今年以來，錫林郭勒盟持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，聚焦企業(yè)、群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項，多措并舉、多點發(fā)力，推出建立公安綜合窗口、深化“兩個免于提交”、推動探索“免申即享”等一系列改革具體舉措，不斷提升為民為企服務(wù)效能，打好全盟政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效“組合拳”。

　　涉企服務(wù)增值化 精準(zhǔn)服務(wù)助發(fā)展

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)涉企服務(wù)全面覆蓋與精準(zhǔn)對接，錫林郭勒盟大力推進企業(yè)服務(wù)專區(qū)建設(shè)。截至目前，全盟13個旗縣市（區(qū)）均建成企業(yè)服務(wù)專區(qū)，累計產(chǎn)生辦件28768件，為4824家企業(yè)提供了幫辦代辦服務(wù)。

　　在提供幫辦代辦服務(wù)的基礎(chǔ)上，錫林郭勒盟積極探索企業(yè)服務(wù)增值化新模式，現(xiàn)已形成以政銀合作、惠企政策宣傳解讀、法律援助為基礎(chǔ)的增值化服務(wù)模式。不久前，西烏珠穆沁旗政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)專區(qū)在法律審查服務(wù)中，幫助蒙草（西烏珠穆沁旗）草業(yè)有限責(zé)任公司核查到一個合同漏洞問題，為企業(yè)挽回?fù)p失。“不僅可以幫辦代辦，還為我們提供法律援助，企業(yè)服務(wù)專區(qū)的服務(wù)越來越全面了！”該企業(yè)負(fù)責(zé)人連連夸贊。

　　政務(wù)事項集成化 一站式高效辦理

　　在蘇尼特右旗朱日和鎮(zhèn)派出所，通過“一站式”綜合窗口，僅用五分鐘就幫助居民趙先生補辦出駕駛證，不用來回跑、花費時間少，這使趙先生感到省心又省力。今年以來，通過整合警種資源、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，錫林郭勒盟集成261項服務(wù)事項分層級入駐公安綜合窗口，現(xiàn)已建成駐廳綜合窗口36個、“一站式”政務(wù)服務(wù)派出所綜合窗口60個。

　　聚焦企業(yè)群眾密切相關(guān)的“一件事”，錫林郭勒盟推動政務(wù)服務(wù)從“碎片化”向“集成化”轉(zhuǎn)變。通過整合申請材料、受理條件、辦結(jié)時限等要素，在各級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“高效辦成一件事”受理窗口，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蒙速辦”APP設(shè)立“一件事一次辦”專欄，實現(xiàn)線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”。

　　幫辦代辦精準(zhǔn)化 主動靠前送服務(wù)

　　為進一步提高審批效率，實現(xiàn)“被動服務(wù)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，錫林郭勒盟在公共場所衛(wèi)生許可延續(xù)、煙草專賣零售許可延續(xù)、食品經(jīng)營許可延續(xù)和健康證延續(xù)事項上推行“無感續(xù)證”，為企業(yè)群眾提供證照臨期提醒服務(wù)和續(xù)證代辦服務(wù)。目前，全盟已發(fā)送提醒短信13097條，電話提醒807條，產(chǎn)生“無感續(xù)證”辦件6873件，減少材料1560件。

　　同時，通過加強數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化服務(wù)、縮減業(yè)務(wù)流程等舉措，錫林郭勒盟在人社、工信、醫(yī)保、稅務(wù)、民政、交通等多個領(lǐng)域進一步優(yōu)化服務(wù)，認(rèn)真落實政策服務(wù)“免申即享”，符合條件的企業(yè)無需申請、無需提交材料即可享受政策紅利，極大地提升了政策實施效率及透明度。

　　政務(wù)服務(wù)數(shù)字化 群眾辦事更省心

　　“以前孩子出生落戶都需要回戶籍地，現(xiàn)在異地就可以解決孩子戶口問題，真是太方便了?！弊鳛槎B浩特市首個新生兒落戶“跨盟市通辦”的受益者，呂女士對這項戶籍政策帶來的便利贊不絕口。

　　今年以來，聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和群眾異地辦事需求，錫林郭勒盟推動更多政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”“全區(qū)通辦”。截至目前，全盟“跨域通辦”可辦事項441項，產(chǎn)生辦件89.57萬件，其中，90%以上的“跨域通辦”事項可實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。通過異地代收代辦、數(shù)據(jù)線上流轉(zhuǎn)的方式，可實現(xiàn)全部跨區(qū)域事項“一次辦”，暢通了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的便民利企“新路徑”。

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