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。也就是說，可以改變和適應(yīng)，但不損核心的理念。

　　▎迷思六：績(jī)優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎

　　如果是發(fā)展百年的企業(yè)，我們可能會(huì)覺得這些公司會(huì)非常地嚴(yán)肅而保守，事實(shí)上，這些公司都非常愿意投身“膽大包天”的目標(biāo)，也許試錯(cuò)成本很大，也許風(fēng)險(xiǎn)很高，但其中的困難和挑戰(zhàn)，更體現(xiàn)他們前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。

　　▎迷思七：高瞻遠(yuǎn)矚的公司是每一個(gè)人的絕佳工作地點(diǎn)

　　從前文的描述我們可以知道，這些企業(yè)非常堅(jiān)持自身的核心理念，這就造就了一種場(chǎng)面：即使公司有著非常優(yōu)渥的環(huán)境、開出令人非常滿意的報(bào)酬，但唯有認(rèn)同它們理念的人，才能與之匹配。

　　在書中甚至描述，這些公司幾乎像教派一樣，對(duì)自身主張、希望達(dá)到的成就極為明確，根本不容納那些不愿或不符合它們確切標(biāo)準(zhǔn)的人。

　　▎迷思八：最成功公司的最佳行動(dòng)都來自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　在這些公司發(fā)展的歷史中，最佳行動(dòng)來自于實(shí)驗(yàn)、嘗試錯(cuò)誤和機(jī)會(huì)主義，簡(jiǎn)單來說，靠的是機(jī)遇。的確，全面、周到的計(jì)劃能夠使得公司穩(wěn)步向前，但有時(shí)無意的嘗試，可能會(huì)帶來不同的效果，從而使得公司獲得更廣闊的的視野，拓展更大的市場(chǎng)。

　　▎迷思九：公司應(yīng)禮聘外來的CEO，才能刺激根本變革

　　回溯這些公司的歷史，在漫長(zhǎng)的經(jīng)營歲月中，只有4個(gè)CEO是外聘的，而且只在2家公司出現(xiàn)過，“自己人沒有重大變革和新鮮構(gòu)想”的看法并不絕對(duì)?；蛟S是員工在內(nèi)部長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)，才能讓他發(fā)現(xiàn)最核心的問題，從而做出質(zhì)變的突破。

　　▎迷思十：最成功的公司最注重的是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　我們已經(jīng)見證太多商戰(zhàn)，對(duì)于公司來說，最大的敵人其實(shí)是自己，企業(yè)應(yīng)該不斷地進(jìn)行自省，“如何讓明天做得比今天好”以及“我們做得還不夠好”。

　　▎迷思十一：魚與熊掌不可兼得

　　在高瞻遠(yuǎn)矚的公司中，不會(huì)用非此即彼的方式來限制自己，比如選擇穩(wěn)定，就不能進(jìn)步，這些公司并非如此，它們能夠使用“兼容并蓄的融合法”，比如要賺錢的同時(shí)，也要根據(jù)價(jià)值觀和目的行事。

　　▎迷思十二：公司高瞻遠(yuǎn)矚，主要依靠“愿景宣言”

　　企業(yè)之所以能夠獲得成功，又或者能夠獲得一定的市場(chǎng)地位，并不是因?yàn)樗鼈冇昧硕嗝磦ゴ蟮膕logan，這可能只是它們表達(dá)價(jià)值觀的一種方式，在漫長(zhǎng)的經(jīng)營歷史中，有這樣的宣言，可能是有用的一步，但這也只是它們走向成功的一千個(gè)步驟中的一步。

　　百年企業(yè)經(jīng)營的3個(gè)啟發(fā)

　　說完迷思，我們?cè)賮砜础痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》中的百年企業(yè)帶給我們的經(jīng)驗(yàn)。

　　▎比起報(bào)時(shí)，更要造鐘

　　報(bào)時(shí)的人，能夠隨時(shí)告訴人們正確的時(shí)間，讓人家知道當(dāng)下處于怎樣的情況，指的是那些在工作中總能讓我們知道什么時(shí)候該做什么事情，引領(lǐng)我們走向正確方向的人。但從企業(yè)的角度，無論這個(gè)報(bào)時(shí)的人多么地優(yōu)秀和英明，他總會(huì)離開公司，離開后公司是否還能找到正確的方向，是潛在很大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

　　如果我們想讓一個(gè)公司基業(yè)長(zhǎng)青，不是依賴于個(gè)人，而是依賴于公司，這其中，包含了公司的文化價(jià)值觀、制度、培養(yǎng)體系等等，比起報(bào)時(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)更需要的是一個(gè)“時(shí)鐘”，這座鐘能夠讓后來的人了解當(dāng)下的情況，并且能夠在之后的時(shí)間中，做出正確的事情。

　　書中舉例沃爾瑪，運(yùn)用一種“店中店”的想法，授予每個(gè)部門經(jīng)理經(jīng)營各自部門的權(quán)威和自由，部門經(jīng)理可以像管理自己的企業(yè)那樣，節(jié)省成本、加強(qiáng)服務(wù)、調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)制度等等，并且將同事們想出來的點(diǎn)子，刊登在內(nèi)部的雜志中，與公司其他人分享，形成正向的循環(huán)。

　　企業(yè)家需要把公司能夠長(zhǎng)期發(fā)展的因素，看做來自在公司組織中的基本程序和根本動(dòng)能，而不是來自于一開始絕妙的創(chuàng)意，或者是許多個(gè)有遠(yuǎn)見的意見領(lǐng)袖。

　　▎利潤(rùn)與發(fā)展的平衡

　　針對(duì)利潤(rùn)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展之間的關(guān)系，我們引用文中的一句話來表達(dá)：利潤(rùn)的確是企業(yè)生存的必要條件，而且是達(dá)成更重要目的的手段，但是對(duì)于要長(zhǎng)期發(fā)展的公司來說，利潤(rùn)不是目的，利潤(rùn)就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣，這些東西不是生命的目的。但是，沒有他們，就沒有生命。

　　《基業(yè)長(zhǎng)青》并不反對(duì)公司對(duì)利潤(rùn)的追求，但不代表追求利潤(rùn)就可以放棄一切。我們先來看默克集團(tuán)的一個(gè)例子，這家公司創(chuàng)建于1668年，集團(tuán)2014年的總收入為115億歐元，它在創(chuàng)立以后的大部分時(shí)間中，都同時(shí)顯露崇高的理想和實(shí)際利益的追求。喬治·默克二世在1950年解釋：

我們希望······表明本公司同仁所必須遵循的原則······簡(jiǎn)要地說，就是我們要牢記藥品旨在治病救人。我們要始終不忘藥品旨在救人，不在求利，但利潤(rùn)會(huì)隨之而來。如果我們記住這一點(diǎn)，就絕對(duì)不會(huì)沒有利潤(rùn)；我們記得越清楚，利潤(rùn)就越大。

　　在這些百年企業(yè)中，比起利潤(rùn)，更為關(guān)鍵的一步為：清楚表明一種核心理念。價(jià)值觀能夠給企業(yè)員工帶來強(qiáng)大的歸屬感，讓公司在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)大家都知道共同為了什么而努力，從而讓集體發(fā)揮出更強(qiáng)的力量。

　　利潤(rùn)能夠讓企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，但如果沒有了核心的價(jià)值觀，在發(fā)展的過程中難免會(huì)遇到偏頗，若想要長(zhǎng)期發(fā)展，的確需要一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持且相信的理念作為動(dòng)力。

　　▎制定膽大的目標(biāo)，并持續(xù)努力

　　除了公司結(jié)構(gòu)和核心價(jià)值觀的內(nèi)在動(dòng)力，企業(yè)必須持續(xù)地進(jìn)步，才能夠不因時(shí)代變化而淘汰。所以，在維持現(xiàn)有經(jīng)營情況的時(shí)候，還需制定膽大的目標(biāo)，產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力?！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》中列舉了一些關(guān)于制定目標(biāo)的要點(diǎn)：

1. 目標(biāo)應(yīng)該明確動(dòng)人，需要的解釋很少，或者根本不需要解釋；2. 目標(biāo)應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)處于輕易可達(dá)的區(qū)域之外；3. 目標(biāo)本身應(yīng)該極為大膽和振奮人心；4. 目標(biāo)具有潛在的危險(xiǎn)，以防這一點(diǎn)，公司還應(yīng)該用刺激進(jìn)步的其他方法，來彌補(bǔ)目標(biāo)的不足；5. 目標(biāo)應(yīng)該符合公司的核心理念。

　　當(dāng)然，作為理性決策人，公司不會(huì)盲目追求任何隨意得來的目標(biāo)，只是追求既能夠加強(qiáng)本身核心理念、又能反映公司自我定位的目標(biāo)。而在確定目標(biāo)后，就必須通過永無休止地努力工作、追求進(jìn)步和持續(xù)為未來奮斗去完成，沒有捷徑也沒有魔法，畢竟你想要?jiǎng)?chuàng)立的是一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。

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